Segmentation

N'importe quel public. Chaque cas d'utilisation.

De la personnalisation instantanée à la rétention à long terme, mParticle rend la segmentation flexible, rapide et conçue pour optimiser les performances à n'importe quelle échelle.

Smiling woman with short gray hair and sunglasses on her head, wearing earphones and a black coat, holding a smartphone outdoors.

Segment et cible

Créez facilement n'importe quel public auquel vous pouvez penser. Proposez des offres et des campagnes adaptées aux intérêts des clients grâce au moteur flexible de segmentation d'audience de MPAritcle.

Générateur d'audience

Découvrez le générateur d'audience que tout le monde peut utiliser. Classez les utilisateurs en fonction de leur comportement partagé et identifiez les relations entre ces utilisateurs et les événements comportementaux cibles.

Audiences en temps réel

Impliquez les clients dans les moments qui comptent le plus. Les audiences en temps réel synchronisent les campagnes avec le comportement des clients, afin que chaque interaction soit opportune et pertinente.

Audiences composables

La segmentation zéro copie se connecte directement à votre entrepôt, ce qui facilite la mise en œuvre de grandes campagnes et de programmes de rétention qui restent cohérents avec les modèles de données de votre entreprise.

Audiences hybrides

Optimisez chaque cas d'utilisation à l'aide d'une seule plateforme. La segmentation hybride associe une réactivité en temps réel à une évolutivité native de l'entrepôt, ce qui vous permet de personnaliser instantanément et de vous réengager en toute confiance.

Filter interface showing criteria: Flights Purchase Success performed where Destination is equal to a selectable value with options for comparison operators.
User interface screen for creating a prediction named 'Likelihood to Book Lodging after Flight Purchase - Florida Campaign,' predicting lodging bookings within 30 days for users who purchased flights to Florida.

Prédire

Imaginez un mode pilote automatique pour votre segmentation : c'est une réalité avec le moteur d'intelligence artificielle de mParticle.

Plutôt que de vous fier à des audiences construites manuellement en vous appuyant sur des heuristiques transposées à partir d'autres canaux, fixez-vous un objectif et laissez la puissance de Cortex, le moteur d'IA de mParticle, remplir et mettre à jour de manière dynamique les segments d'audience en fonction des objectifs de performance en temps réel.

Moteur Cortex AI

Renseignez et mettez à jour de manière dynamique les segments d'audience en fonction des objectifs de performance, en temps réel. Réengagez les bons clients au bon moment.

Audiences similaires

Atteignez de nouveaux clients qui se comportent comme vos meilleurs clients existants. Analysez les comportements et les préférences des utilisateurs pour développer l'acquisition de clients, étendre la portée et optimiser l'engagement grâce à notre moteur d'IA avancé.

Prise de décision prédictive

Les efforts de personnalisation peuvent utiliser des critères heuristiques ou des critères prédictifs (critères que l'apprentissage automatique basé sur Cortex détermine en fonction de son analyse continue des données).

Orchestrez

Ne manquez jamais une occasion de communiquer avec vos clients sur tous les canaux dans les moments qui comptent.

Portrait of a man wearing a beige knit cap and patterned shirt with a digital interface showing ad marketing options and a toggle switch active on 'Sync ad audiences'.

Plus de 300 intégrations

Notre solide écosystème de partenaires d'intégration basés sur des API en temps réel vous permet de suivre le rythme de vos clients sur tous les canaux.

Audiences en temps réel

Coordonnez les audiences sur les canaux en temps réel et natifs de l'entrepôt pour proposer des expériences cohérentes et connectées partout où vos clients interagissent.

Prise de décision omnicanale concernant l'audience

Créez des audiences en temps réel sur tous les canaux pour personnaliser les expériences, stimuler l'engagement et augmenter les conversions grâce à une segmentation plus intelligente.

Woman with curly hair wearing a white sweater and mustard overalls smiling while holding a sandwich and eating a french fry.

40x

meilleur taux de remboursement des coupons grâce au géorepérage et à la personnalisation en temps réel

Comment Burger King s'est frayé un chemin vers 6 millions d'utilisateurs fidèles de l'application

Découvrez comment Burger King a mis en œuvre une technologie intégrée et une stratégie de données pour lancer la célèbre campagne Whopper Detour, générer 6 millions de téléchargements d'applications et proposer de meilleures expériences client en temps réel.

Lire le témoignage d'un client
Person holding a glass of latte with heart-shaped latte art in warm lighting.

75 %

augmentation du chiffre d'affaires d'une année sur l'autre grâce aux initiatives d'applications de fidélisation optimisées par mParticle

Les informations et la segmentation des données en temps réel de mParticle stimulent la croissance du programme de fidélité Joe & The Juice

Les campagnes de fidélité de la marque mondiale QSR, soutenues par mParticle, ont entraîné une hausse remarquable de 75,5 % des revenus en glissement annuel.

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Young woman with earbuds smiling while using a smartphone outdoors.

6,5 MILLIONS DE LIVRES

revenus supplémentaires par an alimentant la suppression grâce à mParticle Audiences

Comment Marks & Spencer a stimulé la croissance de son chiffre d'affaires grâce à la segmentation et à la personnalisation en temps réel de mParticle

M&S a augmenté ses revenus grâce à mParticle en tirant parti des données en temps réel pour des expériences personnalisées, ce qui s'est traduit par un chiffre d'affaires annuel supplémentaire de 6,5 millions de livres sterling.

Lire le témoignage d'un client
Hands holding a cheeseburger with bacon and barbecue sauce on a sesame bun, with an orange drink in a plastic cup nearby.

20 %

augmentation du montant moyen des paiements

Comment Carl's Jr. et Hardee's proposent l'hospitalité à l'ancienne avec de nouveaux outils scolaires

Grâce à son partenariat avec mParticle, la marque internationale de restaurants CKE disposait de la base de données nécessaire pour moderniser complètement l'expérience numérique de sa marque.

Lire le témoignage d'un client
Diagram showing three milestone groups: Interested and engaged, Abandoned cart subscribers, and Wait list subscribers with associated data sizes and connection options for Amplitude, Braze, Analytics, and Tiktok.

Optimisez

Testez différentes tactiques marketing et comparez les performances entre les différents segments. Comprenez ce qui a le plus d'impact.

Répartition de l'audience

L'interface utilisateur conviviale de mParticle permet de diviser facilement les audiences et de développer des groupes de contrôle pour des tests plus précis et plus précis.

Activez

Allez encore plus loin dans votre segmentation en identifiant facilement les blocages des clients dans leur parcours et en activant des campagnes pour remédier à ces difficultés. Le meilleur : aucun travail de développement n'est requis.

User funnel visualization showing 104,296 site visits, 19,713 blog views, 13,737 profile creations, and 8,206 subscriptions with average conversion time of 22.23 minutes.

Prédictions des utilisateurs

Fixez-vous un objectif et laissez les audiences prédictives faire le travail à votre place. Aucune création d'audience complexe, aucune instruction SQL ou aucune heuristique importée n'est nécessaire, mais de meilleures performances à une échelle sans précédent.

Activation du trajet

Activez facilement les audiences directement depuis l'analyse de votre entonnoir pour cibler les utilisateurs avec des offres et des messages qui contribuent à stimuler l'engagement et à optimiser les conversions à tout moment tout au long de l'entonnoir.

Analyse du trajet

Créez des entonnoirs et des cohortes sur la base d'une analyse approfondie de la façon dont les clients consultent votre produit en temps réel.

Connectez vos données où que vous soyez et où que vous soyez.

mParticle s'intègre parfaitement à votre infrastructure technologique existante grâce à plus de 300 intégrations profondes prêtes à l'emploi. Tu veux autre chose ? Notre plateforme est modulaire et flexible, hautement configurable pour répondre aux besoins de votre entreprise.

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Icons representing security and compliance standards including AICPA SOC 2, ISO 27001, MFA, SSO, GDPR, CCPA, and LGPD on a black textured background.

Sécurisé dès sa conception.

Du SSO au MFA, la sécurité de vos données est notre priorité. mParticle est conçu avec une conformité de sécurité de niveau professionnel, afin que vous contrôliez l'accès aux données et leur cryptage.

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