リアルタイムアーキテクチャ

ビジネスに合わせて拡張できるように構築された顧客データインフラストラクチャ

イベント追跡をインテリジェントに効率化し、顧客データをクラウドデータウェアハウスやその他のマーケティングアプリケーションに直接接続すると同時に、転送中のデータ品質とガバナンスを保護します。

接続

See how identities resolve, trace what changed and why, and measure identity coverage so you can tune your strategy for stronger activation.

インプット

mParticleは、クライアント側でもサーバー側でも、あらゆるソースからのデータ取り込みを簡素化できるため、データを一度キャプチャするだけで済みます。これにより、UXが向上し、ビジネスが強化されます。

Probabilistic Identity Resolution

Identify customers before they sign in, with just one click, so their experiences can be personalized in real time.

Identity Dashboard

Get a clear view of your identity signal coverage. Use these insights to optimize your identity strategy, improve match rates, and strengthen activation.

出力

mParticleは、顧客データをクラウドデータウェアハウスだけでなく、すべてのマーテックパートナーやアドテックパートナーにシームレスに接続し、データ運用を簡素化し、マーケティングチームが成果を上げられるようにします。

User Activity and History

See current identifiers, attributes, and activity alongside the history of how each customer profile was built.

Resolution in one click. Relevance in real time.

Probabilistic Identity Resolution connects anonymous activity to a known customer, so they are addressable on your site and in your audiences.

Explore Performance Accelerators

Real-Time Relevance

Put resolved identity to work. Improve match rates, reach the buying group, and personalize experiences with real-time customer profiles.

Match Boost

Improve match rates across supported paid destinations so more of the audience you build can be reached.

Household Reach

Extend targeting and suppression across the buying group on supported destinations.

Profile API

Access enriched customer profiles in real time to inform relevant experiences across your apps and services.

40倍

ジオフェンシングとリアルタイムのパーソナライゼーションによるクーポン利用率の向上

バーガーキングが600万人の忠実なアプリユーザーに道を譲った経緯

私たちのマーケティングチームは、これまでとは違うやり方や考え方を行えるようになっています。mParticleを使うことで、チームはリアルタイムのデータにアクセスし、チャネルをまたいでより簡単にテストを実行できるようになり、その結果、データを活用する自信が高まり、考え方も変わりました。

アレックス・ウィリアムズ

マークス&スペンサーオンライントレーディング&グロース部長

お客様事例を読む

mParticleのリアルタイムのデータインサイトとセグメンテーションは、Joe & The Juiceのロイヤルティプログラムの成長を促します

データサイエンティストに依頼しなくても、リアルタイムのデータやインサイトを引き出せるツールを用意することが重要です。

ミゲル・マーティン

Joe & The Juice、デジタルマーケティング担当グローバルヘッド

マークス&スペンサーがmParticleのリアルタイムセグメンテーションとパーソナライゼーションで収益成長を促進した方法

mParticleの力を活用してデータ戦略を強化し、持続的に成長を促進する優れた顧客体験を推進できることを嬉しく思います。Warehouse Syncにより、データチームのSnowflakeへの投資の価値を最適化し、マーケティング目標とシームレスに一致させることができます。

ジャクリーン・サップマン

Tatcha (ユニリーバ) プロダクト・マネジメント・ディレクター

Carl's JrとHardee'sが新しい学校用ツールで昔ながらのおもてなしを提供する方法

データプランは、mParticleで断然私のお気に入りの機能です。一元化されたツールでデータを精査して検証するのに役立ちます。なぜなら、mParticleのデータが正確、完全、一貫性があることがわかっている限り、mParticleのインテグレーションを使用してそのデータを簡単に下流に送信できるからです。

ジョーダン・プレック

ChowNow データ&アナリティクス担当マネージャー

どこからでも、どこからでもデータを接続できます。

mParticleは、すぐに使える300以上の詳細な統合機能により、既存のテクノロジースタックにシームレスにプラグインできます。他に何か欲しい?当社のプラットフォームはモジュール式で柔軟性があり、ビジネスニーズに合わせて強力に構成できます。

すべてのインテグレーションを見る
Icons representing security and compliance standards including AICPA SOC 2, ISO 27001, MFA, SSO, GDPR, CCPA, and LGPD on a black textured background.

安全性を考慮した設計。

SSOからMFAまで、お客様のデータのセキュリティは最優先事項です。mParticleはエンタープライズクラスのセキュリティコンプライアンスに基づいて構築されているため、データアクセスとデータ暗号化を制御できます。

Explore more

Questions, answered

What does real-time identity resolution mean?

mParticle resolves customer identity as signals arrive, bringing new activity into the customer context used for targeting and personalization.

How is mParticle's Probabilistic Identity Resolution different from deterministic identity resolution?

Deterministic identity resolution connects known identifiers at sign-in, which recognizes a customer only after they identify themselves. mParticle's Probabilistic Identity Resolution uses the Rokt Identity Graph to connect anonymous activity to known customers already in your workspace, as it happens. That activity resolves only to profiles you already have, and nothing is merged or written back.

How does identity resolution affect match rates?

Bringing a customer’s usable identifiers together creates more opportunities for destination platforms to recognize that customer. The Identity Dashboard helps you understand signal coverage, while Match Boost can improve match rates across supported paid destinations.

What happens when an anonymous visitor signs in?

Your identity strategy determines how anonymous activity connects to a known customer profile, helping preserve the context that led up to sign-in or conversion.

Can I control how profiles merge?

Yes. mParticle supports different identity strategies and configurable identifier priorities. Work with your account team to align the strategy with how your business handles customer identity.

Can I see how identity signals are resolved?

Yes. Identity Logs show identity calls, lookups, and outcomes. User Activity and History shows current profile data alongside how the profile was assembled over time.

Can I reach customers at the household level?

Household Reach groups customers who share an identifier, such as a physical address. Use it to target or suppress the buying group on supported destinations.

How is identity data governed?

Identity works within mParticle’s existing governance controls, including role-based access and consent management. These controls help govern who can access customer data and how it moves to connected systems.

Can I read customer profiles through an API?

Yes. The Profile API provides real-time, on-demand access to customer profiles, including identifiers, attributes, predictive scores, and audience membership. For connecting data sources and destinations, mParticle offers 350+ integrations.

Does Probabilistic Identity Resolution use third-party data?

No. It works from your own first-party signals. No third-party identifiers are purchased, no new profiles are created, and nothing is written back to your data.