Visión general
Cinemark es una de las compañías de exhibición teatral más grandes e influyentes del mundo, que ofrece a los espectadores experiencias extraordinarias como invitados desde la compra inicial de las entradas hasta los créditos finales.
Con el objetivo de aprovechar una oportunidad de crecimiento única, Cinemark se asoció con Rokt para aprovechar el aprendizaje automático avanzado de Rokt para generar ingresos incrementales y, al mismo tiempo, ofrecer más valor a sus clientes.
Desde el lanzamiento de la asociación en 2022, Cinemark ha ampliado el uso de las soluciones de Rokt para impulsar iniciativas adicionales y lograr objetivos comerciales clave.
Cinemark aprovechó Rokt para:
- Recompense a los clientes con ofertas exclusivas de las principales marcas en la página de confirmación del pedido, con ofertas personalizadas para cada cliente
- Adquiera nuevos suscriptores a Movie Club ofreciendo anuncios visibles y nativos a los clientes en las páginas de confirmación de los sitios de comercio electrónico premium
- Impulse la participación de los clientes y aumente el valor de cada transacción mediante la promoción de ofertas estratégicas propias, como la tarjeta de regalo de Cinemark
Resultados clave
Cinemark ha podido abrir una nueva fuente de ingresos al utilizar Rokt Thanks para ofrecer ofertas propias y de terceros a los clientes después de la compra. Como el aprendizaje automático avanzado de Rokt garantiza la relevancia de la oferta para cada cliente individual, Cinemark puede generar ingresos adicionales y valor para el cliente sin interrumpir la experiencia del cliente.
Tras comprobar el éxito que estaban consiguiendo para los anunciantes como socios de Rokt Thanks, Cinemark decidió aprovechar Rokt Ads para atraer suscriptores de pago a su programa de fidelización Movie Club. Con Rokt Ads, Cinemark descubrió un canal exclusivo de adquisición de clientes, en el que podían dirigirse y llegar a audiencias altamente calificadas en las páginas de confirmación de los principales sitios de comercio electrónico con una oferta atractiva de Movie Club.
Avanzando
En el futuro, Cinemark se complace en buscar oportunidades adicionales para probar e innovar con Rokt, y planea experimentar con nuevas aplicaciones de la tecnología de Rokt.
