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小売業者は、ブランドが求めるものを持っていることを1世紀以上前から知っていました。メイシーズとシアーズはそれを証明しました。20世紀初頭までに、メーカーはプライムフロア配置、エンドキャップディスプレイ、カタログポジションにお金を払うようになりました。これは、ブランドが他の方法ではアプローチできなかった購入者へのアクセスを小売業者が制御していたためです。デジタルに名前が付けられるずっと前から、取引関係はメディア資産として機能していました。
ロイヤルティプログラムは、その非公式な取り決めを構造化されたデータに変えました。マイレージプログラム、ホテルのポイント制度、食料品カードなどは、どれも同じようなことをしていました。つまり、顧客に識別子を付け、購入したものを追跡し、そのプロフィールに合った購入者を見つけるというものです。航空会社は、自社の購入履歴がホテルグループや金融サービス会社にとって価値があることに気付きました。食料品チェーンは、消費財ブランドは、人口統計学的推定だけでなく、実際の買い物かご行動を可視化することにお金を払う必要があることを発見しました。データ資産は何年も前から存在していました。ライブオーディエンスに対してリアルタイムで有効化すると、別の問題が生じました。
アマゾンはその一線を越えました。2012年に発表された同社のスポンサー商品リストは、デパートのエンドキャップのロジックを取り入れ、それをリアルタイムターゲティングとクローズドループ測定に結び付けました。ブランドは、確認済みの購入に対して広告費用対効果を証明できます。リテールメディアは明確なカテゴリーとして浮上しました。
他の企業も同様の構造上の利点を認識していました。銀行、航空会社、発券プラットフォームはすべて、検証済みの取引履歴を大規模に保持していました。Amazonがアクティブな買い物客へのアクセスを収益化できれば、彼らも収益化できるでしょう。カテゴリーは広がり始めました。コマースメディアは、より広いモデルを表す用語として登場しました。つまり、どの業界がデータを生成するかに関係なく、ファーストパーティの取引データを利用する広告です。
リテールメディアは、この幅広いモデルの垂直応用です。コマースメディアは、トランザクション主導型の広告を小売環境以外にも広げる水平層です。この2つが重なり合い、どこが異なるかによって、構築するもの、購入するもの、測定によって実際に証明されるものが変わります。
小売メディアがどこで終わり、商業メディアがどこから始まるのかについて、業界標準の定義は1つもありません。以下は、広告主と運営者にとって、この2つのモデルが実際にどのように異なるかに基づいた作業フレームワークです。
リテールメディアとは
リテールメディアとは一般に、小売業者が販売し、小売業者が所有する在庫に基づいて掲載され、小売業者のファーストパーティショッピングデータを利用した広告を指します。アマゾンアドバタイジング、ウォルマートコネクト、ターゲットラウンデル、クローガープレシジョンマーケティングなどが代表的な例です。小売業者は、そこで買い物をするすべての顧客のウェブサイト、アプリ、取引履歴を所有しています。これらの顧客にリーチしようとしているブランドに広告プレースメントを販売することで、その収益化を図っています。
通常、在庫はショッピングが行われる場所に配置されます。たとえば、検索結果のスポンサー商品リスト、カテゴリページへのバナーの配置、チェックアウトフローに埋め込まれたディスプレイユニットなどです。一部の小売メディアネットワークは、プログラマティックメディアを購入して小売業者データでアクティベートするオフサイトプレースメントにまで拡大しています。基礎となるロジックは変わりません。小売業者の購入データはターゲット資産であり、小売業者のプラットフォームは広告機会を創出するものです。
小売メディアを運営する食料品チェーンは、先週の火曜日に顧客がパスタを購入したことを知り、毎週の買い物頻度を示すロイヤルティレベルを保持しており、現在オリーブオイルを検索しています。その信号品質が、小売メディアが標準ディスプレイよりも優れていることが多い理由の 1 つです。ターゲティングには、誰かが実際に購入したものが反映され、サードパーティのモデルがどのデモグラフィックバケットに割り当てたかが反映されません。
2028年までに、リテールメディアは米国のデジタル広告投資全体のほぼ4分の1を占めるようになります。 eマーケターあたり。アマゾンの広告事業は年間500億ドルを超えました。このモデルは十分に確立されています。実際の前提条件は規模です。公開報告によると、Walgreensは約1億人以上のロイヤルティ会員にリーチしており、Krogerには6,000万世帯以上の購入履歴があります。スタンドアロンのリテールメディアネットワーク（RMN）への参入を妨げる主な障壁の1つは、オーディエンスの密度です。月間アクティブユーザー数（MAU）が十分でないと、プログラマティックアクティベーションのためのインデックス数の多いオーディエンスセグメントを構築するのに必要な統計的有意性がデータに欠けています。
コマースメディアとは
コマースメディアは、取引データが小売店の棚以外にも広がっていると理解できます。これにより、フィンテックから旅行業まで、頻繁に取引を行うあらゆるビジネスが、「ボトムオブファネル」（BoF）シグナルを収益化できます。基本的な仕組みは一貫しています。ファーストパーティの取引データが広告モデルの原動力となります。コマースメディアをどの程度広く定義するかは、業界によって異なります。一部のフレームワークには、オフサイトのプログラマティック、コネクテッドTV、ファーストパーティデータのソーシャルエクステンションなどがあります。このフレームワークでは、チャネルに関係なく、トランザクションデータシグナルがカテゴリの決定的な特徴です。
銀行は、顧客がすべてのカテゴリとすべての小売業者で費やした金額をすべて把握しています。Chaseは、カード所有者が高級店で買い物をするのか、年に数回海外旅行をするのか、それともホームセンターで常に買い物をしているのかを判断できます。その支出の歴史は消費者経済全体に及びます。 チェース・メディア・ソリューションズ そのデータを収益化するために2024年に開始され、単一の小売業界に縛られることなく8000万人の顧客にリーチしました。
フードデリバリープラットフォームは、注文頻度、料理の好み、注文あたりの平均費用、地域を把握しています。インスタカートの広告やその他の収益は、2025年に年間10億ドルを超える売上を記録しました。Uberは、ライドシェア事業とデリバリー事業全体で同等のネットワークを運営しています。
コマースメディアの最大の特徴は、運営者が小売業者である必要がないことです。ほとんどの場合、購入の処理と顧客関係の維持が必要です。これにより、このモデルは、金融サービス、旅行、発券、電気通信、サブスクリプションビジネス、および取引量が多く、直接の顧客データがあるその他のセクターにも拡張できます。
コマースメディアは、オンサイトでの在庫の制約を超える可能性があります。小売メディアは、主に人々が買い物をする場所で広告を掲載しています。コマースメディアはカスタマージャーニー全体にわたって広告を掲載できます。一部のモデル（取引後の環境など）では、ピーク時に意図を捉えることができます。これらの演算子の多くに共通するのは、トランザクション関係そのものです。購入を大規模に処理し、顧客との直接的なタッチポイントを持つ企業には、広告掲載に役立つデータ資産があります。前提条件は、製品カタログではなく、検証済みの購入履歴へのアクセスです。
実際にはどう違うのか
これらの区別には方向性があります。実際には、多くのプラットフォームが両方のモデルにまたがっており、小売メディアネットワークがオフサイトを拡大し、コマースメディア事業者がプラットフォーム上でより多くのインベントリを構築するにつれて、その境界は進化し続けています。
誰が操作できるか
リテールメディアには、ショッピング先、取引履歴、ボリュームに応じたオーディエンススケールを備えた小売業者が必要です。コマースメディアは、銀行、旅行プラットフォーム、サブスクリプションサービス、チケット会社など、購入を大規模に処理する企業にも適用できます。これにより、潜在的な事業者の数が大幅に増えました。小売メディアの現在の収益基盤が大きいにもかかわらず、コマースメディアが急速に拡大しているのはそのためです。
インベントリの保存場所
リテールメディアのインベントリは、主に小売業者が所有する施設（ウェブサイト、アプリ、店内のデジタル画面）にあります。コマースメディアインベントリには、小売メディアネットワークでは通常、より広範なエコシステムでは届かないトランザクションプレースメントが含まれます。たとえば、航空会社、銀行、フードデリバリープラットフォーム、チケット会社の注文概要ページ、支払いページ、確認画面、購入後の領収書メールなどです。
ターゲティングシグナルの対象
リテールメディアは、ある小売業者のエコシステム内で購入シグナルとブラウジングシグナルを使用します。あるスポーツ用品小売店は、顧客がそこでランニングシューズを購入したことを知っています。コマースメディアは、事業者のネットワークを介して運営されている場合、事業者間で個人を特定できる情報（PII）を転送することなく、複数の取引コンテキストからのシグナルを組み合わせることができます。ランニングシューズを購入し、ロードレースに登録し、栄養アプリに登録した顧客は、オペレーターが単独で生成できるデータよりも詳細なプロファイルを提示します。
アトリビューションの終了方法
小売メディアは、小売業者の環境内のループを閉じます。顧客がスポンサーリスティングをクリックして同じセッションで購入を完了すると、クリーンで直接的なアトリビューションが生成されます。コマースメディアは、より広範なトランザクションエコシステムを測定して、あるトランザクションポイントで広告を見た顧客が、次に対象となる購入を行ったかどうかを確認できます。コマースメディアのアトリビューションアプローチでは、確率的モデルではなく実際の購入イベントという、測定の両側で検証済みのトランザクションデータを使用できます。
SKUレベルとエコシステムアトリビューション
小売メディアは従来、SKUレベルのアトリビューション（特定の洗剤を購入したことを確認する）を提供していましたが、コマースメディアではエコシステムレベルのアトリビューションが可能です。これにより、ブランドは、単一の商品の即時広告費用対効果（ROAS）だけでなく、クレジットカードの新規登録や長期サブスクリプションなど、取引中または取引直後に獲得した顧客の生涯価値（LTV）の合計を測定できます。
始めるのにかかる費用
小売メディアネットワークの構築には、広告配信技術、データクリーンルーム機能、需要側関係、測定ツールなど、充実したインフラストラクチャが必要です。ウォルマート、ターゲット、アマゾンはそれぞれ、プラットフォームの構築に数億ドルを投資してきました。コマースメディアへの参入は、場合によっては、既存の確認ページ上で実行されるポスト・トランザクション・プレースメント・プロダクトから開始でき、独自の広告インフラは必要ありません。
広告主が知っておくべきこと
支出をどこに配分するかを決めるブランドにとって、問題は購入サイクルのどこで広告を掲載する必要があるかであり、オペレーターにどのカテゴリラベルが適用されるかではありません。
リテールメディアは、主に既存の需要を取り込むように設計されています。AmazonまたはWalmartでワイヤレスヘッドフォンを探している顧客が積極的に市場に出ています。その検索のスポンサーリストは、特定の小売コンテキスト内で最大限の購入意向で顧客にリーチします。アトリビューションは直接的であり、コンバージョンまでの距離は近いです。
取引後のコマースメディアは、クロスセルとディスカバリーの意図を捉えることができます。フライトを予約したばかりのユーザーは、アクティブなプランニングモードに入っており、ホテルのオファー、旅行保険、またはレンタカーを受け付けています。食料品の注文を完了したばかりの人が、隣接するサブスクリプションサービスのターゲットになる可能性が高いのです。購入が完了すると、取引への意欲が確認され、その意図が最も新しくなったときに広告がユーザーに届きます。
コマースメディアは、非パンデミック広告の主要な原動力として台頭しつつあります。食料品店のRMNは「風土病」売上（例えば、パスタを見ている人にパスタを売るなど）が得意ですが、コマースメディアは「隣接意図」を捉え、金銭的コミットメントのピーク時にプレミアムクレジットカードのオファーで旅行者にリーチします。食料品店アプリ内のホテルチェーン広告は、コンテキストのミスマッチです。フライト確認書を購入したばかりの人に同じホテルチェーン広告を掲載するのは、タイミングが合っています。特に、行動推論ではなく確認済みのトランザクションシグナルに基づいて実行をターゲティングする場合、取引後のプレースメントは購入前の表示形式よりもパフォーマンスが優れていることがよくあります。
コマースメディアを構築する非小売事業者
2024年と2025年に商業メディアで最も急成長した分野の1つは金融サービスです。
Chase Media Solutionsは、Chaseエコシステム全体にわたる実際の支出パターンに基づいて広告主とカード所有者を結び付け、小売業者に依存しない購入履歴を持つ8,000万人の顧客にリーチします。PayPalの広告事業は、4億3,000万件を超えるアクティブなアカウントからの数十億件のリアルタイム取引を利用しており、その支払いは数千万の企業を支えています。Klarna は、「今すぐ購入」、「後払い」の購入データに基づいて構築されたコマースメディア製品を発売しました。多くの企業で一貫しているパターンは、大量の取引と顧客との直接的な関係は、収益化可能なデータ資産に等しいということです。
旅行も同様の流れをたどりました。マリオット・インターナショナルは、2億3,700万人のBonvoyロイヤルティ会員と200を超えるターゲティング可能なオーディエンス属性に支えられて、2025年にマリオット・メディアを立ち上げました。ユナイテッド航空のKinective Mediaは、航空業界初の機内およびアプリベースの旅行メディアネットワークを立ち上げました。エクスペディアや類似のプラットフォームは何年もの間広告事業を運営してきました。現在の違いは、インフラ投資の規模と、それらを補助的な機能ではなく独立した収益源として位置付ける意図です。
チケット販売とライブイベントがすべてです。コンサートのチケットを購入した顧客は、一般的な視聴者データでは明らかにできないようなジャンルの好み、収入範囲、地域を正確に把握できます。チケット販売におけるコマースメディアは、購入者がエクスペリエンスの購入意向を決めた瞬間に、購入者にリーチします。
プライバシーに配慮したインフラストラクチャ
コマースメディアネットワークは通常、事業者が自社の顧客から直接収集したファーストパーティデータ（購入履歴、取引記録、アプリ内行動など）に基づいて構築されます。これらのデータは、サードパーティのトラッキングインフラストラクチャには影響しません。これにより、構造的なプライバシー上の利点が生まれます。データは、ブラウザやモバイルオペレーティングシステムで廃止されつつあるCookie、デバイスID、クロスサイト追跡システムに依存しません。
コマースメディアネットワークが複数の事業者のシグナルを組み合わせる場合、データクリーンルームを通じてそれを実現します。データクリーンルームとは、個々の顧客記録が広告主に転送されることなく、集約されたデータに対してオーディエンスマッチとターゲティングロジックが行われる環境です。ブランドは、ネットワークをまたいだ購入シグナルの恩恵を受けることができます。その過程で、事業者の顧客データも広告主の CRM も公開されません。
このアーキテクチャは、金融サービス企業やヘルスケア企業（GDPR、CCPA、およびセクター固有の規制の下で厳格なデータガバナンス要件があるセクター）が、コンプライアンスの露出なしにコマースメディアに参加できる理由の1つです。プライバシー保護は、ターゲティングの実行方法に組み込まれた技術的な制約です。
上記のセクションでは、リテールメディアとコマースメディアが業界全体でどのように一般的に理解されているかを説明しています。このような幅広い環境の中で、プラットフォームが異なれば、カスタマージャーニーのさまざまな瞬間が強調されます。
この風景の中でRokt がどう位置しているのか
Roktのコマースメディアへのアプローチは、商品の選択から購入確認に至るまでの期間である「トランザクションモーメント」を中心としています。Rokt Networkは、小売、航空会社、チケットプラットフォーム、フードデリバリー会社、金融サービスにまたがる33,000を超えるアクティブなクライアントを対象として事業を展開しており、世界中の11億人のユニークカスタマーを対象に年間100億件を超える取引を処理しています。
ネットワークのパフォーマンスは、ブラウジング推論ではなく、確認済みのトランザクションシグナルに基づいて実行をターゲットにするとどうなるかを示しています。Rokt Adsの平均クリックスルー率は4.03％で、Googleディスプレイベンチマークの10倍、Facebookの4倍です。Rokt広告プレースメントの平均コンバージョン率 6.32% は、確率的なオーディエンスセグメントではなくライブ購入シグナルに基づいてターゲティングを行った場合に、トランザクションモーメントインベントリが生み出すパフォーマンスを反映しています。比較すると、このCTRは購入前の発見段階ではなく購入後の段階で行われているにもかかわらず、ハイインテント検索に匹敵します。
Roktの配置決定を支えるAIは、ネットワーク全体の1.95兆のデータポイントでトレーニングされています。実際には、この顧客のプロファイルに一致する顧客が、1つの小売業者の個別のデータセット内だけでなく、ネットワーク全体で何をしたかに基づいて配置を決定することになります。
Eコマースパートナーの場合、Roktの製品、Rokt Catalog、Rokt Upcart、Rokt Pay+、Rokt Thanksを使用すると、オペレーターが広告インフラストラクチャを構築しなくても、既存のトランザクションタッチポイントを収益化できます。Roktは、生成された8ドルの価値ごとに7ドルをパートナーに返します。
広告主様は、Rokt広告を利用することで、Roktが事業を展開しているすべての業種の検証済みトランザクションオーディエンスに同時にアクセスできるようになります。1回の購入で、小売、旅行、発券、配送、金融サービスからの購入シグナルが一度に有効になります。
コマースメディアと小売メディアに関するよくある質問
リテールメディアはコマースメディアのサブセットなのか、それとも別々のカテゴリーなのか？
リテールメディアは、より広範なコマースメディアカテゴリの垂直応用です。 すべてのリテールメディアネットワーク（RMN）は、ファーストパーティの取引データを使用して広告を配信するというコマースメディアの原則に基づいて運営されていますが、ほとんどのコマースメディアネットワークは小売業者ではありません。コマースメディアは、銀行、航空会社、アプリなど、頻度の高いトランザクションビジネスを含む「水平的」レイヤーです。
小売業者は両方のモデルを同時に使用できますか？
はい。 エンデミックなRMN（スポンサーサーチ）を実施している小売業者も、アクティベーションを行うことで、より広範なコマースメディアエコシステムに参加できます トランザクション後の在庫。小売メディアはデジタル棚の「発見と考慮」の意図を捉えるのに対し、コマースメディアは購入直後の「隣接意図」を捉え、小売業者が流行していないブランド（旅行保険を提供する食料品店など）を収益化できるようにします。
どのモデルが広告主にとってより優れたパフォーマンスを提供しますか？
どちらも標準のディスプレイやソーシャルよりも優れたパフォーマンスを発揮します。 決定論的データ 確率的モデリングというよりはただし、その長所は目的によって異なります。
- リテールメディア は通常、特定の店舗内での需要の獲得とSKUレベルの売上の方が効果的です。
- コマースメディア 状況や実装によっては、顧客獲得（CAC）やクロスセルの機会に有利になる場合があります。
コマースメディアネットワークに参加するには、顧客PIIを共有する必要がありますか？
いいえ。 主要なコマースメディアネットワークの用途 データクリーンルーム そしてAIオーケストレーションにより、顧客のPII（個人を特定できる情報）がオペレーターに残るようにします。たとえば、マッチングとパーソナライゼーションのロジックは、クリーンルーム内の集約されたシグナルまたは匿名化されたシグナルに基づいて実行されます。オペレーターの顧客記録が広告主に転送されることはありません。
「トランザクションモーメント」とは何か、なぜそれが重要なのか？
ザの トランザクションモーメント （Roktが造語した造語）は、製品の選択から購入確認に至るまで、顧客の関心と信頼がピークに達する時期です。探索的な「検索意図」とは異なり、トランザクションモーメントは アクションベースの意図。このウィンドウを有効にしているコマースメディアネットワークでは、顧客が既にアクティブな購買状態にあり、ブラウジング中に中断されることなく、隣接する関連するオファーを受け入れているため、購入前のプレースメントの何倍ものコンバージョン率が報告されることがよくあります。
2つのモデルは測定とアトリビューションをどのように処理しますか？
リテールメディア 焦点を当てる SKU レベルのアトリビューション、小売業者自身の在庫のループを閉じます。 コマースメディア より幅広く対応でき、 エコシステムレベルのアトリビューション 一部の実装では、ネットワーク全体で検証済みの購入イベントを使用して長期的に測定する ライフタイムバリュー (LTV)。コマースメディアのクローズドループモデルは、あるトランザクションポイントで広告を見た顧客が、モデル化された見積もりではなく、ハードトランザクションシグナルによって確認された、その後適格な購入を行ったかどうかを観察します。
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