In den letzten zwei Jahrzehnten hat digitale Werbung schnell und expansiv an Bedeutung gewonnen. Eine der größten Herausforderungen für die Branche besteht jedoch darin, zu wissen, ob Marketingmaßnahmen tatsächlich zu Konversionen führen oder nicht. Dave DeRobbio, Direktor für API & Off Platform Data Partnerships bei Instacart Ads, gibt seine Einblicke in die Bewältigung dieser Herausforderung. Mit seiner umfassenden Erfahrung in der Nutzung von Daten und Technologien zur Steigerung der Marketingleistung kann DeRobbio aufgrund seiner einzigartigen Position aus erster Hand sehen, wie Marken die Macht der Einzelhandelsmedien nutzen können, um signifikante Geschäftsergebnisse zu erzielen. Seine Erfahrung mit authentifizierten, deterministischen Signalen gibt ihm eine einzigartige Perspektive, die Marken dabei helfen kann, die Komplexität von Einzelhandelsmedien und digitaler Werbung zu bewältigen.

In Rokts Beet.tv Leadership-Reihe teilt er seine Experteneinblicke und beleuchtet die zentrale Rolle von Relevanz, die Herausforderungen der Standardisierung und die spannende Zukunft des kreativen Engagements.

Verwendung deterministischer Signale zur Bereitstellung von Relevanz

Relevanz ist ein entscheidender Bestandteil erfolgreicher Medienstrategien für den Einzelhandel. Angesichts der Ablehnung von Drittanbieter-Cookies müssen Marken auf authentifizierte, deterministische Signale umsteigen, um effektiv mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten. DeRobbio betont die Bedeutung dieser Veränderung und erklärt: „Ich kann mir nichts Deterministischeres vorstellen als einen Käufer, der auf Instacart ist und vollständig eingeloggt ist. Du wirst deine Einkäufe nicht zu jemand anderem schicken. Du wirst sie zu dir nach Hause schicken. Bei diesem authentifizierten deterministischen Signal ist Relevanz also sehr wichtig.“

Der Markt ist heute mehr denn je hungrig nach einer Lösung, die eine einzige persistente Identität in einer kontrollierten First-Party-Umgebung vereinheitlicht. Diese Lösung würde nicht nur die Privatsphäre der Verbraucher wahren (da Daten erst gesammelt würden, nachdem eine einvernehmliche Beziehung zu den Verbrauchern hergestellt wurde), sondern auch mehr Kundendatenpunkte liefern, um Marketingteams dabei zu helfen, Marketingausgaben genau zu segmentieren, auszurichten und zuzuordnen — und gleichzeitig engere Verbindungen zu ihren Kunden zu fördern.

Den Mangel an Standardisierung mit Technologie beheben

Die Verknüpfung von Anzeigenimpressionen mit Konversionen stellt zwar eine große Chance dar, ist aber auch mit Herausforderungen verbunden, insbesondere im Hinblick auf die Notwendigkeit einer stärkeren Standardisierung der Leistungsmessung. DeRobbio erkennt diese Hürde an: „Ich bin mir nicht sicher, ob wir noch für eine vollständige Standardisierung bereit sind. Der Markt muss sich von selbst regeln.“ Die Inkonsistenz zwischen Drittanbietern von Messmethoden macht es schwierig, einen einheitlichen Ansatz für die Messung und Zuordnung von Marketingmaßnahmen zu entwickeln. Modernste Technologie kann diese Initiativen jedoch beschleunigen. DeRobbio drückt es so aus: „Das ist auch eine Gelegenheit für einige dieser Technologieunternehmen, sich in den Bereichen Datenschutz, Identität und Treue wirklich hervorzutun und irgendwie dabei zu helfen, uns an den Punkt zu bringen, an dem es genug Umfang gibt, um Standardisierung zu schaffen.“

Das Wachstum von E-Commerce, Mediennetzwerken im Einzelhandel und KI-gestützter Technologie bietet beispiellose Möglichkeiten, den Kreislauf weiter zu schließen — was eine genaue Zuordnung für die Konvertierung bedeutet. Werbetreibende können den Kreis schließen, um die Rendite ihrer Werbeausgaben zu verstehen und ihre Kampagnen zu optimieren.

Nutzen Sie Innovation und kreatives Engagement mit KI

Mit Blick auf die Zukunft freut sich DeRobbio über die Fortschritte im kreativen Engagement in den Einzelhandelsmedien. Er stellt sich eine Zukunft vor, in der Marken hochgradig personalisierte und interaktive Botschaften vermitteln können, die bei den Verbrauchern Anklang finden. „Ich bin gespannt, wie viele Botschaften in diesem Jahr aussehen, das Engagement, das Marken auf dem Bildschirm verwenden“, sagt er. „Mit dem Wachstum der Medien im Einzelhandel wächst auch die Fähigkeit, die Signale für die Kommunikation mit Kunden zu nutzen... Ich bin wirklich gespannt, welche Fortschritte es gibt und welche Tools für Kreativität und Kundenbindung verfügbar sind.“

Dieser Fokus auf Innovation verbessert das Kundenerlebnis und bietet Marken neue Möglichkeiten, Aufmerksamkeit zu erregen und Konversionen zu fördern. Durch den Einsatz von KI und maschinellem Lernen optimieren Unternehmen wie Instacart ihre Werbeprodukte, um relevantere Botschaften zur richtigen Zeit zu vermitteln und so die Effektivität ihrer Marketingaktivitäten weiter zu verbessern.

Schließen Sie den Kreis mit Rokts beständiger Identität

Bei Rokt basiert eines unserer „deterministischen Signale“ auf einer dauerhaften Identität rund um die primäre E-Mail-Adresse. Indem wir mit einer E-Mail-Adresse als primärer Kennung beginnen, verwenden wir einen persistenten Datenpunkt, um ein datenschutzsicheres Profil zu erstellen, das es uns ermöglicht, unseren Werbetreibenden qualitativ hochwertige Kundeninformationen zu liefern, ohne die Datensicherheit zu gefährden.

Darüber hinaus konzentrieren wir uns auf den Transaction Moment — wenn Engagement, Interesse und Kaufabsicht am höchsten sind. Unsere KI wählt im Transaction Moment dynamisch die nächstbeste Aktion für jeden einzelnen Benutzer aus, ohne auf Cookies angewiesen zu sein. Diese Mechanismen gewährleisten ein genaues Close-the-Loop-Tracking in Echtzeit, mit dem die Aktivitäten auf Ihrer Website erfasst und der Erfolg einer Kampagne ermittelt werden kann.

Darüber hinaus sind die Lösungen von Rokt so konzipiert, dass sie sich nahtlos in bestehende Mediennetzwerke für den Einzelhandel integrieren lassen und Marken die Tools bieten, die sie benötigen, um ihren Kunden hochrelevante Angebote zu unterbreiten. Durch den Einsatz von KI und First-Party-Daten stellt Rokt sicher, dass Angebote zum optimalen Zeitpunkt präsentiert werden, was das Einkaufserlebnis verbessert und höhere Konversionen erzielt.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Rokt Ihre Medienstrategie für den Einzelhandel verbessern kann, besuchen Sie unsere Medienseite für den Einzelhandel.

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