ザ・チャレンジ
CDKeysは、最も人気のあるビデオゲームのデジタルコードを最低価格で提供するグローバルなeコマースプラットフォームです。
CDKeysはグローバルに事業を展開していたため、運用コストの増加という課題に直面していました。チームは、これらのコストを相殺すると同時に、お客様にも同じように利益をもたらすソリューションを見つけたいと考えていました。Root Pay+ により CDKeys は両方の目標を同時に達成できるようになりました。
ルートペイプラスにより、CDKeysは次のことが可能になりました。
- 新たな収益源を開拓し、運用コストの上昇による損失を相殺する
- 統合前のカートのコンバージョン率を維持し、チームの期待をすぐに上回る
- 機械学習を活用してプレミアム決済プロバイダーからの関連性の高いオファーを表示することで、各顧客のエクスペリエンスを向上させます
主な成果
コンバージョン率への影響が懸念されていたにもかかわらず、CDKeysはRokt Pay+でプレミアムオファーを表示することで、決済ページの収益化をテストすることにしました。Roktのチームのサポートにより、CDKeysは既存のRokt統合をスムーズに構築し、小規模から始めて、米国のサイト全体で自信を持って迅速に拡張することができました。
その結果、CDKeysは、顧客からの苦情を1つも受けることなく、なんとか年間パフォーマンスの期待を上回りました。
前に進む
米国でのローンチが成功した後、CDKeysはRokt Pay+を他のグローバル市場にも拡大したいと考えています。
