セグメンテーション

すべてのオーディエンス。すべてのユースケース。

その場でのパーソナライゼーションから長期的なリテンションまで、mParticleはセグメンテーションを柔軟かつ迅速に行い、あらゆる規模でパフォーマンスを最大化できるように構築されています。

Smiling woman with short gray hair and sunglasses on her head, wearing earphones and a black coat, holding a smartphone outdoors.

セグメントとターゲット

思いつく限りのオーディエンスを簡単に構築できます。mParitcleの柔軟なオーディエンスセグメンテーションエンジンを使用して、顧客の関心に合わせたオファーやキャンペーンを提供します。

オーディエンスビルダー

誰でも使えるオーディエンスビルダーをご紹介します。共有行動を通じてユーザーを分類し、それらのユーザーとターゲット行動イベントとの関係を特定します。

リアルタイムオーディエンス

最も重要な瞬間に顧客を引き付けましょう。リアルタイムオーディエンスはキャンペーンを顧客の行動と同期させ続けるため、すべてのインタラクションがタイムリーで関連性があると感じられます。

コンポーザブルオーディエンス

ゼロコピーセグメンテーションはウェアハウスに直接接続できるため、エンタープライズデータモデルとの一貫性を保った大規模なキャンペーンやリテンションプログラムを簡単に実行できます。

ハイブリッドオーディエンス

1 つのプラットフォームであらゆるユースケースを最適化します。ハイブリッドセグメンテーションは、リアルタイムの応答性とウェアハウスネイティブな拡張性を兼ね備えているため、即座にパーソナライズして自信を持ってリエンゲージメントを行うことができます。

Filter interface showing criteria: Flights Purchase Success performed where Destination is equal to a selectable value with options for comparison operators.
User interface screen for creating a prediction named 'Likelihood to Book Lodging after Flight Purchase - Florida Campaign,' predicting lodging bookings within 30 days for users who purchased flights to Florida.

予測

セグメンテーションのオートパイロットモードを想像してみてください。mParticleのAIエンジンではこれが現実です。

手動で構築したオーディエンスを他のチャネルから転用したヒューリスティックに頼るのではなく、目標を設定して、mParticleのAIエンジンであるCortexの力で、パフォーマンス目標に基づいてリアルタイムでオーディエンスセグメントを動的に入力および更新します。

コーテックス AI エンジン

パフォーマンス目標に基づいてオーディエンスセグメントをリアルタイムで動的に入力および更新します。適切な顧客を適切なタイミングで再エンゲージしましょう。

類似オーディエンス

既存の優良顧客のように振る舞う新規顧客にアプローチしましょう。高度なAIエンジンにより、ユーザーの行動や好みを分析して、顧客獲得の拡大、リーチの拡大、エンゲージメントの最適化を図ることができます。

予測的意思決定

パーソナライゼーションの取り組みには、ヒューリスティックな基準を使用することも、予測基準(Cortexを活用した機械学習がデータの継続的な処理に基づいて決定する基準)を使用することもできます。

オーケストレーション

重要な瞬間に、すべてのチャネルで顧客とつながる機会を逃さないでください。

Portrait of a man wearing a beige knit cap and patterned shirt with a digital interface showing ad marketing options and a toggle switch active on 'Sync ad audiences'.

300 以上のインテグレーション

リアルタイム API ベースのインテグレーションパートナーで構成される当社の強固なエコシステムにより、あらゆるチャネルで顧客と歩調を合わせることができます。

リアルタイムオーディエンス

リアルタイムチャネルとウェアハウスネイティブなチャネルでオーディエンスを調整し、顧客が関わるあらゆる場所で一貫性のあるエクスペリエンスを提供できます。

オムニチャネル・オーディエンス・ディシジョニング

すべてのチャネルでリアルタイムのオーディエンスを作成し、エクスペリエンスをパーソナライズし、エンゲージメントを高め、よりスマートなセグメンテーションを通じてコンバージョンを高めましょう。

Woman with curly hair wearing a white sweater and mustard overalls smiling while holding a sandwich and eating a french fry.

40x

ジオフェンシングとリアルタイムのパーソナライズによるクーポンの利用率の向上

バーガーキングが600万人の忠実なアプリユーザーに道を譲った経緯

バーガーキングがどのように統合されたテクノロジースタックとデータ戦略を実装して、絶賛された「Whopper Detour」キャンペーンを開始し、600万件のアプリダウンロードを促進し、より優れたリアルタイムの顧客体験を提供したかをご覧ください。

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Person holding a glass of latte with heart-shaped latte art in warm lighting.

75%

mParticleを活用したロイヤルティアプリイニシアチブによる収益は前年比で増加

mParticleのリアルタイムのデータインサイトとセグメンテーションは、Joe & The Juiceのロイヤルティプログラムの成長を促します

mParticleを活用したグローバルQSRブランドのロイヤルティキャンペーンにより、収益は前年比で 75.5% と大幅に増加しました。

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Young woman with earbuds smiling while using a smartphone outdoors.

650万ポンド

mParticle オーディエンスによる年間収益の増加による抑制の促進

マークス&スペンサーがmParticleのリアルタイムセグメンテーションとパーソナライゼーションで収益成長を促進した方法

M&Sは、リアルタイムのデータを活用してパーソナライズされた体験を提供することでmParticleの収益を増やし、その結果、年間売上高が650万ポンド増加しました。

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Hands holding a cheeseburger with bacon and barbecue sauce on a sesame bun, with an orange drink in a plastic cup nearby.

20%

平均チェックアウト金額の増加

Carl's JrとHardee'sが新しい学校用ツールで昔ながらのおもてなしを提供する方法

mParticleとの提携により、国際的なレストランブランドであるCKEは、自社ブランドのデジタル体験を完全に近代化するためのデータ基盤を手に入れました。

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Diagram showing three milestone groups: Interested and engaged, Abandoned cart subscribers, and Wait list subscribers with associated data sizes and connection options for Amplitude, Braze, Analytics, and Tiktok.

最適化

さまざまなマーケティング戦略を試して、セグメント間のパフォーマンスを比較してください。何が最大の影響を与えるのかを理解してください。

オーディエンス分割

mParticleのマーケティング担当者が使いやすいUIにより、オーディエンスの分割やコントロールグループの開発が容易になり、より正確で正確なテストが可能になります。

アクティベート

顧客がカスタマージャーニーのどこで行き詰まっているかを簡単に特定してセグメンテーションをさらに一歩進め、その摩擦に対処するキャンペーンを立ち上げましょう。一番の利点は、開発作業が不要なことです。

User funnel visualization showing 104,296 site visits, 19,713 blog views, 13,737 profile creations, and 8,206 subscriptions with average conversion time of 22.23 minutes.

ユーザー予測

目標を設定して、予測オーディエンスに仕事を任せましょう。複雑なオーディエンス構築、SQL、インポートされたヒューリスティックは必要ありません。これまでにない規模でパフォーマンスが向上するだけです。

ジャーニーアクティベーション

ファネル分析から直接オーディエンスをシームレスにアクティベートし、ファネル全体のどの時点でもエンゲージメントの促進とコンバージョンの最適化に役立つオファーやメッセージでユーザーをターゲットにします。

ジャーニー分析

顧客が製品をどのように利用しているかをリアルタイムで詳細に分析したうえで、ファネルやコホートを構築できます。

どこからでも、どこからでもデータを接続できます。

mParticleは、すぐに使える300以上の詳細な統合機能により、既存のテクノロジースタックにシームレスにプラグインできます。他に何か欲しい?当社のプラットフォームはモジュール式で柔軟性があり、ビジネスニーズに合わせて強力に構成できます。

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Icons representing security and compliance standards including AICPA SOC 2, ISO 27001, MFA, SSO, GDPR, CCPA, and LGPD on a black textured background.

安全性を考慮した設計。

SSOからMFAまで、お客様のデータのセキュリティは最優先事項です。mParticleはエンタープライズクラスのセキュリティコンプライアンスに基づいて構築されているため、データアクセスとデータ暗号化を制御できます。

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