LTVをレベルアップ
顧客により良い体験を提供し、ビジネスにより良い成果をもたらし、顧客のエンゲージメントを高め、支出を増やしましょう。

より良いデータ、より良い洞察、そしてより良い結果。
01
リアルタイムのオーディエンスセグメンテーションとアクティベーション
あらゆるチャネルで重要な瞬間にオファーを配信することで、顧客がブランドと接する場所を問わず、顧客との関わり合いや最も関連性の高いエクスペリエンスの最新情報を常に把握できます。
02
ネクスト・ベスト・アクション (NBA) とネクスト・ベスト・オファー (NBO)
適切なオファーを、適切なチャネルで適切な人に適切なタイミングで提供します。NBAとNBOの自動化機能により、どのチャネルやオファーが各顧客にとって最も共感を呼ぶかを予測することで、成功の確率を最大化できます。
03
チャーン防止
あなたは顧客を獲得するために一生懸命働いてきました。関連性の高いオファーやメッセージで解約する可能性が高い顧客を積極的に特定し、ターゲットにすることで、顧客のエンゲージメントと満足度を維持できます。
04
ロイヤルティとエンゲージメントを高める
インテリジェントな顧客プロファイルを構築することで、どのオファーが各顧客に適しているかをより正確に予測し、顧客満足度やリピート購入を最大化できます。
05
アップリフトとインクリメンタリティの測定
賢いマーケターにとって、ROIとROASを測定するだけでは十分ではありません。ベースラインを超えるさまざまなオファーやエクスペリエンスの影響を分離、分析、最適化して、大規模での効率を最大化します。
06
パブリッシャーおよび小売メディアネットワーク向けの広告ターゲティング
広告パートナーと顧客をより正確かつインテリジェントに結び付けることで、顧客には最適かつ最も関連性の高いオファーを、広告パートナーには最も成果の高い広告キャンペーンを提供できます。
マルチチャネル消費者ブランド向けの設計
データを瞬時に統合、管理、有効化
顧客データをリアルタイムでストリーミングします。チャネルをまたいで収集し、アイデンティティを解決して強化し、あらゆるシステムのダウンストリームに瞬時に配信することで、パーソナライゼーションと関連性を高めることができます。
- IDSync
- プロファイルとイベント API
- データカタログ
- リアルタイムオーディエンス
- ライブモニタリングと検証
- 300以上のネイティブインテグレーション

ウェアハウスまたはデータレイクから直接アクティベート
倉庫をアクティベーションエンジンに変えて、倉庫のパワーを最大限に引き出しましょう。新しいパイプラインを構築せずにオーディエンスを作成して配信できるため、キャンペーンをより迅速に実行し、すでに管理しているデータとの同期を維持できます。
- コンポーザブルオーディエンス
- ゼロコピーアクティベーション
- カスタマイズ可能なデータモデル
- コーディング不要でマーケターに優しいインターフェース
- ネイティブダウンストリーム統合

顧客の全体像を一元化
一貫したプロファイルを維持し、カスタマイズされたパーソナライズを作成できます。幅広い接続性、標準化されたデータモデル、確定的アイデンティティ解決、設定可能なデータ戦略などの優れた機能を備えています。
- アイデンティティ解決
- ユーザープロフィール
- プロファイル API
- 計算属性
- 予測属性
- グループアイデンティティ
- 同意管理

ビジネスに必要なオーディエンスを構築
即時のエンゲージメントを実現するリアルタイムストリーミングと、規模と深さを実現するウェアハウスネイティブという、両方の長所を活用して顧客をセグメント化し、活性化します。mParticleのハイブリッドCDPは、ツールを追加したり複雑にしたりすることなく、あらゆるユースケースに対応します。
- 直感的でコード不要のインターフェイス
- リアルタイム、コンポーザブル、ハイブリッドオーディエンス
- 予測オーディエンス
- オーディエンス・コネクション
- 多変量テスト
- オーディエンスインサイト
- 300以上のネイティブインテグレーション

あらゆるタッチポイントでのインタラクションをパーソナライズして最適化する
mParticleの業界をリードするAIエンジンは、イベント予測、類似モデリング、リアルタイムの意思決定により、オーディエンスを自動的にセグメント化し、パーソナライゼーションのための次善策を大規模に判断するのに役立ちます。
- コーテックス AI/ML エンジン
- リアルタイムの意思決定
- 予測属性
- 予測オーディエンス
- ネクスト・ベスト・アクション

データの保護、管理、活用
顧客データは常に安全、正確、アクセス可能であり、セキュリティ違反や規制違反などのリスクに未然に対処できるため、安心して業務を遂行できます。
- カスタムアクセスロールと権限
- データモニタリングとオブザーバビリティトレース
- データスチュワードシップ
- ルール、フィルター、変換、コントロール
- ゼロコピーアーキテクチャのサポート

実際のプラットフォームをご覧ください。
ハンズオンデモでは、mParticleがどのようにデータを統合して自信を持って意思決定を下し、効率的に規模を拡大し、オンラインとオフラインの体験をつなげてダイニングゲストを喜ばせるかをご紹介します。

どこからでも、どこからでもデータを接続できます。
mParticleは、すぐに使える300以上の詳細な統合機能により、既存のテクノロジースタックにシームレスにプラグインできます。他に何か欲しい?当社のプラットフォームはモジュール式で柔軟性があり、ビジネスニーズに合わせて強力に構成できます。



