En Rokt, queremos garantizar los mejores resultados para las campañas de nuestros clientes. Para ayudarlo, nos reunimos con algunos de los gerentes de cuentas estratégicas de Rokt y les preguntamos cómo ofrecen tan buenos resultados para sus clientes.
Estos son algunos de los consejos que compartieron.
1. Adopte un enfoque sin suposiciones: Si bien es posible que tengas en mente un público objetivo específico, es mejor ampliar tu enfoque. La belleza de Rokt es que entendemos el éxito a nivel micro. Nuestro sistema le permitirá optimizar su campaña una vez que sepa qué grupo de audiencia obtiene mejores conversiones. Puedes segmentar y pujar más por los consumidores que están realizando conversiones, pero debes incluir otros segmentos para aumentar tu audiencia potencial. Una vez que tenga datos que analizar, intente pujar de forma estratégica. Por ejemplo, puedes pujar más por los segmentos de audiencia que muestran una mayor propensión a la conversión.
2. ¡Lidera con una oferta sólida y prueba, prueba, prueba!
Se trata de un paso esencial. Descubrimos que los consumidores que han salido de la fase final de una transacción buscan una oferta o una oferta vinculada a esa compra. En ese caso, la creatividad que genera mejores conversiones suele ser la que tiene un alto incentivo y está vinculada a la compra. Vea el ejemplo a continuación:
La compra de tu entrada ha desbloqueado una oferta especial de la Compañía XYZ. Obtenga un descuento de 50 USD en su primera compra al suscribirse hoy al boletín informativo.
Es mejor probar varias versiones del texto y usar los datos para ver cuál se adapta bien a los diferentes grupos de audiencia. Prueba primero una versión con el nombre de tu marca y luego otra con una oferta. Alternativamente, compare los dólares de descuento con un porcentaje de descuento en el incentivo.
En Rokt, queremos garantizar los mejores resultados para las campañas de nuestros clientes.
3. Tenga en cuenta el recorrido del usuario de principio a fin
Ahora que has definido el texto, es fundamental que te asegures de que tu página de destino o campaña de correo electrónico promocional continúe repitiendo la oferta específica con la que el usuario interactuó inicialmente. Asegúrate de que la llamada a la acción esté clara en la página de destino y explora si es necesario tomar medidas adicionales. Por ejemplo, ¿los clientes deberán volver a introducir su dirección de correo electrónico o su correo electrónico se rellenará automáticamente? Piense en todo el recorrido del usuario, desde la aceptación de la oferta hasta la compra, y descubra dónde puede eliminar la fricción para crear una experiencia perfecta para los consumidores.
4. Cultivar hasta el éxito
Para tener éxito, es fundamental seguir animando a los clientes a comprar. Los correos electrónicos de confirmación, por ejemplo, son una buena forma de vincularte, como anunciante, con el sitio asociado en el que el consumidor optó por participar. Esto ayuda a transmitir una sensación de confianza y recuerda a los consumidores la acción reciente que han tomado. Además, los correos electrónicos de promoción pueden ser útiles para mantener el interés de los consumidores.
La investigación sobre nuestro sistema ha demostrado que las campañas de crianza aumentan las conversiones hasta en un 40%. Si aún no está utilizando campañas de crianza, es posible que se esté perdiendo una gran oportunidad. Rokt ofrece un programa de crianza que puedes implementar o puedes administrar uno a través de tu propia plataforma de marketing por correo electrónico.
Al ejecutar cualquier campaña con Rokt, es importante adoptar un enfoque abierto y estar siempre atento a las pruebas. Considera la experiencia del usuario y sé consciente de cómo puedes mejorarla. Recuerde tener en cuenta la crianza. Si sigues estos útiles pasos, ¡llegarás lejos con tus iniciativas en Rokt!
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