Warum Composable CDPs eine hybride Zukunft brauchen

Die Argumente für ein Hybridmodell

Auf dem heutigen CDP-Markt sind zusammensetzbare Warehouse-native Architekturen zu festen Bestandteilen geworden. Unternehmensdaten- und IT-Teams erwarten heute, Daten direkt aus dem Warehouse zu aktivieren, ohne dass unnötige Verschiebungen oder Replikationen erforderlich sind. Für sich genommen bieten diese Funktionen jedoch kein perfektes Gleichgewicht zwischen architektonischer Konsistenz und Kundennutzen.

Einige Anwendungsfälle erfordern Pipelines in Echtzeit, bei denen es auf Millisekunden ankommt. Ein intelligentes, agentisches E-Commerce-Erlebnis kann sich nicht auf latente Daten verlassen, um seine Personalisierungs-Engine zu betreiben. Im Gegensatz dazu ist die Betreuung von Hunderten von Zielgruppensegmenten für eine saisonale Marketingkampagne besser auf ein lagereigenes Modell abgestimmt, das Konsistenz und Hygiene gewährleistet.

Sowohl der aktuelle als auch der zukünftige Stand der Relevanz sollten Unternehmen nicht dazu zwingen, zwischen Warehouse-Native und Echtzeit zu wählen. Eine hybride Grundlage kombiniert beides, um Teams die Flexibilität zu geben, für jeden Moment die beste Methode anzuwenden.

Wenn Composable glänzt

Bei der Zero-Copy-Aktivierung werden Kundendaten direkt aus dem Warehouse verwendet — ohne sie zu duplizieren oder zu verschieben — und zentralisiert so die Kontrolle und maximiert Ihre Data Warehouse-Investitionen. Die Berechnung erfolgt im Warehouse; mParticle macht sie aktivierungsbereit.

Dieser Ansatz eignet sich hervorragend für Anwendungsfälle wie:

• Lebenszyklus-Kampagnen wie Win-Back, Abwanderungsprävention und Wiedereingliederung
• Batch-Aktualisierungen des Publikums wie „Treuemitglieder, die seit 90 Tagen nichts gekauft haben“
• Analytik und Modellierung für LTV, Lookalikes und Anreicherung
• Datenverwaltung wenn Daten aus Compliance-Gründen oder aus Gründen des Wohnsitzes in Ihrer Informationsquelle verbleiben müssen

Für Daten- und IT-Teams bedeutet Zero-Copy mehr Vertrauen in die Datenkontrolle, den Speicherort und die Kosteneffizienz. Für Marketer bedeutet das den Zugang zu aktuellen, qualitativ hochwertigen Zielgruppen, ohne auf neue Pipelines warten zu müssen.

Wenn Echtzeit unverzichtbar ist

Manche Kunden können es kaum erwarten, eine geplante Anfrage abzuwarten. Sitzungsinterne und ereignisgesteuerte Interaktionen erfordern Streaming-Pipelines und Reaktionszeiten im Millisekundenbereich. Hier kommt ein traditionelles CDP mit Echtzeit-Streaming ins Spiel.

Die Aktivierung in Echtzeit unterstützt Anwendungsfälle wie:

• Personalisierung während der Sitzung z. B. die sofortige Anpassung einer App, einer Homepage oder eines Checkout-Ablaufs
• Abbruch des Einkaufswagens und Unterdrückung von Konversionen wie das Auslösen eines Angebots oder das Stoppen einer Anzeige in dem Moment, in dem sich das Verhalten ändert
• Betrugserkennung und Risikomanagement um Anomalien zu erkennen, bevor eine Transaktion abgeschlossen wird
• Kanalübergreifende Koordination z. B. das Verknüpfen von App-Aktivitäten, Push-Benachrichtigungen und Besuchen im Geschäft innerhalb von Minuten

Lagerhäuser zeichnen sich durch Verwaltung und Größe aus, aber sie wurden nicht für Entscheidungen in Sekundenbruchteilen konzipiert. Aus diesem Grund sind Echtzeit-Pipelines unverzichtbar — und deshalb hat mParticle von Anfang an Echtzeit in seine Grundlage eingebaut und ermöglicht täglich Milliarden von Transaktionen für führende Verbrauchermarken.

Ein Blick in die Zukunft: Der Hybrid-Vorteil

Verschiedene Geschäftsmomente erfordern unterschiedliche Herangehensweisen. Manchmal ist Unmittelbarkeit nicht verhandelbar. In anderen Fällen sind Umfang und Unternehmensführung am wichtigsten. Unternehmen brauchen beides — nicht in Silos, sondern gemeinsam. Ein Hybridmodell ermöglicht es Teams, einen der beiden Wege ohne Kompromisse zu wählen.

Mit mParticle arbeiten Zero-Copy und Echtzeit zusammen auf einer Plattform. Teams können die Aktivierungsmethoden an die Geschäftslage anpassen, ohne doppelte Systeme oder Kompromisse einzugehen.

Das heißt:

• Daten und Technik Die Teams sorgen für eine intakte Unternehmensführung, respektieren die Wohnsitzerfordernisse und vermeiden unnötige Pipelines.
• Vermarkter Mit Self-Service-Zugriff auf verwaltete Daten und hochwertige Zielgruppen können Sie Kampagnen schneller starten, ganz gleich, ob es sich um Batch-Kampagnen oder die Personalisierung während der Sitzung handelt.
• ES bietet unternehmenstaugliche Leitplanken für beide Bereitstellungspfade: Compliance, Zustimmung, Auditprotokolle und Beobachtbarkeit.

Die Quintessenz

Echtzeit-CDPs haben die Kategorie festgelegt. Composable CDPs haben den Markt vorangebracht. Die Zusammensetzbarkeit an sich ist jedoch eindimensional. Unternehmen müssen in der Lage sein, den Umfang und die Kontrolle der warehouse-nativen Aktivierung mit der Unmittelbarkeit von Echtzeit-Pipelines zu kombinieren.

Erfahren Sie, wie mParticle Teams hilft, heute flexibel zu bleiben — und sie auf die nächsten Entwicklungen der Kundendatenplattformen vorbereitet. Sprechen Sie mit einem Experten.

‍