Chez Rokt, nous voulons garantir les meilleurs résultats pour les campagnes de nos clients. Pour vous aider, nous avons rencontré certains des directeurs de comptes stratégiques de Rokt et leur avons demandé comment ils obtenaient d'aussi bons résultats à leurs clients.
Voici quelques-uns des conseils qu'ils ont partagés.
1. Adoptez une approche sans hypothèses: Bien que vous ayez un public cible spécifique en tête, il est préférable d'élargir votre champ d'action. La beauté de Rokt réside dans le fait que nous comprenons le succès au niveau micro. Notre système vous permettra d'optimiser votre campagne une fois que vous aurez déterminé quel groupe d'audience convertit le mieux. Vous pouvez cibler et enchérir davantage pour les consommateurs qui se convertissent, mais vous devez inclure d'autres segments pour élargir votre audience potentielle. Une fois que vous avez des données à analyser, essayez d'enchérir de manière stratégique. Par exemple, vous pouvez enchérir davantage pour les segments d'audience qui présentent une plus forte propension à la conversion.
2. Lancer avec une offre intéressante et testez, testez, testez !
Il s'agit d'une étape essentielle. Nous constatons que les consommateurs qui ont terminé une transaction recherchent une offre ou une offre liée à cet achat. Dans ce cas, la création qui convertit le mieux est généralement celle qui est fortement incitative et qui est liée à l'achat. Voir l'exemple ci-dessous :
L'achat de votre billet a permis de débloquer une offre spéciale de la société XYZ. Réclamez 50$ de rabais sur votre premier achat en vous inscrivant à la newsletter aujourd'hui.
Il est préférable d'essayer plusieurs versions de la copie et d'utiliser les données pour voir laquelle trouve un écho auprès des différents groupes de public. Essayez d'abord une version avec le nom de votre marque, puis une autre avec une offre. Vous pouvez également comparer les dollars de réduction par rapport à un pourcentage de réduction sur l'incitation.
Chez Rokt, nous voulons garantir les meilleurs résultats pour les campagnes de nos clients.
3. Envisagez le parcours utilisateur de bout en bout
Maintenant que vous avez trouvé le texte, il est essentiel de vous assurer que votre page de destination ou votre campagne d'e-mails continue de répéter l'offre spécifique avec laquelle l'utilisateur s'est initialement engagé. Assurez-vous que l'appel à l'action est clair sur la page de destination et déterminez si des étapes supplémentaires sont nécessaires. Par exemple, les clients devront-ils saisir à nouveau leur adresse e-mail ou leur adresse e-mail peut-elle être saisie automatiquement ? Réfléchissez à l'ensemble du parcours de l'utilisateur, de l'acceptation de l'offre à l'achat, et trouvez où vous pouvez éliminer les frictions afin de créer une expérience fluide pour les consommateurs.
4. De la culture à la réussite
Pour réussir, il est essentiel de continuer à accompagner les clients jusqu'à l'achat. Les e-mails de confirmation, par exemple, constituent un bon moyen de vous rediriger, en tant qu'annonceur, vers le site partenaire sur lequel le consommateur s'est inscrit. Cela permet de communiquer un sentiment de confiance et de rappeler aux consommateurs les mesures qu'ils ont prises récemment. En outre, les e-mails de promotion peuvent être utiles pour susciter l'intérêt des consommateurs.
Les recherches menées sur notre système ont montré que les campagnes de promotion augmentaient les conversions jusqu'à 40 %. Si vous n'utilisez pas encore de campagnes de promotion, vous passez peut-être à côté d'une opportunité énorme. Rokt propose un programme de formation que vous pouvez mettre en œuvre ou que vous pouvez gérer via votre propre plateforme de marketing par e-mail.
Lorsque vous menez une campagne avec Rokt, il est important d'adopter une approche ouverte et de toujours garder un œil sur les tests. Tenez compte de l'expérience utilisateur et réfléchissez à la manière dont vous pouvez l'améliorer. N'oubliez pas de garder l'éducation au premier plan. En suivant ces étapes utiles, vous irez loin dans vos initiatives chez Rokt !
.jpg)
.jpeg)
