Comment Rokt soutient-il le développement professionnel de ses employés ?

Chez Rokt, le développement professionnel est intégré au mode de fonctionnement des équipes. Le principe de base : tous les employés de Rokt, que nous appelons Rokt'stars, ont leur propre carrière, et chaque manager, ou People Leader, est responsable de fournir les processus, les outils et le temps nécessaires à la croissance.

Le développement fait partie intégrante du travail quotidien

Rokt évolue rapidement, de sorte que la croissance et les commentaires se produisent en temps réel plutôt que selon des cycles annuels. Deux mécanismes sont à l'origine de cette situation :

L'autoréflexion donne à Rokt'Stars un moyen régulier de documenter ce qu'ils ont accompli, leur orientation et ce qu'ils ont appris, afin que les conversations sur le développement aient une véritable substance.

Les commentaires des pairs fournissent une lecture à 360 degrés de l'impact. Sa nature flexible et informelle en fait un outil particulièrement adapté pour fournir des informations opportunes, spécifiques et exploitables, que ce soit à la suite d'une réunion, à la clôture d'un projet ou à la fin d'un trimestre réussi. Sans les contraintes d'une structure formelle, ce feedback reste continu et étroitement lié au travail en cours.

L'objectif principal est de donner à Rokt'Stars des signaux plus clairs et plus rapides.

Le coaching se fait dans le cadre du travail, pas en milieu de travail

Le coaching chez Rokt est une attente fondamentale de la direction et il est continu. Il peut s'agir d'une synchronisation rapide avant l'appel d'un client, d'une question précise lors d'une évaluation ou d'un message après une présentation qui permet à quelqu'un de voir ce qu'il a oublié. La forme n'est pas aussi importante que la cohérence.

Les personnes qui souhaitent accélérer leur croissance peuvent rejoindre le programme interne de coaching exécutif, une expérience axée sur l'action et basée sur le feedback, conçue pour aider les personnes à diriger en toute confiance et à relever de véritables défis avec un impact plus important. Chaque parcours est personnalisé et intègre les commentaires des pairs et les réflexions personnelles pour rester en phase avec les objectifs de chacun.

Rokt permet également à chaque Rokt'star d'accéder à des ressources de coaching externes. Toutes les Rokt'Stars bénéficient chaque année de six sessions gratuites avec un professionnel agréé pour leur bien-être et leur développement personnels. Ensemble, ces niveaux de soutien garantissent que chaque Rokt'star dispose des outils et des conseils nécessaires pour continuer à se développer, quel que soit son stade.

Les dirigeants restent au plus près du travail

Rokt est délibérément plat. Cela signifie que les dirigeants travaillent aux côtés de leurs équipes, qu'ils encadrent et débloquent en temps réel.

Ce modèle joueur-entraîneur a deux effets pratiques. Les Rokt'stars moins expérimentées obtiennent plus de représentants, avec des exemples clairs et des commentaires opportuns de la part de personnes qui comprennent le travail. Les Rokt'Stars seniors développent une véritable capacité de leadership en encadrant et en aidant les autres à réussir, plutôt que de tout déléguer et de revoir à la fin.

L'échelle de carrière concrétise les attentes

Il est difficile de poursuivre la croissance lorsque l'objectif est vague. L'échelle de carrière de Rokt explique clairement les attentes à chaque niveau : à quoi ressemble la beauté, comment évoluent la portée et l'autonomie, et ce que signifie réellement assumer plus de responsabilités.

L'historique des promotions, des commentaires et des performances est consigné dans un profil de développement professionnel. Rokt'Stars et People Leaders peuvent également utiliser notre LLM interne, RoktGPT, pour synthétiser les commentaires, identifier les lacunes en matière de développement et affiner les réflexions avant les conversations.

Les déplacements au sein de l'organisation sont encouragés

Rokt crée activement des voies de promotion, de rotation et de mouvements interfonctionnels. Les mouvements latéraux sont un moyen reconnu de former des leaders équilibrés et, franchement, une raison pour laquelle les gens restent.

Les équipes sont également structurées de manière à intégrer l'apprentissage : les membres expérimentés de l'équipe encadrent les nouveaux employés dans le cadre du travail proprement dit, et non dans le cadre de filières de formation distinctes. On s'attend à ce que les apprentis d'aujourd'hui deviennent les entraîneurs de demain.

Programmes d'apprentissage, y compris l'IA

Rokt investit dans un apprentissage structuré : des sessions de formation régulières, des master classes sur le leadership, des conférenciers invités, une conférence annuelle Global Kickoff et des programmes personnalisés couvrant des sujets tels que Radical Candor, les compétences de présentation et le leadership interfonctionnel.

AI Academy est la ressource permanente pour l'apprentissage de l'IA dans tous les rôles : elle propose des sessions, des parcours d'apprentissage organisés et des boîtes à outils pratiques pour aider chaque star de Rokt'star à développer sa maîtrise de l'IA. Comme Rokt est une IA par défaut, cette maîtrise est considérée comme une compétence professionnelle et non comme une option supplémentaire. Grâce à l'Academy, toutes les stars de Rokt'Stars ont un accès illimité aux principaux outils d'IA, tels que ChatGPT, Gemini et Claude, intégrés directement aux flux de travail afin que chacun puisse travailler plus intelligemment dès le premier jour.

ERG et communauté

Le développement professionnel comprend les connexions et les réseaux de soutien qui aident les gens à se développer, et pas seulement à acquérir des compétences. Rokt soutient des groupes de ressources pour les employés, des groupes d'affinité et des clubs sociaux (soutenus par les ressources de l'entreprise et le parrainage de dirigeants) qui contribuent au mentorat, à la sensibilisation culturelle et au renforcement de la communauté.

Questions fréquemment posées

Le développement professionnel chez Rokt est-il piloté par les managers ou par des individus ?

Les deux. Les employés, que nous appelons Rokt'Stars, sont responsables de leur évolution de carrière et sont censés en être les moteurs. Les managers, ou People Leaders, ont la responsabilité de créer les conditions qui rendent cette croissance réellement possible, grâce à un feedback opportun, à des attentes claires et à des processus et un soutien appropriés.

À quoi ressemble la progression de carrière chez Rokt ?

La progression est basée sur la performance démontrée et soutenue par rapport à l'échelle de carrière, et non sur la seule titularisation ou l'auto-évaluation. Rokt utilise une approche continue en matière de feedback plutôt que des évaluations annuelles, afin que les utilisateurs reçoivent des signaux continus sur leur position et ce qu'ils doivent faire.

Comment Rokt soutient-il le développement dans un environnement axé sur l'IA ?

Chaque rôle est censé utiliser l'IA dans le cadre de son fonctionnement. L'AI Academy propose des ressources, des sessions, des boîtes à outils et des parcours d'apprentissage continus pour rester à jour. Les Rokt'stars sont également encouragées à utiliser des outils d'IA pour façonner activement leurs propres performances, réflexions et plans de développement.