Stimulez la croissance de votre clientèle grâce à une personnalisation sécurisée
De la première connexion aux offres financières personnalisées, mParticle aide les marques à personnaliser l'expérience client en temps réel tout en préservant la conformité et la sécurité de leurs données.
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Stimulez la croissance tout en préservant la sécurité des données
01
Acquérir plus rapidement des clients à valeur ajoutée
Ciblez les clients les plus susceptibles d'ouvrir, de financer et d'emprunter, tandis que la suppression en temps réel optimise le budget en évitant le trafic à faible valeur. Résultat : une baisse du CAC et une augmentation des conversions.
02
Créez une vue unifiée et sécurisée de chaque client
Fusionnez les événements eKYC, le comportement au sein de l'application et l'activité en succursale au sein d'un seul profil régi. La résolution d'identité de mParticle prend en charge la collecte et la segmentation des données conformes sur les canaux mobiles, Web et hors ligne.
03
Proposez l'offre la plus pertinente au moment de l'intention
Activez les offres de produits à l'aide de signaux clients en temps réel, tels que les dépôts directs, les paiements par carte, les jalons de compte, les connexions au compte et les informations relatives aux événements de la vie. Déclenchez des offres de cartes, de prêts ou de produits de gestion de patrimoine à des moments critiques pour développer CLTV tout en respectant les exigences de conformité et de confidentialité.
04
Évoluez sans sacrifier la conformité
Les contrôles de consentement automatisés, le masquage des données et l'observabilité des pipelines de données garantissent la conformité à la GLBA, au RGPD, à la PSD2, à la SOC 2 et aux politiques internes d'accès aux données. Les équipes chargées des données passent moins de temps à contrôler l'accès tandis que les équipes marketing ont accès à des données sécurisées et conformes.
Conçu pour les marques grand public multicanaux
Unifiez, gérez et activez les données en un instant
Diffusez les données clients en temps réel. Collectez sur tous les canaux, résolvez et enrichissez les identités, et diffusez instantanément en aval vers n'importe quel système pour une personnalisation et une pertinence accrues.
- Synchronisation des identifiants
- API de profils et d'événements
- Catalogue de données
- Audiences en temps réel
- Surveillance et validation en direct
- Plus de 300 intégrations natives
Activez directement depuis l'entrepôt ou le lac de données
Exploitez toute la puissance de votre entrepôt en le transformant en moteur d'activation. Créez et diffusez des audiences sans créer de nouveaux pipelines, afin que les campagnes soient exécutées plus rapidement et restent synchronisées avec les données que vous gérez déjà.
- Audiences composables
- Activation à copie zéro
- Modèles de données personnalisables
- Interface sans code et conviviale pour les spécialistes du marketing
- Intégrations natives en aval
Une vue complète de votre client
Maintenez des profils cohérents et créez des personnalisations personnalisées. Doté de fonctionnalités exceptionnelles, notamment une connectivité étendue, un modèle de données standardisé, une résolution d'identité déterministe et des stratégies de données configurables.
- Résolution d'identité
- Profils d'utilisateurs
- API de profil
- Attributs calculés
- Attributs prédictifs
- Identité du groupe
- Gestion des consentements
Développez l'audience dont votre entreprise a besoin
Segmentez et activez les clients grâce au meilleur des deux mondes : diffusion en temps réel pour un engagement instantané, et diffusion native des entrepôts pour une évolutivité et une profondeur accrues. Le CDP hybride de mParticle s'adapte à chaque cas d'utilisation sans outils ni complexité supplémentaires.
- Interface intuitive et sans code
- Audiences en temps réel, composables et hybrides
- Audiences prédictives
- Connexions avec le public
- Tests multivariés
- Informations sur l'audience
- Plus de 300 intégrations natives
Personnalisez et optimisez les interactions sur tous les points de contact
Le moteur d'intelligence artificielle de pointe de mParticle vous aide à segmenter automatiquement les audiences et à déterminer la prochaine meilleure action pour la personnalisation à grande échelle, avec des prédictions d'événements, une modélisation similaire et une prise de décision en temps réel.
- Moteur Cortex AI/ML
- Prise de décisions en temps réel
- Attributs prédictifs
- Audiences prédictives
- Meilleure action suivante
Sécurisez, gérez et exploitez vos données
Travaillez l'esprit tranquille en sachant que les données de vos clients sont toujours sécurisées, précises et accessibles, afin de gérer les risques tels que les failles de sécurité et les non-conformités réglementaires avant qu'ils ne se produisent.
- Rôles d'accès et autorisations personnalisés
- Surveillance des données et suivi de l'observabilité
- Gestion des données
- Règles, filtres, transformations et contrôles
- Prise en charge de l'architecture zéro copie
Découvrez la plateforme en action.
Grâce à notre démonstration pratique, vous pouvez découvrir comment mParticle intègre vos données pour vous aider à prendre des décisions en toute confiance, à évoluer efficacement et à connecter des expériences en ligne et hors ligne pour le plus grand plaisir de vos clients.
Connectez vos données où que vous soyez et où que vous soyez.
mParticle s'intègre parfaitement à votre infrastructure technologique existante grâce à plus de 300 intégrations profondes prêtes à l'emploi. Tu veux autre chose ? Notre plateforme est modulaire et flexible, hautement configurable pour répondre aux besoins de votre entreprise.
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