Verwandeln Sie jede Transaktion in eine Treuechance
Mit den KI-gesteuerten Lösungen von Rokt können Sie jede Transaktion relevant machen, damit sie immer wieder zurückkommt.
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Warum sollten Sie Rokt nutzen, um Kunden zu binden?
Nutzen Sie personalisierte Angebote und Treueanreize, um zweite und langfristige Käufe zu fördern.
Halten Sie Ihre Kunden auch nach dem Checkout mit Upsells, VIP-Programmen und exklusiven Angeboten auf Trab.
Stellen Sie sicher, dass jede Interaktion einen Mehrwert bietet und sich nicht wie eine aufdringliche Anzeige anfühlt.
Wie Rokt Ihnen hilft, Kunden in großem Umfang zu binden
Binden Sie Kunden erneut mit relevanten Upsells ein
Halten Sie Ihre Kunden auch nach dem Checkout mit KI-gesteuerten Nachkaufangeboten, Produkterweiterungen und exklusiven Abonnement-Upgrades über Aftersell by Rokt auf Trab.
Ermutigen Sie mit intelligenten Zahlungsanreizen zu wiederholten Ausgaben
Belohnen Sie Ihre Kunden mit Cashback-, Finanzierungs- und loyalitätsorientierten Zahlungsoptionen über Rokt Pay+ und machen Sie jede Transaktion zu einer Gelegenheit, Wiederholungskäufe zu fördern.
Verwandeln Sie Momente nach dem Kauf in Treuemöglichkeiten
Sprechen Sie Ihre Kunden sofort nach dem Checkout mit relevanten Empfehlungen, Treueprogramm-Anmeldungen und exklusiven Rabatten für die nächste Bestellung über Rokt Thanks an.
Wie Rokt im Vergleich zu herkömmlichen Kundenbindungsstrategien abschneidet
Lösungen zur Root-Retention
Traditionelles E-Mail- und SMS-Marketing
Plattformen für Treueprogramme
Funktionen
Zeitpunkt der Verlobung
Im Moment, während des Bezahlvorgangs und nach dem Kauf
Verspätet, oft ignoriert
Erfordert eine Kundenregistrierung
Relevanz für den Kunden
KI-gesteuert, basierend auf Transaktionsverhalten
Generische Angebote
Aktiviert nur das Surfen bereits bestehender Treuemitglieder
Abwanderungsprävention
Prädiktive KI schlägt Anreize zur Kundenbindung vor
Passives Wiederengagement
Funktioniert nur, wenn Kunden aktiv mitmachen
Kontrolle erleben
Vollständig anpassbar, nicht aufdringlich
Kann sich spammig anfühlen
Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten
Vertrauen, Transparenz und Ergebnisse — unser Engagement für jeden Partner
Abgestimmte Ziele
Unser Geschäftsmodell ist auf den Erfolg unserer Partner ausgerichtet.
Transparenz und Vertrauen
Transparente und einheitliche Geschäftsbedingungen für alle Kunden, einschließlich flexibler Verträge.
Kontrolle und Eigentum
Kunden besitzen und kontrollieren ihre Daten, und Rokt erfüllt alle wichtigen Datenschutzstandards.
Erfolgsbilanz
Weltweit führende Unternehmen mit einer Nettobindung von über 110% vertrauen uns.
Häufig gestellte Fragen
Die Retention-Lösungen von Rokt helfen Partnern dabei, Kunden zu binden und zu binden, indem sie relevante, aktuelle Inhalte bereitstellen, die zu Wiederholungskäufen führen und den Lifetime Value erhöhen.
Rokt verwendet KI und First-Party-Daten, um Bestandskunden zu identifizieren und anzusprechen, ohne sie personalisieren zu können, indem sie zu wichtigen Zeitpunkten ihrer Customer Journey zeitnahe Angebote nutzt. Es lässt sich in bestehende CRM- und E-Commerce-Daten integrieren, um Zielgruppen zu segmentieren und anhand von Verhaltens-, Ausgaben- und Engagementtrends das richtige Angebot auszulösen.
Partner haben die volle Kontrolle über die Kategorien, Marken, Werbemittel und Kampagnentypen der Werbetreibenden. Sie können Inhalte genehmigen, blockieren oder priorisieren und gleichzeitig die Markensicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gewährleisten.
Nein, Rokt-Kampagnen sind darauf ausgelegt, das Kundenerlebnis und die Kundentreue zu verbessern, ohne die wichtigsten Konversionsraten zu stören. Dabei werden integrierte Kontrollen verwendet, um wichtige Kennzahlen beizubehalten oder zu verbessern.
Rokt bietet transparente, geschlossene Berichte, die sich auf wichtige Kundenbindungskennzahlen wie Wiederholungskäufe, Lifetime Value (LTV), Reduzierung der Kundenabwanderung und steigende Umsätze konzentrieren. Marken können die Kampagnenleistung in Echtzeit verfolgen und auf der Grundlage umsetzbarer Erkenntnisse optimieren.
Die Kundenbindungslösung von Rokt verwendet KI in Echtzeit, um hochwertige und gefährdete Kunden zu identifizieren, und liefert dann dynamische Angebote, die auf Verhalten und Kaufhistorie basieren, und übertrifft damit statische E-Mail- oder SMS-Kampagnen.
Rokt arbeitet in einem geschlossenen Ökosystem mit direkten Händlerintegrationen, wodurch 100% verifizierter Traffic gewährleistet wird und keine Abhängigkeit von Drittanbieter-Cookies besteht. Wir bieten detaillierte Zielgruppenkontrollen und halten uns an die strengsten Vorschriften.