Verbessern Sie das Kundenverständnis

Umsetzbare Erkenntnisse für bessere Ergebnisse

Beantworten Sie mühelos alle Fragen zur Kundenreise mit einer intelligenten Ansicht der Konversionspfade an allen Touchpoints, um Ihr Kundenerlebnis zu optimieren und den Kundenkontext kontinuierlich zu erweitern.

Sprechen Sie mit einem Experten

Richten Sie die gesamte Kundenreise aus und optimieren Sie sie.

Optimieren Sie Ihre Kundenreisen

Entdecken Sie die gängigsten Konversionspfade von jedem Start- oder Endpunkt aus, um Möglichkeiten zur Optimierung des Konversionspfads aufzudecken.

Maximieren Sie Ihre Konversionsraten

Vergleichen und kontrastieren Sie Nutzererlebnisse, um Reibungsverluste zu vermeiden und die Ergebnisse während des gesamten Konversionspfads zu optimieren.

Analysieren Sie die Leistung des Zielgruppensegments

Erstellen Sie Zielgruppensegmente auf der Grundlage von Interaktionsmustern auf allen Kanälen und analysieren Sie Trends, um die Personalisierung zu verbessern und die Ergebnisse zu maximieren.

Aktiviere deine Daten intelligent

Die Segmentaktivierung mit einem Klick und flexible Tools zur Zielgruppenbildung machen es einfach, auf allen Kanälen mit Ihren Kunden Schritt zu halten.

Echtzeitdaten und Einblicke helfen Inspire und unseren Marken, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. mParticle hilft unseren Teams dabei, bessere, relevantere Erlebnisse auf unseren Kanälen zu bieten und gleichzeitig wichtige Datenschutzinitiativen zu unterstützen.

Dan Lynn

Kaufmännischer Leiter, Inspire Brands

Es ist wichtig, ein Tool zu haben, das Daten und Einblicke in Echtzeit ermöglicht, ohne dass Sie sich an einen Datenwissenschaftler wenden müssen. Durch die Nutzung von mParticle können Sie dem Spiel immer einen Schritt voraus sein.

Miguel Martín

Globaler Leiter für digitales Marketing, Joe & The Juice

Konzipiert für Mehrkanal-Verbrauchermarken

Daten im Moment vereinheitlichen, verwalten und aktivieren

Streamen Sie Kundendaten in Echtzeit. Erfassen Sie kanalübergreifende Daten, lösen und ergänzen Sie Identitäten und übertragen Sie sie sofort an jedes beliebige System, um die Personalisierung und Relevanz zu verbessern.

ID-Synchronisierung
Profil- und Event-APIs
Daten-Katalog
Zielgruppen in Echtzeit
Live-Überwachung und Validierung
Über 300 native Integrationen

Erkunden Sie in Echtzeit

Man walking by a tiled wall with an app interface showing location coordinates and a 10% off coupon unlock notification.

Direkt aus dem Warehouse oder Data Lake aktivieren

Schöpfen Sie die volle Leistung Ihres Lagers aus, indem Sie es in eine Aktivierungsmaschine verwandeln. Erstellen und liefern Sie Zielgruppen, ohne neue Pipelines aufzubauen, sodass Kampagnen schneller laufen und mit den Daten, die Sie bereits verwalten, synchron bleiben.

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Zusammensetzbare Zielgruppen
Zero-Copy-Aktivierung
Individuell anpassbare Datenmodelle
Marketingfreundliche Oberfläche ohne Code
Native Downstream-Integrationen

Entdecke Composable

Ein vollständiger Überblick über Ihren Kunden

Pflegen Sie konsistente Profile und erstellen Sie maßgeschneiderte Personalisierungen. Mit herausragenden Funktionen wie umfassender Konnektivität, einem standardisierten Datenmodell, deterministischer Identitätsauflösung und konfigurierbaren Datenstrategien.

Identitätsauflösung
Benutzerprofile
Profil-API
Berechnete Attribute
Prädiktive Attribute
Identität der Gruppe
Verwaltung der Einwilligung

360°-Kundenerlebnis

Bauen Sie das Publikum auf, das Ihr Unternehmen benötigt

Segmentieren und aktivieren Sie Kunden mit dem Besten aus beiden Welten: Echtzeit-Streaming für sofortige Interaktion und Warehouse-Native für Skalierung und Tiefe. Die hybride CDP von mParticle passt sich an jeden Anwendungsfall an, ohne zusätzliche Tools oder Komplexität.

Intuitive Oberfläche ohne Code
Zusammenstellbare und hybride Zielgruppen in Echtzeit
Prädiktive Zielgruppen
Verbindungen zum Publikum
Multivariate Tests
Einblicke in das Publikum
Über 300 native Integrationen

Erkunden Sie die Segmentierung

User interface screen titled Audiences showing segmentation filters for booking hotel likelihood after flight purchase with criteria and status details.

Personalisieren und optimieren Sie Interaktionen an jedem Touchpoint

Die branchenführende KI-Engine von mParticle hilft Ihnen dabei, Zielgruppen automatisch zu segmentieren und die nächstbeste Maßnahme für die Personalisierung in großem Maßstab zu ermitteln — mit Eventvorhersagen, Lookalike-Modellen und Entscheidungen in Echtzeit.

Cortex-KI/ML-Engine
Entscheidungsfindung in Echtzeit
Prädiktive Attribute
Prädiktive Zielgruppen
Nächstbeste Aktion

Entdecke künstliche Intelligenz

Man with glasses holding a smartphone with an overlay displaying options to unlock catalog, watch premium content, and upgrade now for freemium subscription users.

Schützen, verwalten und nutzen Sie Ihre Daten

Arbeiten Sie in der Gewissheit, dass Ihre Kundendaten immer sicher, korrekt und zugänglich sind. So können Sie Risiken wie Sicherheitsverletzungen und Verstöße gegen behördliche Auflagen vorbeugen, bevor sie passieren.

Benutzerdefinierte Zugriffsrollen und Berechtigungen
Datenüberwachung und Beobachtbarkeitsverfolgung
Datenverwaltung
Regeln, Filter, Transformationen und Steuerelemente
Unterstützung der Zero-Copy-Architektur

Erkunden Sie die Unternehmensführung

Smiling bald man with glasses holding a pen behind a laptop, digital security and compliance icons floating around him.

Sehen Sie die Plattform in Aktion.

In unserer praktischen Demo können Sie herausfinden, wie mParticle Ihre Daten integriert, um Ihnen zu helfen, selbstbewusst Entscheidungen zu treffen, effizient zu skalieren und Online- und Offline-Erlebnisse miteinander zu verbinden, um Ihre Restaurantgäste zu begeistern.