安全なパーソナライゼーションで顧客の成長を促進
mParticleは、初回ログインからパーソナライズされた金融オファーまで、データのコンプライアンスと安全性を維持しながら、ブランドが顧客体験をリアルタイムでパーソナライズできるよう支援します。
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データを安全に保ちながら成長を促進
01
より価値の高い顧客をより早く獲得
新規開設、資金調達、借入の可能性が最も高い顧客をターゲットとし、リアルタイムでの抑制により価値の低いトラフィックから離れて予算を最適化します。その結果、CAC が下がり、コンバージョンが増加します。
02
すべての顧客を安全かつ統一的に把握できます
eKYCイベント、アプリ内行動、および支店内のアクティビティを1つの管理されたプロファイルに統合します。mParticleのID解決は、モバイル、ウェブ、オフラインチャネルにわたる規制に準拠したデータ収集とセグメンテーションをサポートします。
03
意図した瞬間に最も関連性の高いオファーを提供する
直接入金、カードスワイプ、アカウントマイルストーン、アカウントログイン、ライフイベントキューなどのライブ顧客シグナルを使用して、製品のオファーを有効にします。重要なタイミングでカード、ローン、またはウェルス商品のオファーをトリガーして、コンプライアンスやプライバシーの要件に合わせながらCLTVを成長させましょう。
04
コンプライアンスを犠牲にすることなく拡張可能
自動化された同意管理、データマスキング、データパイプラインの可観測性により、GLBA、GDPR、PSD2、SOC 2、および内部データアクセスポリシーへの準拠が保証されます。データチームはアクセスの強制に費やす時間を減らし、マーケティングチームは安全で規制に準拠したデータにアクセスできるようになります。
マルチチャネル消費者ブランド向けの設計
データを瞬時に統合、管理、有効化
顧客データをリアルタイムでストリーミングします。チャネルをまたいで収集し、アイデンティティを解決して強化し、あらゆるシステムのダウンストリームに瞬時に配信することで、パーソナライゼーションと関連性を高めることができます。
- IDSync
- プロファイルとイベント API
- データカタログ
- リアルタイムオーディエンス
- ライブモニタリングと検証
- 300以上のネイティブインテグレーション
ウェアハウスまたはデータレイクから直接アクティベート
倉庫をアクティベーションエンジンに変えて、倉庫のパワーを最大限に引き出しましょう。新しいパイプラインを構築せずにオーディエンスを作成して配信できるため、キャンペーンをより迅速に実行し、すでに管理しているデータとの同期を維持できます。
- コンポーザブルオーディエンス
- ゼロコピーアクティベーション
- カスタマイズ可能なデータモデル
- コーディング不要でマーケターに優しいインターフェース
- ネイティブダウンストリーム統合
顧客の全体像を一元化
一貫したプロファイルを維持し、カスタマイズされたパーソナライズを作成できます。幅広い接続性、標準化されたデータモデル、確定的アイデンティティ解決、設定可能なデータ戦略などの優れた機能を備えています。
- アイデンティティ解決
- ユーザープロフィール
- プロファイル API
- 計算属性
- 予測属性
- グループアイデンティティ
- 同意管理
ビジネスに必要なオーディエンスを構築
即時のエンゲージメントを実現するリアルタイムストリーミングと、規模と深さを実現するウェアハウスネイティブという、両方の長所を活用して顧客をセグメント化し、活性化します。mParticleのハイブリッドCDPは、ツールを追加したり複雑にしたりすることなく、あらゆるユースケースに対応します。
- 直感的でコード不要のインターフェイス
- リアルタイム、コンポーザブル、ハイブリッドオーディエンス
- 予測オーディエンス
- オーディエンス・コネクション
- 多変量テスト
- オーディエンスインサイト
- 300以上のネイティブインテグレーション
あらゆるタッチポイントでのインタラクションをパーソナライズして最適化する
mParticleの業界をリードするAIエンジンは、イベント予測、類似モデリング、リアルタイムの意思決定により、オーディエンスを自動的にセグメント化し、パーソナライゼーションのための次善策を大規模に判断するのに役立ちます。
- コーテックス AI/ML エンジン
- リアルタイムの意思決定
- 予測属性
- 予測オーディエンス
- ネクスト・ベスト・アクション
データの保護、管理、活用
顧客データは常に安全、正確、アクセス可能であり、セキュリティ違反や規制違反などのリスクに未然に対処できるため、安心して業務を遂行できます。
- カスタムアクセスロールと権限
- データモニタリングとオブザーバビリティトレース
- データスチュワードシップ
- ルール、フィルター、変換、コントロール
- ゼロコピーアーキテクチャのサポート
実際のプラットフォームをご覧ください。
ハンズオンデモでは、mParticleがどのようにデータを統合して自信を持って意思決定を下し、効率的に規模を拡大し、オンラインとオフラインの体験をつなげてダイニングゲストを喜ばせるかをご紹介します。
どこからでも、どこからでもデータを接続できます。
mParticleは、すぐに使える300以上の詳細な統合機能により、既存のテクノロジースタックにシームレスにプラグインできます。他に何か欲しい？当社のプラットフォームはモジュール式で柔軟性があり、ビジネスニーズに合わせて強力に構成できます。
