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Commerce siempre ha generado datos sobre sus clientes. La pregunta ha sido si la empresa que procesa las transacciones podría beneficiarse de ese conocimiento.
Los grandes almacenes lo descubrieron primero. Macy's y Sears, a principios del siglo XX, construyeron un modelo comercial exactamente en torno a esto: los fabricantes pagaban por la ubicación privilegiada en los pisos, los expositores en los extremos y la posición en el catálogo porque los minoristas controlaban el acceso a los compradores a los que las marcas no podían llegar de otra manera. El minorista mantuvo la relación con el cliente. La marca pagó por la proximidad a ella. Eran los medios comerciales, antes de que alguien tuviera un nombre para ellos.
Los programas de fidelización de las décadas de 1980 y 1990 hicieron explícitos los datos. American Airlines lanzó AAdvantage en 1981; Kroger siguió con su tarjeta de fidelización a finales de la década de 1990. Ambos crearon las primeras bases de datos estructuradas del comportamiento de compra individual a escala. Las compañías aéreas vendieron millas a compañías de tarjetas de crédito y hoteles. Las cadenas de supermercados vendían sus datos de transacciones a marcas de CPG que nunca habían tenido visibilidad directa de cómo compraban sus productos o quién los compraba. La relación de transacción se había convertido en un activo mediático. La infraestructura para activarlo a gran velocidad aún no existía.
Internet cambió eso. Los listados de productos patrocinados de Amazon, lanzados en 2012, aplicaron la lógica del límite final de los grandes almacenes a un sistema con segmentación en tiempo real y medición de ciclo cerrado. Una marca podría pagar por la colocación, ver exactamente qué clics generaron compras y demostrar el rendimiento de la inversión publicitaria en comparación con las transacciones verificadas. Los medios minoristas pasaron de acuerdos comerciales clandestinos a un canal programable y mensurable.
Los medios comerciales son publicidad basada en datos de transacciones de primera mano, y ese modelo resultó extenderse mucho más allá del comercio minorista. Cualquier empresa que procese compras a gran escala tiene la misma ventaja comercial: datos verificados sobre lo que compran sus clientes, cuándo y cuánto gastan. Abarca cualquier punto de contacto que controlen esas empresas: páginas de búsqueda y categorías en el sitio, flujos de pago, pantallas de confirmación posteriores a la compra, pantallas digitales en las tiendas, TV conectada y programación externa. El canal no es lo que lo define. La relación de transacción es.
Ese alcance se refleja en las cifras. Los medios de comercio crecieron hasta convertirse en 178.200 millones de dólares categoría publicitaria global en 2025, superando los ingresos totales por publicidad televisiva por primera vez, con 56% de los anunciantes planea destinar los presupuestos a la TI en los próximos 12 meses.
Un minorista que ofrece listados de productos patrocinados a compradores activos lo está haciendo. Un banco que presenta ofertas de tarjetas dentro de su aplicación móvil lo está haciendo. Una cadena de supermercados que ofrece promociones específicas en las pantallas digitales de las tiendas lo está haciendo. También lo es que una aerolínea incorpore las ofertas relevantes en un correo electrónico de confirmación de reserva. Los datos de las transacciones son el denominador común.
Cómo funciona Commerce Media
La materia prima son los datos de las transacciones: qué compran los clientes, cuándo lo compran, cuánto gastan y cómo se comportan a lo largo del proceso de compra. Estos datos son más predictivos que la segmentación demográfica o basada en intereses porque reflejan el comportamiento real, no las preferencias inferidas. Un cliente que acaba de comprar un vuelo de última hora a Nueva York te cuenta más sobre su próxima compra probable que sobre su edad, nivel de ingresos o historial de navegación.
Una red de medios comerciales hace que esos datos sean procesables al conectarlos al inventario de anuncios en todos los puntos de contacto que controla la empresa, in situ y fuera de ella. Las marcas acceden a ese inventario y se dirigen a las audiencias en función del historial de compras verificado en lugar de las cookies de terceros o los ID de audiencia probabilísticos.
Como cada impresión existe dentro de un entorno de transacciones, la medición funciona de manera diferente a la de la visualización tradicional. Los anunciantes pueden ver los clics, las compras incrementales, el coste de adquisición de clientes verificado y el retorno de la inversión publicitaria calculados en función de los eventos de compra reales. El modelo cierra el ciclo que la búsqueda, las redes sociales y la visualización dejan abierto.
Los medios comerciales frente a los medios minoristas
Los medios minoristas son un subconjunto de los medios comerciales. Amazon Advertising, Walmart Connect e Instacart Ads son redes de medios minoristas que operan dentro del ecosistema de un solo minorista y se basan en los datos de compras propias de ese minorista. Los medios minoristas fueron el primer capítulo de la categoría.
Los medios comerciales son la categoría más amplia que aplica el mismo modelo basado en datos y adyacente a las transacciones a cualquier empresa que procese compras a gran escala. Los bancos, las aerolíneas, las plataformas de entrega de alimentos, las compañías de venta de billetes, las telecomunicaciones y las aplicaciones de viajes compartidos ahora operan negocios de medios comerciales basados en la misma lógica subyacente.
La diferencia práctica para los anunciantes se reduce a alcanzar y medir la fidelidad. El inventario in situ de un minorista llega a las personas que compran activamente en ese minorista específico. Commerce Media amplía la segmentación y la medición de ciclo cerrado a toda la gama de entornos ricos en transacciones, incluidos los momentos de alta intención a los que ninguna red de medios minoristas puede acceder.
Proyectos de McKinsey el mercado estadounidense de medios comerciales superará los 100 000 millones de dólares en 2027. El anunciante medio ahora trabaja con seis redes de medios comerciales, en comparación con cuatro hace apenas un año, una señal de la rapidez con la que la categoría se ha fragmentado más allá de los grandes jardines amurallados de tiendas minoristas.
Los mercados verticales que se han trasladado a los medios comerciales
La expansión de los medios comerciales más allá del comercio minorista se aceleró considerablemente entre 2024 y 2025, y cuatro sectores avanzaron con especial rapidez.
Servicios financieros creó los primeros negocios de medios comerciales no minoristas. PayPal, Chase, Klarna y Revolut han lanzado plataformas publicitarias basadas en datos a nivel de compra. Klarna alcanzó 100 millones de usuarios en 724 000 comerciantes antes del primer trimestre de 2025 y creó su negocio publicitario sobre la base de esa red de transacciones. PayPal se basa en el historial de compras de todo su ecosistema, incluido Venmo, para ofrecer una segmentación de audiencia que ningún minorista de Walled Garden puede replicar.
Viaje seguido de algunos de los lanzamientos más destacados. United Airlines presentó Kinective Media, promocionándolo como una primicia en la industria de las aerolíneas. Lanzamiento de Marriott International MEDIOS DE MARRIOTT a mediados de 2025, con el respaldo de 237 millones de miembros leales a Bonvoy y más de 200 atributos de público objetivo. Entre los socios piloto se encontraban PepsiCo, Visa, Uber, Starbucks, F1 THE MOVIE, Audible, American Express y Resy (marcas no endémicas que llegan a los viajeros a través de la primera red multimedia dedicada a la industria hotelera), que llegaban a los viajeros en los momentos de mayor intención de compra durante la reserva y el viaje.
Entrega y viaje compartido llegó antes. Generado por Instacart más de mil millones de dólares en los ingresos por publicidad de EE. UU. en 2025. Uber, Lyft y DoorDash operan redes competidoras.
Venta de entradas y eventos en directo completa la imagen. Un cliente que compra entradas para conciertos tiene una mentalidad de compra activa, y sus datos de compra revelan las preferencias de género, el rango de ingresos y la geografía de una manera que los datos de audiencia general no pueden abordar. Los medios comerciales en esta vertical siempre fueron una opción natural; la infraestructura para ejecutarlos a gran escala llegó recientemente.
La lógica unificadora de todo esto: cualquier empresa con datos de transacciones a gran escala y puntos de contacto propios con los clientes puede gestionar un negocio de medios comerciales. El requisito previo es no ser minorista. Procesa las compras. Para ejecutar esto a gran escala, especialmente en sectores regulados como la banca, los medios comerciales utilizan salas limpias de datos (DCR). Esta infraestructura permite a los anunciantes hacer coincidir sus propios segmentos de audiencia con las señales de transacción de un operador en un entorno «ciego», lo que garantiza que la información de identificación personal (PII) nunca se descifre ni transfiera, manteniendo el 100% de cumplimiento del RGPD y la CCPA.
The Transaction Moment™: la ventana con mayor rendimiento de Commerce Media
El inventario de medios comerciales abarca todo el recorrido del cliente. Los listados de productos patrocinados llegan a los clientes que se encuentran en la parte superior del embudo. Las unidades de visualización en los flujos de pago los atrapan a mitad de la decisión. El momento de la transacción es el período específico que abarca la selección de productos, el carrito o la revisión, el pago y la confirmación de la compra, donde la atención, la intención y la confianza alcanzan su punto máximo. En este punto, el cliente se compromete. La decisión de compra está tomada. La atención se centra en la confirmación.
Las ubicaciones multimedia de Commerce que activan esta ventana superan constantemente a los formatos estándar. Las ubicaciones de transacciones (que abarcan páginas de pagos, ventas adicionales en carritos y cajas y pantallas de confirmación de compras) generan ingresos incrementales significativos que se encuentran fuera del flujo de compras estándar. La razón es sencilla: el cliente ha tomado la decisión, se centra la atención y la oferta aparece en un contexto de intención completada y no incierta.
La diferencia de rendimiento con respecto a la pantalla estándar es mensurable. Las ubicaciones de transacciones ofrecen de manera consistente tasas de clics de un orden de magnitud superiores a los puntos de referencia de visualización estándar. El diferencial de la tasa de conversión refleja lo que produce la segmentación de una señal de transacción en vivo confirmada en comparación con el hecho de llegar a un público general a través de segmentos demográficos o basados en intereses.
A escala de red, la ventaja de rendimiento se agrava. Las decisiones de colocación basadas en señales de transacciones entre redes, agregadas entre varios operadores sin transferencia de PII, son considerablemente más precisas que las decisiones tomadas dentro del conjunto de datos aislado de un solo operador. Cuanto mayor sea la red de transacciones, mejor será la calidad de la señal para cada decisión de colocación en ella.
Cómo se miden los medios comerciales
La atribución es la razón por la que los medios comerciales han retirado el presupuesto de las redes sociales y de las redes sociales al ritmo que lo han hecho. El modelo de ciclo cerrado funciona porque ambos lados de la transacción (la impresión del anuncio y el evento de compra) existen en el mismo entorno de datos.
ROAS (retorno de la inversión publicitaria) son los ingresos generados por cada dólar de inversión publicitaria. Si bien los medios minoristas estándar suelen basarse en la atribución a nivel de SKU, los medios comerciales más amplios permiten la atribución por ecosistemas. Esto hace un seguimiento del «efecto halo»: cómo una transacción de una categoría (por ejemplo, reservar un vuelo) genera una conversión en una categoría no relacionada (por ejemplo, la contratación de una tarjeta de crédito premium). Esto se mide mediante pruebas de resistencia, que comparan el comportamiento de un grupo «expuesto» con el de un grupo «control» para demostrar una incrementalidad absoluta. Como los medios comerciales pueden verificar las compras directamente, las cifras del ROAS se basan en transacciones reales y no en una atribución modelada o probabilística.
ROAS incremental (iROAS) mide el aumento de las compras atribuible específicamente al anuncio y controla los clientes que de todos modos se habrían convertido. Este es el número que separa la medición significativa de los medios comerciales de la atribución al último clic, que tiende a atribuir las conversiones que se habrían producido sin el anuncio.
Coste de adquisición de clientes (CAC) rastrea el costo de cada comprador verificado que es nuevo para la marca para los anunciantes que utilizan los medios comerciales para ampliar su base de clientes en lugar de reorientar a los existentes.
Parte del monedero es más importante para los anunciantes no endémicos (marcas cuyos anuncios aparecen en un entorno o plataforma en el que el producto o servicio anunciado no está directamente relacionado con el contenido principal o con la intención principal de la audiencia). En este caso, la medición se centra en el cambio de comportamiento: ¿el cliente aumentó su inversión en la marca, se alejó de la competencia o tomó una acción específica después de ver el anuncio?
La ventaja de la medición es que el 56% de los anunciantes informa sobre los aumentos presupuestarios planificados en las redes de medios comerciales durante los próximos 12 meses, y la mayoría de esos dólares provienen de presupuestos sociales y de display que no pueden ofrecer atribuciones con la misma fidelidad.
Qué significan los medios de comercio para cada parte interesada
Para las marcas, Los medios comerciales ofrecen un alcance calificado y retornos medibles. En lugar de centrarse en segmentos probabilísticos, las marcas llegan a los clientes cuyo historial de compras confirma que son relevantes. Un servicio de acondicionamiento físico por suscripción que se anuncia en la página de confirmación posterior a la compra de un minorista de artículos deportivos está llegando a una persona que acaba de gastar dinero en ropa deportiva. Las tasas de conversión de transacciones reflejan lo que produce a gran escala llegar a los clientes a través de una señal de transacción confirmada, lo que supera constantemente a las publicaciones en redes sociales y anuncios antes de la compra.
Para operadores de redes de medios comerciales (ya sea un minorista, una aerolínea, un banco o una empresa de venta de billetes), los medios comerciales convierten los datos y puntos de contacto existentes de los clientes en una fuente de ingresos que antes no existía. Instacart generó más de mil millones de dólares en ingresos por publicidad en 2025. Las mejores asociaciones de comercio y medios devuelven al operador la mayor parte del valor generado, con una visibilidad total de los ingresos, los datos y las métricas de rendimiento.
Para los clientes, la relevancia es el intercambio de valores. El historial completo de transacciones de un cliente le dice a la marca lo que una sola compra nunca podría. Una persona que reserva vuelos en clase ejecutiva varias veces al año y mantiene suscripciones premium es un público bien definido para un producto financiero o una marca de lujo, ya sea para completar un pedido de comida o para reservar una cita con el dentista. El perfil de la transacción es la señal. La compra actual es incidental. La base de datos propios de Commerce Media también funciona sin cookies de terceros ni PII compartida, una ventaja estructural de privacidad frente a los segmentos de audiencia basados en una infraestructura de seguimiento de terceros que está desapareciendo.
Los desafíos que vale la pena entender
Calidad de datos y profundidad de red. La calidad de la red de medios comerciales está determinada por la calidad de sus datos de transacciones. Las redes con un historial de transacciones reducido producen una segmentación más débil. Antes de comprometerse con una red, los anunciantes deben preguntar cuántas transacciones procesa anualmente, cuántos años de historial de compras tiene y cuál es su metodología de resolución de identidades.
Fragmentación en las redes. Con más de 200 redes de medios comerciales activas en EE. UU., la gestión de las campañas y la medición en múltiples plataformas es exigente desde el punto de vista operativo. La categoría carece de la taxonomía de medición unificada que ha tenido la búsqueda de pago durante dos décadas.
Relevancia de ubicación no endémica. Los anunciantes no endémicos acceden a señales de intención sólidas, pero a veces se enfrentan a desafíos de relevancia. Una marca de automóviles de lujo que se anuncia en una aplicación de entrega de comestibles puede llegar al grupo demográfico de ingresos adecuado, pero no tener en cuenta el contexto de compra. Las mejores redes resuelven esto con modelos de comportamiento que van más allá de la categoría de transacción inmediata.
Experiencia en la página de confirmación. El inventario de transacciones ofrece un rendimiento sólido precisamente porque los clientes prestan mucha atención en ese momento. Una oferta agresiva o irrelevante en una pantalla de confirmación puede reducir la satisfacción con la compra. Las redes que optimizan la calidad de la interacción por encima del volumen bruto de impresiones mantienen el rendimiento a lo largo del tiempo.
Qué buscar en un socio de medios comerciales
La categoría de medios comerciales ha crecido lo suficientemente rápido como para que más de 200 redes compitan ahora por los presupuestos de los anunciantes en los EE. UU. La mayoría ofrecen variaciones sobre la misma propuesta de valor. Los factores que realmente diferencian el rendimiento:
- Datos de transacciones a escala. Una red que procesa miles de millones de transacciones anuales produce una señal de audiencia categóricamente mejor que una que procesa millones. La escala también produce líneas base de incrementalidad más confiables.
- Toma de decisiones mediante IA en tiempo real. Los medios comerciales en el momento de la transacción se basan en decisiones de milisegundos. Las redes que se basan en la segmentación basada en reglas o en segmentos de audiencia actualizados por lotes no pueden operar a esa velocidad. Las redes que han operado a escala de transacciones durante años crean modelos significativamente mejores que los de las nuevas empresas; busque documentar la tenencia y el volumen de transacciones, no solo las afirmaciones sobre tecnología.
- Transparencia de las mediciones. Pruebas de incrementalidad, no solo atribución con el último clic. Es probable que una red que no pueda aislar qué conversiones fueron incrementales cite cifras de ROAS que incluyen compras que se habrían realizado de todos modos.
- Economía asociativa. Los mejores socios ofrecen una visibilidad total del rendimiento de los ingresos y los datos, con una economía estructurada para que los ingresos de los operadores crezcan en proporción al rendimiento de la red.
- Postura de seguridad y cumplimiento. El cumplimiento de SOC 2 tipo II, ISO 27001, GDPR y CCPA son requisitos básicos. Pida certificaciones e informes de auditoría, no solo reclamaciones.
Cómo encaja Rokt en este panorama
Rokt desarrolló sus capacidades de medios comerciales específicamente en torno al momento de la transacción, el período que abarca desde la selección de productos hasta la confirmación de la compra, donde la atención, la intención y la confianza alcanzan su punto máximo. La red de comercio electrónico de Rokt opera con más de 33 000 clientes activos que abarcan tiendas minoristas, aerolíneas, plataformas de venta de billetes, empresas de entrega de alimentos y servicios financieros, y procesa más de 10 000 millones de transacciones al año para 1 100 millones de clientes únicos en todo el mundo.
El rendimiento de la red refleja lo que ocurre cuando la segmentación se basa en señales de transacciones confirmadas en lugar de en inferencias de navegación. Rokt Ads ofrece una tasa de clics del 4,03%, 10 veces más que el punto de referencia de Google Display y 4 veces más que Facebook. La tasa de conversión del 6,32% en las ubicaciones de Rokt Ads refleja lo que produce el inventario posterior a la transacción cuando la segmentación se basa en una señal de compra en vivo y no en un segmento de audiencia probabilístico. Por contexto, ese CTR compite con la búsqueda de alta intención, a pesar de que se ejecuta en la etapa posterior a la compra en lugar de en la etapa de descubrimiento previa a la compra.
La IA que impulsa las decisiones de colocación de Rokt se ha entrenado en 1,95 billones de puntos de datos en toda la red. Cada decisión de colocación se basa en lo que han hecho los clientes que coinciden con el perfil de este cliente en toda la red, no solo en el conjunto de datos aislado de un minorista. Esta calidad de señal entre redes es lo que separa el rendimiento a la escala de Rokt de lo que puede producir una creación de medios comerciales con un solo operador.
Para los socios de comercio electrónico, los productos de Rokt, Rokt Catalog, Rokt Upcart, Rokt Pay+ y Rokt Thanks, monetizan los puntos de contacto de las transacciones existentes sin necesidad de que el operador construya ninguna infraestructura publicitaria. Rokt devuelve al operador 7$ de cada 8$ de valor generado, con total visibilidad de los ingresos, los datos y las métricas de rendimiento.
Para los anunciantes, Rokt Ads proporciona acceso a audiencias de transacciones verificadas en todos los mercados verticales en los que Rokt opera simultáneamente; una sola compra que activa las señales de compra de los servicios minoristas, de viajes, de venta de billetes, de entrega y financieros a la vez. Rokt cuenta con la confianza de más del 50% de las 200 principales empresas de comercio electrónico del mundo, incluidas Live Nation, Macy's, Fanatics, AMC Theatres, PayPal, Uber, Hulu, Staples, Albertsons y HelloFresh, y mantiene un tiempo de actividad del 99,992% en más de 33.000 clientes activos.
Preguntas frecuentes sobre los medios comerciales
¿Cuál es la diferencia entre los medios comerciales y los medios minoristas?
Los medios minoristas se refieren específicamente a la publicidad dentro de los ecosistemas propiedad de minoristas: Amazon Advertising, Walmart Connect, Target Roundel e Instacart Ads. Los medios comerciales son la categoría más amplia: cualquier publicidad que utilice datos de transacciones y puntos de contacto comerciales para llegar a los clientes, ya sea que el operador sea un minorista, un banco, una aerolínea, una plataforma de entrega de alimentos o una empresa de venta de billetes. Todos los medios minoristas son medios comerciales. Lo contrario no es cierto.
¿Qué tipos de empresas pueden administrar un negocio de medios comerciales?
Cualquier empresa que procese transacciones a escala y posea puntos de contacto directos con los clientes. Los minoristas fueron los primeros en crear redes de medios comerciales formales, pero las compañías de servicios financieros, las aerolíneas, las plataformas de entrega de alimentos, las compañías de venta de boletos, las telecomunicaciones y las aplicaciones de viajes compartidos han lanzado las suyas propias. El requisito previo son los datos de la transacción, no un catálogo de productos.
¿Qué es un anunciante no endémico en los medios comerciales?
Un anunciante no endémico es una marca que no vende productos a través de la plataforma de comercio en la que se anuncia. El éxito de la publicidad no endémica en los medios comerciales se debe a la proximidad de las señales. Una tarjeta de recompensas de viaje en una aplicación de abarrotes funciona porque la señal de datos (gasto elevado en comida) es un indicador de los ingresos y la estabilidad del hogar: una señal de «estilo de vida financiero» que predice más la solvencia crediticia que una simple búsqueda de «las mejores tarjetas de crédito». La publicidad no endémica funciona porque los datos de las transacciones revelan el comportamiento de compra y los patrones de estilo de vida que son valiosos para muchas marcas más allá de la categoría de producto inmediata.
¿Cómo se miden los medios comerciales?
Las métricas estándar son el ROAS basado en las transacciones verificadas, el ROAS incremental (el aumento que se atribuye específicamente al anuncio después de controlar las conversiones orgánicas) y el costo de adquisición de clientes para los compradores que recién comienzan a usar una marca. La ventaja de la medición de los medios comerciales sobre las redes sociales y las pantallas es que la verificación de la compra se produce dentro de la propia red.
¿Qué son los datos de primera mano y por qué son importantes para los medios comerciales?
Los datos de primera mano son información que una empresa recopila directamente de sus propios clientes: historial de compras, registros de transacciones y comportamiento en la aplicación. Las redes de medios comerciales basadas en datos propios llegan a los clientes sin cookies de terceros ni información personal compartida. El historial de compras es más predictivo de compras futuras que las señales de interés inferidas.
¿Qué es el momento de la transacción en los medios comerciales?
El momento de la transacción es el período específico que abarca la selección de productos, el carrito o la revisión, el pago y la confirmación de la compra, donde la atención, la intención y la confianza alcanzan su punto máximo. La decisión de compra ya se ha tomado. Las colocaciones en los medios comerciales en el momento de la transacción superan constantemente a las colocaciones previas a la compra.
¿Qué modelos de precios utilizan los medios comerciales?
Las redes de medios comerciales utilizan acuerdos de costo por clic (CPC), costo por adquisición (CPA) y reparto de ingresos. Las ubicaciones posteriores a la transacción que impulsan las suscripciones suelen ejecutarse con el CPA. Las colocaciones de productos patrocinados dentro de los flujos de compra normalmente se basan en el CPC.
¿Cuál es la diferencia entre los medios comerciales in situ, externos y en la tienda?
Los medios de comercio in situ funcionan dentro de la propia plataforma de comercio: anuncios patrocinados, unidades de visualización del flujo de pago y páginas de confirmación posteriores a la transacción. Off-site utiliza los datos de audiencia propios de la plataforma para llegar a los clientes a través de canales externos. Los medios de comercio en las tiendas incluyen pantallas digitales y ubicaciones de recibos.
¿Por qué los medios comerciales crecen más rápido que otras categorías de publicidad digital?
Dos factores impulsan un crecimiento desproporcionado. Fidelidad en la atribución: los medios comerciales cierran el círculo de las conversiones mediante eventos de compra verificados en lugar de una atribución modelada. Durabilidad de los datos: los datos de las transacciones propias de los medios comerciales no se ven afectados por la obsolescencia de las cookies o las restricciones de IDFA.
¿Cómo se compara el momento de la transacción con la visualización estándar y la búsqueda de pago?
La visualización estándar se dirige a las audiencias por datos demográficos o intereses inferidos; la búsqueda de pago captura la intención declarada a nivel de palabra clave. El momento de la transacción funciona con una señal completamente diferente: acción de compra confirmada. Un cliente que acaba de completar una transacción ha demostrado estar dispuesto a gastar en un contexto específico, lo que proporciona una señal más fiable que el comportamiento de navegación o las consultas de búsqueda.
El resultado práctico es mensurable. Las ubicaciones posteriores a la transacción producen constantemente tasas de clics de un orden de magnitud por encima de los puntos de referencia de visualización estándar. Las tasas de conversión reflejan la diferencia entre llegar a alguien que podría estar interesado y llegar a alguien que acaba de confirmar su intención de compra activa.
¿Cómo gestionan los medios comerciales la «desaprobación de las cookies»?
Los medios comerciales no utilizan cookies desde el punto de vista funcional porque se basan en datos deterministas de primera parte. A diferencia de los anuncios sociales o gráficos que utilizan modelos probabilísticos similares basados en el historial de navegación, los medios comerciales utilizan eventos de transacción confirmados vinculados a un identificador interno persistente (como un correo electrónico cifrado o un número de fidelidad). Esto hace que los datos sean duraderos frente a los cambios de privacidad en Chrome o iOS.
¿Cuál es la diferencia entre «endémico» y «no endémico» en este contexto?
Los anuncios endémicos promocionan productos que se venden directamente en la plataforma anfitriona (por ejemplo, un anuncio de pasta de dientes en una tienda de comestibles). Los anuncios no endémicos promocionan productos o servicios que existen fuera de la plataforma (por ejemplo, un anuncio de seguro en un sitio de compra de automóviles). La ventaja única de Commerce Media es su capacidad de utilizar «señales de transacción» para hacer que los anuncios no endémicos parezcan relevantes desde el punto de vista del contexto para la etapa de vida del usuario.
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