すべてのオーディエンス。すべてのユースケース。
その場でのパーソナライゼーションから長期的なリテンションまで、mParticleはセグメンテーションを柔軟かつ迅速に行い、あらゆる規模でパフォーマンスを最大化できるように構築されています。
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セグメントとターゲット
思いつく限りのオーディエンスを簡単に構築できます。mParitcleの柔軟なオーディエンスセグメンテーションエンジンを使用して、顧客の関心に合わせたオファーやキャンペーンを提供します。
オーディエンスビルダー
誰でも使えるオーディエンスビルダーをご紹介します。共有行動を通じてユーザーを分類し、それらのユーザーとターゲット行動イベントとの関係を特定します。
リアルタイムオーディエンス
最も重要な瞬間に顧客を引き付けましょう。リアルタイムオーディエンスはキャンペーンを顧客の行動と同期させ続けるため、すべてのインタラクションがタイムリーで関連性があると感じられます。
コンポーザブルオーディエンス
ゼロコピーセグメンテーションはウェアハウスに直接接続できるため、エンタープライズデータモデルとの一貫性を保った大規模なキャンペーンやリテンションプログラムを簡単に実行できます。
ハイブリッドオーディエンス
1 つのプラットフォームであらゆるユースケースを最適化します。ハイブリッドセグメンテーションは、リアルタイムの応答性とウェアハウスネイティブな拡張性を兼ね備えているため、即座にパーソナライズして自信を持ってリエンゲージメントを行うことができます。
予測
セグメンテーションのオートパイロットモードを想像してみてください。mParticleのAIエンジンではこれが現実です。
Rather than relying on manually-constructed audiences based on heuristics transposed from other channels, set a goal and let the power of Cortex, mParticle’s AI engine, dynamically populate and update audience segments in real time based on performance goals.
コーテックス AI エンジン
パフォーマンス目標に基づいてオーディエンスセグメントをリアルタイムで動的に入力および更新します。適切な顧客を適切なタイミングで再エンゲージしましょう。
類似オーディエンス
既存の優良顧客のように振る舞う新規顧客にアプローチしましょう。高度なAIエンジンにより、ユーザーの行動や好みを分析して、顧客獲得の拡大、リーチの拡大、エンゲージメントの最適化を図ることができます。
予測的意思決定
パーソナライゼーションの取り組みには、ヒューリスティックな基準を使用することも、予測基準（Cortexを活用した機械学習がデータの継続的な処理に基づいて決定する基準）を使用することもできます。
Enrich
Improve the quality and completeness of your audiences before activation with identity resolution and enrichment.
Identity resolution
Resolve incomplete profiles for a unified, actionable view of each customer—turning unknown users into known ones.
Match Boost
Increase match rates and improve paid performance with in-flight audience enrichment at the point of activation.
Privacy and compliance
Built in consent and governance ensure enrichment and identity capabilities are privacy-safe by design.
オーケストレーション
重要な瞬間に、すべてのチャネルで顧客とつながる機会を逃さないでください。
300 以上のインテグレーション
リアルタイム API ベースのインテグレーションパートナーで構成される当社の強固なエコシステムにより、あらゆるチャネルで顧客と歩調を合わせることができます。
リアルタイムオーディエンス
リアルタイムチャネルとウェアハウスネイティブなチャネルでオーディエンスを調整し、顧客が関わるあらゆる場所で一貫性のあるエクスペリエンスを提供できます。
オムニチャネル・オーディエンス・ディシジョニング
すべてのチャネルでリアルタイムのオーディエンスを作成し、エクスペリエンスをパーソナライズし、エンゲージメントを高め、よりスマートなセグメンテーションを通じてコンバージョンを高めましょう。
最適化
さまざまなマーケティング戦略を試して、セグメント間のパフォーマンスを比較してください。何が最大の影響を与えるのかを理解してください。
Audience splits
mParticle’s marketer-friendly UI makes it easy to split audiences and develop control groups for more accurate and precise testing.
アクティベート
顧客がカスタマージャーニーのどこで行き詰まっているかを簡単に特定してセグメンテーションをさらに一歩進め、その摩擦に対処するキャンペーンを立ち上げましょう。一番の利点は、開発作業が不要なことです。
ユーザー予測
目標を設定して、予測オーディエンスに仕事を任せましょう。複雑なオーディエンス構築、SQL、インポートされたヒューリスティックは必要ありません。これまでにない規模でパフォーマンスが向上するだけです。
ジャーニーアクティベーション
ファネル分析から直接オーディエンスをシームレスにアクティベートし、ファネル全体のどの時点でもエンゲージメントの促進とコンバージョンの最適化に役立つオファーやメッセージでユーザーをターゲットにします。
ジャーニー分析
顧客が製品をどのように利用しているかをリアルタイムで詳細に分析したうえで、ファネルやコホートを構築できます。
どこからでも、どこからでもデータを接続できます。
mParticleは、すぐに使える300以上の詳細な統合機能により、既存のテクノロジースタックにシームレスにプラグインできます。他に何か欲しい？当社のプラットフォームはモジュール式で柔軟性があり、ビジネスニーズに合わせて強力に構成できます。
安全性を考慮した設計。
SSOからMFAまで、お客様のデータのセキュリティは最優先事項です。mParticleはエンタープライズクラスのセキュリティコンプライアンスに基づいて構築されているため、データアクセスとデータ暗号化を制御できます。