360°のインテリジェントな顧客ですべてのパーソナライゼーションを強化
顧客を360度統一するだけでは、もはや十分ではありません。顧客プロファイルは、カスタマージャーニーのどの段階にいるのか、次に何をする可能性が高いかなど、顧客の状況を考慮に入れて、拡張可能でインテリジェントである必要があります。

統合からインテリジェンスへ
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柔軟でカスタマイズ可能なID解決
すべてのビジネスには、万能のアプローチでは対応できない固有のニーズがあります。IDSyncでは、パーソナライゼーション、プライバシー、コンプライアンスを最適に調整するための適切なID戦略の策定を支援します。
02
顧客間の関係を理解する
グループ化を行うと、複数のユーザーを同じグループ ID に簡単に関連付けることができるため、広告キャンペーンでのアドレッサビリティが向上し、家庭でのやり取りや好みをよりよく理解できるようになります。
03
インテリジェントな顧客による顧客インサイト360°
統合からインテリジェンスへと移行しましょう。今日の課題に対処するには、統合された顧客ビューだけではもはや十分ではなく、チームには AI 主導のインサイトを活用したインテリジェントな顧客ビューが必要です。
04
カスタマージャーニーの理解の向上
mParticleは、顧客データをインテリジェントなプロファイルに統合して充実させることで、あらゆる開始点または終了点からのジャーニーを視覚化し、ファネル全体を通じてコンバージョンを最適化するのに役立ちます。
マルチチャネル消費者ブランド向けの設計
データを瞬時に統合、管理、有効化
顧客データをリアルタイムでストリーミングします。チャネルをまたいで収集し、アイデンティティを解決して強化し、あらゆるシステムのダウンストリームに瞬時に配信することで、パーソナライゼーションと関連性を高めることができます。
- IDSync
- プロファイルとイベント API
- データカタログ
- リアルタイムオーディエンス
- ライブモニタリングと検証
- 300以上のネイティブインテグレーション

ウェアハウスまたはデータレイクから直接アクティベート
倉庫をアクティベーションエンジンに変えて、倉庫のパワーを最大限に引き出しましょう。新しいパイプラインを構築せずにオーディエンスを作成して配信できるため、キャンペーンをより迅速に実行し、すでに管理しているデータとの同期を維持できます。
- コンポーザブルオーディエンス
- ゼロコピーアクティベーション
- カスタマイズ可能なデータモデル
- コーディング不要でマーケターに優しいインターフェース
- ネイティブダウンストリーム統合

顧客の全体像を一元化
一貫したプロファイルを維持し、カスタマイズされたパーソナライズを作成できます。幅広い接続性、標準化されたデータモデル、確定的アイデンティティ解決、設定可能なデータ戦略などの優れた機能を備えています。
- アイデンティティ解決
- ユーザープロフィール
- プロファイル API
- 計算属性
- 予測属性
- グループアイデンティティ
- 同意管理

ビジネスに必要なオーディエンスを構築
即時のエンゲージメントを実現するリアルタイムストリーミングと、規模と深さを実現するウェアハウスネイティブという、両方の長所を活用して顧客をセグメント化し、活性化します。mParticleのハイブリッドCDPは、ツールを追加したり複雑にしたりすることなく、あらゆるユースケースに対応します。
- 直感的でコード不要のインターフェイス
- リアルタイム、コンポーザブル、ハイブリッドオーディエンス
- 予測オーディエンス
- オーディエンス・コネクション
- 多変量テスト
- オーディエンスインサイト
- 300以上のネイティブインテグレーション

あらゆるタッチポイントでのインタラクションをパーソナライズして最適化する
mParticleの業界をリードするAIエンジンは、イベント予測、類似モデリング、リアルタイムの意思決定により、オーディエンスを自動的にセグメント化し、パーソナライゼーションのための次善策を大規模に判断するのに役立ちます。
- コーテックス AI/ML エンジン
- リアルタイムの意思決定
- 予測属性
- 予測オーディエンス
- ネクスト・ベスト・アクション

データの保護、管理、活用
顧客データは常に安全、正確、アクセス可能であり、セキュリティ違反や規制違反などのリスクに未然に対処できるため、安心して業務を遂行できます。
- カスタムアクセスロールと権限
- データモニタリングとオブザーバビリティトレース
- データスチュワードシップ
- ルール、フィルター、変換、コントロール
- ゼロコピーアーキテクチャのサポート

実際のプラットフォームをご覧ください。
ハンズオンデモでは、mParticleがどのようにデータを統合して自信を持って意思決定を下し、効率的に規模を拡大し、オンラインとオフラインの体験をつなげてダイニングゲストを喜ばせるかをご紹介します。

どこからでも、どこからでもデータを接続できます。
mParticleは、すぐに使える300以上の詳細な統合機能により、既存のテクノロジースタックにシームレスにプラグインできます。他に何か欲しい?当社のプラットフォームはモジュール式で柔軟性があり、ビジネスニーズに合わせて強力に構成できます。