PayPal et Rokt transforment l'expérience après la transaction

October 31, 2025

Rokt Announcements

Propulser des expériences plus intelligentes au Transaction Moment™

PayPal déploie la technologie basée sur l'IA de Rokt pour améliorer la pertinence au moment de la transaction, transformant ainsi ses propres surfaces numériques en l'un des nouveaux réseaux de médias de détail les plus puissants. Cette intégration stratégique propose des offres personnalisées de grande valeur aux clients directement après les transactions effectuées sur PayPal et Venmo, ainsi que sur les sites marchands via Honey. En tirant parti des données de transaction en temps réel liées à l'identité, le partenariat devrait entrer directement en concurrence dans le secteur en pleine expansion des médias de détail.

En activant des surfaces jusque-là inexploitées, PayPal étend sa capacité à fournir des services aux consommateurs tout en générant des résultats mesurables pour les annonceurs. La solution de commerce électronique de Rokt s'appuie sur l'apprentissage automatique en temps réel pour évaluer les signaux comportementaux, transactionnels et contextuels, afin de proposer la meilleure action pour chaque client au moment de la transaction

PayPal est un pionnier du commerce numérique, et nous sommes fiers de soutenir la vision de l'entreprise qui consiste à créer plus de valeur à chaque point de contact du parcours de transaction », a déclaré Bruce Buchanan, PDG et cofondateur de Rokt. « En proposant des offres personnalisées aux consommateurs sur PayPal et Venmo, nous les aidons à exploiter tout le potentiel de leurs propres surfaces en créant des expériences plus intelligentes pour les consommateurs et des résultats mesurables pour les annonceurs.

Les annonceurs recherchent le prochain signal, et il est clair que les signaux les plus forts sont désormais les transactions réelles liées à l'identité », a ajouté Marc Grether, vice-président senior de PayPal Ads. « En proposant des engagements après l'achat, nous pouvons surprendre et inciter les consommateurs à acheter alors qu'ils sont déjà dans l'état d'esprit d'achat, en apportant une valeur ajoutée à tous nos clients, consommateurs et annonceurs.

Une pertinence qui évolue

Ce partenariat permet à PayPal et Venmo de tirer parti Rokt's propriétaire du moteur d'apprentissage automatique, Rokt Brain, qui évalue les signaux comportementaux, transactionnels et contextuels en temps réel. L'objectif de Rokt Brain est de proposer la meilleure action pour chaque client au moment où l'intention d'achat est la plus élevée, afin de permettre aux consommateurs de découvrir des offres pertinentes de marques telles que Grubhub et Walmart, tout en garantissant une précision et des résultats mesurables pour les annonceurs.

En plus d'intégrer Rokt Thanks, PayPal lance également ses propres campagnes publicitaires ciblées sur le réseau de commerce électronique de Rokt afin de stimuler l'acquisition de clients, démontrant ainsi la puissance de la connexion des médias détenus et payants au sein d'un même écosystème.

L'industrie en prend note

Notre partenariat avec PayPal a suscité l'enthousiasme de l'ensemble du secteur, ce qui montre à quel point cette évolution est significative pour le commerce numérique :

Echangeur de publicités a qualifié cette initiative de « coup dur pour les services d'abonnement », soulignant qu'elle « fait échouer l'entonnoir » en dépendant les offres pertinentes directement aux moments d'achat.
Electronic Marketor a décrit le partenariat comme « associant l'IA et la publicité pour tirer des revenus supplémentaires de chaque transaction existante ». Dans un article de suivi, Rokt a été reconnu comme l'un des principaux moteurs de « l'engagement optimiste de PayPal en faveur de l'IA agentique », qui a contribué à accroître la pertinence de PayPal, Venmo et Honey.

Leadership and Perspectives of Sector

Le réseau de confiance de Rokt est bien placé pour gérer plus de 7,5 milliards de transactions en 2025, les grandes marques telles qu'Ulta Beauty, Albertsons et Macy's adoptant sa technologie pour optimiser l'expérience post-transaction.

Cette dernière intégration renforce le leadership de Rokt en matière de pertinence en temps réel dans le commerce électronique et met en lumière une évolution cruciale du secteur vers une publicité contextuelle plus intelligente, ancrée dans l'identité et l'intention.

PayPal et Rokt définissent ensemble les grandes lignes de la monétisation des moments forts destinés aux clients dans la prochaine ère du commerce numérique.
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