Segmentación

Cualquier público. Todos los casos de uso.

Desde la personalización inmediata hasta la retención a largo plazo, mParticle hace que la segmentación sea flexible, rápida y está diseñada para maximizar el rendimiento a cualquier escala.

Smiling woman with short gray hair and sunglasses on her head, wearing earphones and a black coat, holding a smartphone outdoors.

Segmento y objetivo

Crea fácilmente cualquier audiencia que se te ocurra. Ofrezca ofertas y campañas adaptadas a los intereses de los clientes con el motor flexible de segmentación de audiencias de mPAritcle.

Generador de audiencia

Conozca el generador de audiencias que cualquiera puede usar. Clasifique a los usuarios a través de un comportamiento compartido e identifique las relaciones de esos usuarios con los eventos de comportamiento objetivo.

Audiencias en tiempo real

Interactúe con los clientes en los momentos más importantes. Las audiencias en tiempo real mantienen las campañas sincronizadas con el comportamiento de los clientes, por lo que cada interacción se siente oportuna y relevante.

Audiencias componibles

La segmentación sin copias se conecta directamente a su almacén, lo que facilita la ejecución de grandes campañas y programas de retención que se mantienen coherentes con los modelos de datos de su empresa.

Audiencias híbridas

Optimice todos los casos de uso con una plataforma. La segmentación híbrida combina la capacidad de respuesta en tiempo real con la escala propia del almacén, para que pueda personalizarla al instante y volver a interactuar con confianza.

Filter interface showing criteria: Flights Purchase Success performed where Destination is equal to a selectable value with options for comparison operators.
User interface screen for creating a prediction named 'Likelihood to Book Lodging after Flight Purchase - Florida Campaign,' predicting lodging bookings within 30 days for users who purchased flights to Florida.

Predecir

Imagina el modo de piloto automático para tu segmentación: eso es una realidad con el motor de IA de mParticle.

En lugar de confiar en audiencias creadas manualmente basándose en la heurística transpuesta de otros canales, establezca un objetivo y deje que la potencia de Cortex, el motor de inteligencia artificial de mParticle, rellene y actualice dinámicamente los segmentos de audiencia en función de los objetivos de rendimiento en tiempo real.

Motor Cortex AI

Rellene y actualice de forma dinámica los segmentos de audiencia en función de los objetivos de rendimiento, en tiempo real. Vuelva a atraer a los clientes correctos en el momento adecuado.

Audiencias parecidas

Llegue a nuevos clientes que se comporten como sus mejores clientes actuales. Analice los comportamientos y las preferencias de los usuarios para ampliar la adquisición de clientes, ampliar el alcance y optimizar la participación con nuestro motor de inteligencia artificial avanzado.

Toma de decisiones predictiva

Los esfuerzos de personalización pueden utilizar criterios heurísticos o criterios predictivos (criterios que el aprendizaje automático impulsado por Cortex determina en función del procesamiento continuo de los datos).

Orquestar

No pierda la oportunidad de conectarse con sus clientes en todos los canales en los momentos más importantes.

Portrait of a man wearing a beige knit cap and patterned shirt with a digital interface showing ad marketing options and a toggle switch active on 'Sync ad audiences'.

Más de 300 integraciones

Nuestro sólido ecosistema de socios de integración basados en API en tiempo real garantiza que mantenga el ritmo de sus clientes en todos los canales.

Audiencias en tiempo real

Coordine las audiencias en los canales nativos del almacén y en tiempo real para ofrecer experiencias consistentes y conectadas en todos los lugares en los que interactúen sus clientes.

Toma de decisiones de audiencia omnicanal

Crea audiencias en tiempo real en todos los canales para personalizar las experiencias, aumentar la participación e impulsar una mayor conversión mediante una segmentación más inteligente.

Woman with curly hair wearing a white sweater and mustard overalls smiling while holding a sandwich and eating a french fry.

40x

mejor tasa de canje de cupones con geofencing y personalización en tiempo real

Cómo Burger King se abrió camino hacia 6 millones de usuarios leales de aplicaciones

Descubra cómo Burger King implementó una estrategia de datos y tecnología integrada para lanzar la aclamada campaña Whopper Detour, impulsar 6 millones de descargas de aplicaciones y ofrecer mejores experiencias a los clientes en tiempo real.

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Person holding a glass of latte with heart-shaped latte art in warm lighting.

75%

aumento interanual de los ingresos gracias a las iniciativas de aplicaciones de fidelización impulsadas por mParticle

La segmentación y los datos en tiempo real de mParticle impulsan el crecimiento del programa de fidelización de Joe & The Juice

Las campañas de fidelización de la marca QSR global, impulsadas por mParticle, generaron un notable aumento de ingresos del 75,5% interanual.

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Young woman with earbuds smiling while using a smartphone outdoors.

6,5 MILLONES DE LIBRAS

ingresos incrementales por año que impulsan la supresión con mParticle Audiences

Cómo Marks & Spencer impulsó el crecimiento de los ingresos con la segmentación y personalización en tiempo real de mParticle

M&S aumentó los ingresos con mParticle al aprovechar los datos en tiempo real para ofrecer experiencias personalizadas, lo que se tradujo en ingresos anuales incrementales de 6,5 millones de libras esterlinas.

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Hands holding a cheeseburger with bacon and barbecue sauce on a sesame bun, with an orange drink in a plastic cup nearby.

20%

aumento en el importe medio de pago

Cómo Carl's Jr. y Hardee's ofrecen la hospitalidad de la vieja escuela con herramientas de la nueva escuela

Tras asociarse con mParticle, la marca internacional de restaurantes CKE tenía la base de datos necesaria para modernizar por completo la experiencia digital de su marca.

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Diagram showing three milestone groups: Interested and engaged, Abandoned cart subscribers, and Wait list subscribers with associated data sizes and connection options for Amplitude, Braze, Analytics, and Tiktok.

Optimizar

Experimenta con diferentes tácticas de marketing y compara el rendimiento entre los segmentos. Comprenda qué es lo que genera el mayor impacto.

La audiencia se divide

La interfaz de usuario de mParticle, apta para especialistas en marketing, facilita la división de audiencias y el desarrollo de grupos de control para realizar pruebas más precisas y precisas.

Activar

Lleve su segmentación un paso más allá identificando fácilmente los puntos en los que los clientes se quedan atascados en su recorrido y active campañas para abordar esa fricción. La mejor parte: no se requiere ningún trabajo de desarrollo.

User funnel visualization showing 104,296 site visits, 19,713 blog views, 13,737 profile creations, and 8,206 subscriptions with average conversion time of 22.23 minutes.

Predicciones de usuario

Establezca un objetivo y deje que las audiencias predictivas hagan el trabajo por usted. No se necesita crear audiencias complejas, SQL ni heurísticas importadas, solo un mejor rendimiento a una escala sin precedentes.

Activación del viaje

Activa sin problemas las audiencias directamente desde el análisis de tu embudo para dirigirte a los usuarios con ofertas y mensajes que ayuden a impulsar la participación y optimizar la conversión en cualquier momento de todo el embudo.

Análisis de viajes

Crea embudos y cohortes basándose en un análisis en profundidad de cómo los clientes se mueven por tu producto en tiempo real.

Conecta tus datos desde cualquier lugar y a cualquier lugar.

mParticle se conecta sin problemas a su oferta tecnológica existente con más de 300 integraciones profundas listas para usar. ¿Quieres algo más? Nuestra plataforma es modular y flexible, y se puede configurar de forma potente para adaptarse a las necesidades de su empresa.

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Icons representing security and compliance standards including AICPA SOC 2, ISO 27001, MFA, SSO, GDPR, CCPA, and LGPD on a black textured background.

Seguro por diseño.

Desde el SSO hasta la MFA, la seguridad de sus datos es nuestra prioridad. mParticle se ha creado con un cumplimiento de seguridad de nivel empresarial, por lo que usted controla el acceso y el cifrado de los datos.

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