Der führende Lebensmittel- und Arzneimittelhändler Albertsons hat sich mit Rokt zusammengetan, um mithilfe von KI und First-Party-Daten relevantere Kundenerlebnisse zu schaffen. Während der Transaction Moment™ kann Albertsons Media Collective, der Medienzweig von Albertsons Companies, Inc., Kunden mit hochrelevanten, nicht endemischen Angeboten ansprechen (d. h. mit Produkten oder Dienstleistungen, die nicht vom Unternehmen selbst verkauft werden). Die Partnerschaft umfasst 11 Portfoliomarken, darunter Albertsons, Safeway, ACME Markets, Vons, Jewel-Osco, Shaw's Supermarkets, Carrs und Star Market Banners.

„Diese Partnerschaft ermöglicht es uns, unser bestehendes Retail-Mediennetzwerk, das Albertsons Media Collective, mit nicht endemischen Anzeigen zu ergänzen — und zwar in großem Maßstab“, sagte Kristi Argyilan, SVP, Retail Media, Albertsons Media Collective. „Durch die Nutzung der Technologie von Rokt in unserem Markenportfolio und während des gesamten Transaktionsprozesses werden wir in der Lage sein, die Kundenbindung zu fördern und ein verbessertes Einkaufserlebnis zu bieten.“

Einzelhändler versuchen zunehmend, die Macht ihrer Mediennetzwerke zu erweitern, um neue Einnahmequellen zu erschließen und ihre Kundenbeziehungen zu vertiefen. Die Untersuchungen von Rokt zeigen, dass endemische Anzeigen zwar sehr effektiv sind, bevor ein Kunde ein Produkt auf einer E-Commerce-Website auswählt, aber nicht endemische Anzeigen am effektivsten sind, wenn die Transaktion stattfindet, also zu einem Zeitpunkt, an dem der Kunde mit größter Wahrscheinlichkeit auf neue, hochrelevante Angebote reagiert. Indem Einzelhändler wie Albertsons ihre bestehenden Werbekanäle über das Produkt Rokt Ecommerce um nicht endemische Botschaften und Angebote erweitern, können sie ihren Werbetreibendenmix erweitern, ihre Einnahmequellen diversifizieren und das Kundenerlebnis verbessern.

„Wir freuen uns sehr, mit Albertsons zusammenzuarbeiten, um das Geschäft von Albertsons Media Collective zu stärken und auszubauen“, sagte Craig Galvin, Chief Revenue Officer bei Rokt. „Indem Rokt dem riesigen Online-Kundenpublikum des Unternehmens die Vermittlung relevanter Botschaften von Markenpartnern aus anderen Ländern anbietet, wird es neue Umsätze erschließen und den Portfoliomarken von Albertsons helfen, ihre Kunden zu begeistern und die Markentreue zu stärken.“

Albertsons wird Rokt Ads auch verwenden, um seine Markenbotschaften im gesamten Netzwerk von Premium-E-Commerce-Händlern von Rokt zu präsentieren, darunter Ticketmaster, Uber, AMC Theatres, Kohl's, Grubhub und mehr, um Verbraucher zu erreichen, wenn sie wahrscheinlich interagieren. Durch die Nutzung der beiden Markenprodukte von Rokt erweitert Albertsons seine Werbemöglichkeiten nicht nur während des gesamten Transaktionsprozesses auf seinen eigenen Kanälen, sondern auch auf das breite Händlernetzwerk von Rokt.

Der exklusive, geschlossene Marktplatz von Rokt nutzt Informationen, die auf mehr als 5 Milliarden Transaktionen in Hunderten von führenden E-Commerce-Unternehmen basieren. So können Händler ein nahtloses Kundenerlebnis schaffen und gleichzeitig kontrollieren, welche Arten von Angeboten ihren Kunden angezeigt werden dürfen.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie den Wert von Transaction Moment freischalten können, besuchen Sie Rokt.com.

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