Vier Hauptunterschiede zwischen Google Analytics, Universal Analytics und GA4

Daran besteht kein Zweifel — Google Analytics 4 (GA4) wird eine deutliche Abkehr von der GA-Plattform darstellen, die wir als Marketer kennen und lieben gelernt haben. Aus diesem Grund fürchten sich viele GA-Nutzer möglicherweise vor dem Tag, an dem Google die aktuelle Version ihrer Analytics-Suite (die für den 1. Juli 2023 geplant ist) offiziell auslaufen lässt.

Wir wissen, dass Veränderungen eine Herausforderung sein können. Gerade diese Umstellung kann für diejenigen von uns, die sich in den vertrauten Tabs, Tabellen und Suchleisten der aktuellen GA-Umgebung wie zu Hause fühlen, überwältigend sein, aber das Verständnis einiger der wichtigsten Unterschiede kann Ihnen helfen, sich in der neuen Version von Analytics zurechtzufinden. Sie werden einen Vorsprung haben, und bevor Sie sich versehen, kennen Sie jeden Winkel des neuen Zuhauses für Ihre Webanalysen, sodass Sie sich nie bei der Suche nach Daten, Metriken oder Erkenntnissen verirren.

Hinweis: Um Verwechslungen zwischen den beiden Versionen zu vermeiden, bezeichnen wir ab diesem Zeitpunkt die aktuelle Google Analytics-Version mit ihrem tatsächlichen Namen: Universal Analytics oder UA, und die kommende Version als Google Analytics 4 oder GA4.

Zielgruppen- und Kundenanalyse

Die Zielgruppen- und Kundenanalyse ist eine der Kernfunktionen von Google Analytics. Anhand dieser Erkenntnisse können Sie sehen, was Besucher auf Ihre Website führt und welche Maßnahmen sie ergreifen, während sie dort sind. Der größte Unterschied zwischen den beiden Versionen besteht darin, dass in GA4 Zielgruppen- und Kundenkennzahlen auf weniger Berichts-Tabs zusammengefasst werden.

In Universelle Analytik, können Sie die Berichte Zielgruppen, Akquisition und Verhalten verwenden, um Informationen über Ihre Kunden zu ermitteln, z. B. deren demografische Daten, welche Seiten sie aufrufen und von denen sie verlassen, und die Standorte, an denen sie sich vor dem Besuch Ihrer Website aufgehalten haben.

• Im Zielgruppenbericht findest du spezifische Informationen über deine Zielgruppe, einschließlich ihrer demografischen Daten, Interessen und Statistiken, z. B. die Anzahl der Sitzungen pro Nutzer.
• Im Verhaltensbericht können Sie sehen, welche Seiten Benutzer aufrufen, welche Seiten sie verlassen und vieles mehr.
• Im Akquisitionsbericht siehst du die Kanäle, über die deine Zielgruppe gewonnen wurde, einschließlich Social Media, Direct, Paid, E-Mail und organisch.

In Google Analytics 4, du kannst beide verwenden Lebenszyklusberichte und die Berichte von Benutzern.

In der Sammlung Lebenszyklus finden Sie die Berichte zu Akquisition, Engagement, Monetarisierung und Kundenbindung. Diese Berichte geben Ihnen einen vollständigen Überblick über die Kundenreise — von der Akquise über die Konversion bis hin zur Kundenbindung oder zum Verlust. Unter der Benutzersammlung finden Sie demografische und technische Berichte, die Ihnen helfen, Ihre Kunden zu verstehen und zu erfahren, mit welchen Geräten sie auf Ihrer Website navigieren.

Analyse des Engagements

Die Engagement-Analyse ist in GA4 stärker zentralisiert, aber in UA gibt es immer noch Kennzahlen, anhand derer Sie sehen können, wie engagiert Ihre Zielgruppe ist.

Universelle Analytik hat keinen spezifischen Interaktionsbericht, aber Kennzahlen wie die auf der Seite verbrachte Zeit und die Absprungrate geben Aufschluss darüber, wie Ihre Zielgruppe mit Ihrer Website interagiert.

Eine Funktion, die in GA4 nicht so wichtig sein wird, ist Absprungrate, das dir sagt, wie oft jemand auf einen Link klickt, die Seite dann aber sofort schließt oder verlässt. Je niedriger Ihre Absprungrate, desto besser — das bedeutet, dass die Leute länger auf einer Seite bleiben, um sich Ihre Inhalte anzusehen. Die Absprungrate ist eine der wichtigsten Kennzahlen, die in Ihrem Dashboard in UA angezeigt werden. In GA4 musst du füge es manuell zu deiner Berichterstattung hinzu.

Aktionen und Ereignisse

Ereignisse sind Aktionen, die Ihre Benutzer auf Ihrer Website ausführen, und diese werden zwischen UA und GA4 unterschiedlich dargestellt.

In Universelle Analytik, du musst ein Event mit einer Kategorie, einer Aktion und einem Label einrichten. Jedes Mal, wenn ein Benutzer eine Aktion im Zusammenhang mit dem Ereignis ausführt, wird dies als „Treffer“ bezeichnet. Es gibt sieben Arten, unter die ein Treffer fallen kann: Seitenaufrufe, soziale Interaktionen, E-Commerce, Nutzer-Timing, Ausnahme, Bildschirmansicht oder allgemeines Ereignis.

Wo UA eher auf Treffern beruhte, Google Analytics 4 ist ereignisbasiert. Eine Aktion, die in UA als Treffer erfasst würde, wird als erfasst Veranstaltung in GA4. In GA4 benötigen Ereignisse keine Kategorie, Aktion oder Bezeichnung. Wenn beispielsweise jemand eine Seite auf Ihrer Website aufruft, wird ein „Seitenaufruf“ -Ereignis ausgelöst.

Nachverfolgung der Konversionen

Konversionen in Google Analytics zeigen Ihnen, wie oft die Maßnahmen ergriffen werden, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten oder rentabelsten sind. Beide Versionen haben zwar in den beiden Versionen unterschiedliche Namen, bieten jedoch eine Art, Konvertierungen zu betrachten.

In Universelle Analytik, Konversionen werden Ziele genannt. Sie müssen ein Ziel festlegen, um alle Konversionen Ihrer Nutzer zu sehen. Du kannst zum Beispiel das Ziel „Kontoanmeldungen“ einrichten, um zu sehen, wie viele Personen sich auf deiner Website für ein Konto registrieren.

In Google Analytics 4, Konversionen sind jetzt mit Ereignissen verknüpft — Sie können entweder ein Konversionsereignis aus einem vorhandenen Ereignis einrichten oder ein neues Konversionsereignis erstellen. Sie möchten Ereignisse, die zum Erfolg Ihres Unternehmens beitragen, als Konversionsereignisse konfigurieren.

Um ein vorhandenes Ereignis als Konversionsereignis zu markieren:

1. Gehen Sie links zu Configure > Events.
2. Wählen Sie in der Tabelle „Bestehende Ereignisse“ den Schalter unter „Als Konvertierung markieren“ aus.

Um ein neues Konversionsereignis zu erstellen:

1. Gehen Sie links zu Konfigurieren > Konvertierungen.
2. Klicken Sie auf „Neues Konversionsereignis“.
3. Geben Sie den Namen des neuen Ereignisses ein.
4. Klicken Sie auf Speichern.

(Die Anfahrtsbeschreibung stammt von Google-Unterstützung)

Immer wenn auf Ihrer Website eine Aktion im Zusammenhang mit einem Konversionsereignis ausgeführt wird, wird eine Konversion ausgelöst. Mithilfe der Engagement- und Akquisitionsberichte können Sie Konversionserkenntnisse abrufen.

Von Google Analytics zu Google Analytics 4: Machen Sie sich bereit für den Wandel

Sie können UA weiter verwenden, bis es am 1. Juli 2023 veraltet ist. An diesem Punkt beenden alle Ihre Eigenschaften in UA die Verarbeitung von Treffern. Auch wenn du es nicht vorhast zu GA4 wechseln Jetzt solltest du dich noch an die Änderungen gewöhnen, damit du besser vorbereitet bist, wenn es endlich an der Zeit ist, dich von UA zu verabschieden.

Egal, welche Version von Google Analytics Sie gerade verwenden, mParticle kann Ihnen helfen, den Wert und die Erkenntnisse, die Sie aus Ihren Daten ziehen, zu maximieren. Da wir mit beiden Versionen arbeiten, kann mParticle Ihnen helfen, den Übergang reibungslos zu gestalten, wann immer Sie sich dafür entscheiden.

‍