Essen in ungezwungener Atmosphäre, das jeden Gast bedient
Holen Sie sich die strategischen Erkenntnisse, die jeden Touchpoint in einen Moment der Kundenbegeisterung verwandeln. mParticle ermöglicht personalisierte Interaktionen in Echtzeit über Multichannel-Touchpoints hinweg. Diese Daten werden orchestriert und dann von unserer KI-Engine analysiert, sodass Sie Maßnahmen ergreifen können.
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Bieten Sie im Moment hyperpersonalisierte Erlebnisse.
01
Orchestrieren Sie Echtzeitdaten kanalübergreifend
Sammeln und vereinheitlichen Sie Kundendaten. mParticle konsolidiert Informationen über alle Kontaktpunkte hinweg für eine persönlichere Interaktion und strategische Planung, sodass jedes Team auf POS-Daten zugreifen kann, um Einblicke und Kampagnenmessungen zu erhalten.
02
Effizienter Betrieb mit erweiterten Funktionen
Starten Sie saisonale Angebote effizient und optimieren Sie die Checkout-Prozesse. mParticle hilft Ihnen dabei, die nahtlose Integration neuer Funktionen für App-basierte Angebote sicherzustellen und ermöglicht es Ihnen, die effektivsten Bestellmethoden zu evaluieren und zu implementieren.
03
Personalisieren und nach Attributen anpassen
Personalisieren Sie Menüs und Angebote nach Gast und geografischem Gebiet. Mit mParticle können Sie alles auf der Grundlage früherer Bestellungen, Browserdaten und Präferenzen anpassen. Nutzen Sie Proximity-Marketing, um Kunden in Ihrer Nähe anzusprechen, und prädiktive KI, um die nächstbesten Angebote und Aktionen zu identifizieren.
04
Interagieren und binden Sie Kunden kanalübergreifend
Nutzen Sie Daten zum Kundenverhalten und zur Kaufhistorie, um personalisierte POS-Angebote zu erstellen. Mit mParticle können Sie Zielgruppen durch Segmentierung intelligent verwalten und Engagement-Strategien verfeinern, um Segmente und Kanäle mit dem höchsten potenziellen ROI zu ermitteln.
Konzipiert für Mehrkanal-Verbrauchermarken
Daten im Moment vereinheitlichen, verwalten und aktivieren
Streamen Sie Kundendaten in Echtzeit. Erfassen Sie kanalübergreifende Daten, lösen und ergänzen Sie Identitäten und übertragen Sie sie sofort an jedes beliebige System, um die Personalisierung und Relevanz zu verbessern.
- ID-Synchronisierung
- Profil- und Event-APIs
- Daten-Katalog
- Zielgruppen in Echtzeit
- Live-Überwachung und Validierung
- Über 300 native Integrationen
Direkt aus dem Warehouse oder Data Lake aktivieren
Schöpfen Sie die volle Leistung Ihres Lagers aus, indem Sie es in eine Aktivierungsmaschine verwandeln. Erstellen und liefern Sie Zielgruppen, ohne neue Pipelines aufzubauen, sodass Kampagnen schneller laufen und mit den Daten, die Sie bereits verwalten, synchron bleiben.
- Zusammensetzbare Zielgruppen
- Zero-Copy-Aktivierung
- Individuell anpassbare Datenmodelle
- Marketingfreundliche Oberfläche ohne Code
- Native Downstream-Integrationen
Ein vollständiger Überblick über Ihren Kunden
Pflegen Sie konsistente Profile und erstellen Sie maßgeschneiderte Personalisierungen. Mit herausragenden Funktionen wie umfassender Konnektivität, einem standardisierten Datenmodell, deterministischer Identitätsauflösung und konfigurierbaren Datenstrategien.
- Identitätsauflösung
- Benutzerprofile
- Profil-API
- Berechnete Attribute
- Prädiktive Attribute
- Identität der Gruppe
- Verwaltung der Einwilligung
Bauen Sie das Publikum auf, das Ihr Unternehmen benötigt
Segmentieren und aktivieren Sie Kunden mit dem Besten aus beiden Welten: Echtzeit-Streaming für sofortige Interaktion und Warehouse-Native für Skalierung und Tiefe. Die hybride CDP von mParticle passt sich an jeden Anwendungsfall an, ohne zusätzliche Tools oder Komplexität.
- Intuitive Oberfläche ohne Code
- Zusammenstellbare und hybride Zielgruppen in Echtzeit
- Prädiktive Zielgruppen
- Verbindungen zum Publikum
- Multivariate Tests
- Einblicke in das Publikum
- Über 300 native Integrationen
Personalisieren und optimieren Sie Interaktionen an jedem Touchpoint
Die branchenführende KI-Engine von mParticle hilft Ihnen dabei, Zielgruppen automatisch zu segmentieren und die nächstbeste Maßnahme für die Personalisierung in großem Maßstab zu ermitteln — mit Eventvorhersagen, Lookalike-Modellen und Entscheidungen in Echtzeit.
- Cortex-KI/ML-Engine
- Entscheidungsfindung in Echtzeit
- Prädiktive Attribute
- Prädiktive Zielgruppen
- Nächstbeste Aktion
Schützen, verwalten und nutzen Sie Ihre Daten
Arbeiten Sie in der Gewissheit, dass Ihre Kundendaten immer sicher, korrekt und zugänglich sind. So können Sie Risiken wie Sicherheitsverletzungen und Verstöße gegen behördliche Auflagen vorbeugen, bevor sie passieren.
- Benutzerdefinierte Zugriffsrollen und Berechtigungen
- Datenüberwachung und Beobachtbarkeitsverfolgung
- Datenverwaltung
- Regeln, Filter, Transformationen und Steuerelemente
- Unterstützung der Zero-Copy-Architektur
Sehen Sie die Plattform in Aktion.
In unserer praktischen Demo können Sie herausfinden, wie mParticle Ihre Daten integriert, um Ihnen zu helfen, selbstbewusst Entscheidungen zu treffen, effizient zu skalieren und Online- und Offline-Erlebnisse miteinander zu verbinden, um Ihre Restaurantgäste zu begeistern.
Über 300 Integrationen gehen tiefer und bieten mehr.
mParticle fügt sich nahtlos in Ihren bestehenden Tech-Stack ein und bietet über 300 sofort einsatzbereite, tiefe Integrationen. Willst du etwas anderes? Unsere Plattform ist modular und flexibel und leistungsstark konfigurierbar, um Ihren Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.
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