Macy's Media Network macht einen großen Schritt nach vorne, indem es sich mit Rokt zusammenschließt. Die firmeneigene Medienplattform, die Werbetreibende mit ihren treuen Kunden verbindet, nutzt First-Party-Daten und KI, um das Einkaufserlebnis noch persönlicher und relevanter zu gestalten. Das im letzten Sommer ins Leben gerufene Programm bietet Käufern nach dem Kauf hochwertige Premium-Angebote, was die Relevanz und das Engagement während des Transaction Moment™ erhöht hat.
„Macy's ist ein ikonischer amerikanischer Einzelhändler, und wir sind sehr stolz darauf, mit dem unglaublichen Team von Macy's Media Network zusammenzuarbeiten, um den Wert für seine Kunden zu steigern“, sagte Elizabeth Buchanan, Chief Commercial Officer bei Rokt. „Diese Partnerschaft ermöglicht es Macy's, enger mit seinen Online-Kunden in Kontakt zu treten, indem am Ende des Kaufs, wenn sie sich noch in einer Transaktionsmentalität befinden, hochrelevante Botschaften von unseren nicht endemischen Werbepartnern übermittelt werden, wodurch das Einkaufserlebnis einprägsamer, persönlicher und wirkungsvoller wird.“
„Macy's Media Network verzeichnet seit Beginn unserer Partnerschaft mit Rokt eine verstärkte Kundenbindung“, sagte Michael Krans, Vice President von Macy's Media Network. „Die einzigartige KI-gestützte Technologie von Rokt ermöglicht es uns, unsere First-Party-Daten zu nutzen, um unseren Kunden nach dem Kauf hochwertige Premium-Angebote von nicht endemischen Werbetreibenden zu bieten und die Recht Nachricht auf der Recht Zeit, was letztendlich zu einer erhöhten Kundenbindung führt.“
Das vertrauenswürdige, skalierte E-Commerce-Netzwerk von Rokt ermöglicht es dem Einzelhändler, Informationen zu nutzen, die auf mehr als 5 Milliarden Transaktionen in Hunderten von führenden Unternehmen basieren. Während endemische Anzeigen am effektivsten sind, bevor ein Kunde ein Produkt auf einer E-Commerce-Website auswählt, sind nicht endemische Anzeigen am effektivsten in der Transaktionsphase, in der Kunden am wahrscheinlichsten auf neue, hochrelevante Angebote reagieren.
Krans fügt hinzu: „Da die von Rokt betriebene Anzeige den Kunden nach der Transaktion geschaltet wird, beeinträchtigt dies nicht das Einkaufserlebnis der Kunden. Wir glauben, dass unsere Kunden diese Sonderangebote als Mehrwert für ihre Treue zu Macy's betrachten.“
Macy's Media Network erweitert derzeit seine Rokt-Partnerschaft und arbeitet aktiv daran, neue Werbeanwendungsfälle während des gesamten Einkaufsprozesses für zukünftige Erlebnisse zu optimieren, einschließlich der Unterstützung strategischer Initiativen wie der Registrierung von Macy's Kreditkarten und der Mitgliedschaft in seinem charakteristischen Star Rewards-Treueprogramm.
Um mehr darüber zu erfahren, wie Rokt im Transaction Moment Werte freischaltet, besuchen Sie Rokt.com.
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