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ザ・チャレンジ
米国の #1 オンラインワイン小売業者であるWine.comは、近年、新規顧客獲得を急速に拡大してきました。その成功をさらに発展させるために、顧客維持率を高め、収益目標を最大化するのに役立つ革新的なソリューションを探していました。
ルート広告により、Wine.com は次のことが可能になりました。
- プレミアム E コマースサイトの確認ページに表示されるネイティブ広告やビューアブル広告を通じて、顧客にリエンゲージメントオファーを配信します。
- さまざまなオーディエンス向けにパーソナライズされたメッセージを含むカスタムリストを使用して、離脱した顧客を正確にターゲティングし、エンゲージメントを最大化します。
- ランディングページでの実験を通じてコンバージョン率を高め、より顧客中心のユーザーエクスペリエンスを実現します。
主な成果
Wine.com は魅力的なオファーで Rokt Ads を立ち上げ、メールなどの自社チャネルではリーチできなかった価値の高いオーディエンスの再エンゲージメントに成功しました。Roktの実験ツールと機械学習ツールにより、効率を高め、パフォーマンス成果を最大化する機会が明らかになりました。
前に進む
リターゲティングキャンペーンの成功を受けて、Wine.com は獲得戦略を多様化し、Rokt Adsを通じて新たなオーディエンスを獲得できることを嬉しく思います。収益性に重点を置き、各顧客にとってより関連性の高い体験を提供するために、他のRokt製品も模索しています。
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