トランザクションモーメントの さらなる価値を解き放つ
RoktのAI搭載テクノロジーは、EC事業者が一人ひとりに最適な顧客体験を提供し、収益の拡大と顧客エンゲージメントの向上を実現します。
あらゆる成果を最大化
01
チェックアウトのあらゆる場面で、リアルタイムに最適化
商品選択からカート、注文完了まで、顧客一人ひとりに最適なコンテンツやメッセージをリアルタイムで提供し、あらゆる接点を価値あるエンゲージメントへと変えます。
02
収益と顧客体験、どちらも妥協しない
顧客の購買意欲が最も高まるタイミングを新たな収益機会へと変えながらも、購買体験を阻害しません。
03
ファーストパーティデータを、安全かつ最大限に活用
許可を得たファーストパーティデータのみを活用し、データを第三者へ共有・販売することはありません。グローバル基準のプライバシー・コンプライアンスにも対応しています。
04
継続的に成果を向上
年間100億件を超えるトランザクションデータを基盤にAIが継続的に学習・最適化。時間の経過とともに、顧客一人ひとりへの提案精度と成果を高めます。
05
ブランド価値を守る設計
すべての表示内容や体験はパートナーが管理・コントロールできるため、ブランドの世界観を保ちながら、自然で一貫した顧客体験を提供できます。
06
長期的な成長を支えるパートナーシップ
導入から運用・改善まで専任チームが伴走し、成果の最大化と継続的なビジネス成長を支援します。
RoktのECソリューション
厳選されたサードパーティ商品で、新たな収益を創出
Rokt Catalog は、トップブランドとプレミアムeコマースパートナーを結びつけ、在庫や運用上の増加を必要とせずに、トランザクションの瞬間に収益を増やすことができます。Rokt Catalogは、トップブランドとプレミアムEC事業者をつなぎ、在庫を持つことなく、また運用負荷を増やすことなく、トランザクションモーメントで新たな収益機会を創出します。
- サードパーティマーケットプレイスを新たに構築、または拡大
- 在庫を保有せずにブランド商品の流通総額（GMV）を拡大
- AIを活用して商品の発見性とコンバージョンを向上
よりスマートなカート内アップセルで、注文単価を向上
関連性の高いファーストパーティ・サードパーティ商品のアップセルにより、売上と追加収益を拡大します。
- バスケット内の商品構成を最適化し、GMVを向上
- UXを損なうことなく、オファーのテストと最適化を実施
コストセンターを、新たな収益機会へ
決済ページに最適な決済・金融サービスのオファーを表示し、新たな収益を創出します。
- スムーズなチェックアウト体験を維持
- 最適な決済・金融サービスのオファーを表示
「ありがとう」を、喜びと収益につながる体験へ
購入完了ページで、厳選されたファーストパーティ・サードパーティのコンテンツを提供し、顧客満足度の向上と新たな収益創出を実現します。
- 購入後のタイミングで、一人ひとりに最適なコンテンツを表示
- 煩雑で質の低い購入後体験を回避
FAQs
各製品は、購買体験における異なるタイミングで価値を発揮します。
Rokt Catalog：4,600以上のブランド、120万点以上の商品（SKU）と連携し、小売事業者の商品ラインアップを拡充します。チェックアウトの特定の画面だけでなく、商品閲覧や検索など、購買体験全体を通じて自然に商品を表示できます。
Rokt Upcart：カートページや注文内容確認ページで関連性の高いアップセルを表示します。
Rokt Pay+：決済ページで、デジタルウォレット、提携カード、分割払い、キャッシュバック、ポイントプログラムなど、関連性の高い決済・金融オファーを提供し、新たな収益機会を創出します。
Rokt Thanks：注文完了後のサンクスページ（注文確認ページ）で、お客様一人ひとりに最適なオファーやコンテンツを表示します。
はい。RoktのECソリューションは、商品発見からカート、決済、購入完了後まで、トランザクションモーメント全体で連携するよう設計されています。複数の製品を組み合わせて利用することで、RoktのAIブレインは取引情報や行動データ、コンテキストなど、より多くのシグナルを活用できるようになります。その結果、お客様一人ひとりに最適な判断をリアルタイムで行い、カスタマージャーニー全体でより大きな価値を生み出します。
導入企業の実績では、以下のような成果が得られています。
- Rokt Catalog: 在庫を保有することなく商品ラインアップを拡充し、サードパーティ商品の販売によるコミッション収益を創出
- Rokt Upcart: 平均注文単価（AOV）が25%以上向上
- Rokt Pay+: 100万件のトランザクションあたり最大40万ドルの追加収益を創出。コンバージョン率への悪影響はなし
- Rokt Thanks: 100万件のトランザクションあたり最大50万ドルの追加収益を創出。注文完了ページで平均5.6%のエンゲージメント率を記録
Roktは、アプリベースのECから独自開発のECシステムまで、さまざまな環境に柔軟に対応しています。
- Shopify: Rokt AfterSellやRokt UpCartなどのShopifyアプリを利用でき、多くの場合1時間以内に導入可能です。
- WooCommerce: Catalog向けを中心に、専用コネクタやアプリを提供しています。
- 独自開発のECサイト：Rokt Web SDK、モバイルSDK、サーバー間API、タグマネージャーによる導入に対応しています。
- モバイルアプリ：iOS、Android、Flutter、React Native向けSDKを提供しています。
- タグマネージャー：Google Tag Manager、Tealium、Adobe Experience Platformに対応しています。
Rokt Brainは、RoktのリアルタイムAI意思決定エンジンです。年間1兆9,500億件以上のデータポイントと100億件を超えるトランザクションを分析し、ファーストパーティデータ、取引情報、行動データなどをもとに、お客様一人ひとりに最適な次のアクションをリアルタイムで判断します。
RoktのAIブレインは200ミリ秒未満で判断を行い、世界33,000社以上の導入企業に利用されています。
Roktの製品は、チェックアウト体験を損なうことなく、新たな価値を創出できるよう設計されています。
- Rokt Catalog 主に商品閲覧・検索体験を支援し、チェックアウト完了フローには影響しません。
- Rokt Upcart カートページで関連性の高いアップセルを表示し、スムーズな購入体験を維持します。
- Rokt Pay+ ホールドアウトテストやUX管理、コンバージョン率のモニタリングを通じて、決済完了率への影響を最小限に抑えます。
- Rokt Thanks 購入完了後に表示されるため、元のチェックアウト体験を妨げることなく収益化を実現します。
また、導入前には表示内容やデータ利用方法、サイト構成についてパートナーが最終的な管理・承認を行います。
Roktは成果連動型のビジネスモデルを採用しています。パートナー企業はRoktを通じて創出された価値を収益として受け取り、Roktは広告ネットワークの運営、テクノロジー、最適化、広告主対応などを担います。パートナー企業はRoktを通じて創出された価値を収益として受け取り、Roktは広告ネットワークの運営、テクノロジー、最適化、広告主対応などを担います。標準的な契約では、創出された価値の8分の7をパートナーへ還元しています。Rokt Catalogでは、サードパーティ商品の販売によるコミッション収益に加え、GMVの1%をプラットフォーム利用料として設定しています。この費用はEC事業者またはブランド側のいずれかが負担できます。Rokt Catalogでは、サードパーティ商品の販売によるコミッション収益に加え、GMVの1%をプラットフォーム利用料として設定しています。この費用はEC事業者またはブランド側のいずれかが負担できます。
一般的なツールは、それぞれ特定の画面だけを最適化します。一方、Roktは商品発見、カート、決済、購入完了後までトランザクションモーメント全体をカバーする製品群と、共通のAI基盤であるRoktのAIブレインを組み合わせている点が特長です。RoktのAIブレインは、取引情報、行動データ、商品情報、ファーストパーティデータをもとに、お客様一人ひとりに最適な次のアクションを判断します。
その結果、商品発見から購入完了まで一貫した最適化を実現するとともに、レポート管理の一元化、プライバシーに配慮したデータガバナンス、柔軟な運用管理、複数ツールの管理負荷削減を実現します。