Conecta toda tu experiencia minorista
Unifique, comprenda y dé rienda suelta a toda su experiencia minorista para convertir los datos de sus clientes en satisfacción de los clientes.
Ofrezca productos hiperpersonalizados
experiencias de compra.
01
Mejore el valor de por vida del cliente
Ya sea que desee impulsar las ventas cruzadas o las ventas adicionales, mantener a los clientes por más tiempo o aumentar el tamaño de la cesta, con mParticle puede ofrecer las experiencias y ofertas que sus clientes le agradecerán.
02
Impulse las compras repetidas y evite la pérdida de clientes
Identifique qué aspecto tienen sus mejores clientes y cómo interactúan en todos los puntos de contacto para predecir mejor qué clientes tienen probabilidades de comprar más, cuáles tienen más probabilidades de perder clientes y pasar del marketing reactivo al proactivo.
03
Siguiente mejor acción y siguiente mejor oferta
Con nuestras capacidades Next Best Action y Next Best Offer, podemos ayudarlo a transmitir siempre el mensaje correcto al cliente correcto en el canal correcto, guiándolo hacia los resultados comerciales más óptimos.
04
Adquisición rentable de clientes a escala
Cree listas de supresión en tiempo real que se actualicen de forma dinámica y que se sincronicen en todos sus canales multimedia de pago para eliminar el despilfarro y aumentar el ROI. También puede crear audiencias similares para identificar y dirigirse a los clientes potenciales que más se parecen a sus clientes más valiosos para ampliar sus estrategias de adquisición.
Diseñado para marcas de consumo multicanal
Unifique, administre y active los datos en el momento
Transmita los datos de los clientes en tiempo real. Recopile en todos los canales, resuelva y enriquezca las identidades y entregue de forma instantánea a cualquier sistema para mejorar la personalización y la relevancia.
- Sincronización de ID
- API de perfiles y eventos
- Catálogo de datos
- Audiencias en tiempo real
- Monitorización y validación en vivo
- Más de 300 integraciones nativas
Actívalo directamente desde el almacén o el lago de datos
Libere toda la potencia de su almacén convirtiéndolo en un motor de activación. Crea y distribuye audiencias sin crear nuevos canales, de modo que las campañas se ejecuten más rápido y se mantengan sincronizadas con los datos que ya administras.
- Audiencias componibles
- Activación sin copia
- Modelos de datos personalizables
- Interfaz sin código y fácil de usar para los profesionales del marketing
- Integraciones descendentes nativas
Una visión completa de su cliente
Mantén perfiles coherentes y crea personalizaciones a medida. Con características sobresalientes, que incluyen una amplia conectividad, un modelo de datos estandarizado, una resolución de identidad determinista y estrategias de datos configurables.
- Resolución de identidad
- Perfiles de usuario
- API de perfil
- Atributos calculados
- Atributos predictivos
- Identidad de grupo
- Gestión del consentimiento
Cree la audiencia que su empresa necesita
Segmente y active a los clientes con lo mejor de ambos mundos: transmisión en tiempo real para una interacción instantánea y nativa del almacén para mayor escala y profundidad. El CDP híbrido de mParticle se adapta a cada caso de uso sin necesidad de herramientas ni complejidad adicionales.
- Interfaz intuitiva y sin código
- Audiencias híbridas, componibles y en tiempo real
- Audiencias predictivas
- Conexiones de audiencia
- Pruebas multivariantes
- Información sobre la audiencia
- Más de 300 integraciones nativas
Personalice y optimice las interacciones en todos los puntos de contacto
El motor de inteligencia artificial líder del sector de mParticle le ayuda a segmentar automáticamente las audiencias y a determinar la siguiente mejor acción para la personalización a gran escala, con predicciones de eventos, modelos similares y toma de decisiones en tiempo real.
- Motor Cortex AI/ML
- Toma de decisiones en tiempo real
- Atributos predictivos
- Audiencias predictivas
- Siguiente mejor acción
Proteja, administre y aproveche sus datos
Opere con la tranquilidad de saber que los datos de sus clientes siempre están seguros, precisos y accesibles, abordando riesgos como las infracciones de seguridad y el incumplimiento de las normativas antes de que ocurran.
- Funciones y permisos de acceso personalizados
- Monitoreo de datos y rastreo de observabilidad
- Administración de datos
- Reglas, filtros, transformaciones y controles
- Soporte de arquitectura sin copias
Vea la plataforma en acción.
Con nuestra demostración práctica, puede explorar cómo mParticle integra sus datos para ayudarlo a tomar decisiones con confianza, escalar de manera eficiente y conectar experiencias en línea y fuera de línea para deleitar a sus comensales.
Conecta tus datos desde cualquier lugar y a cualquier lugar.
mParticle se conecta sin problemas a su oferta tecnológica existente con más de 300 integraciones profundas listas para usar. ¿Quieres algo más? Nuestra plataforma es modular y flexible, y se puede configurar de forma potente para adaptarse a las necesidades de su empresa.
