Para hacer realidad esta visión, cerramos el año con nuevas innovaciones que lo ayudan a avanzar más rápido, trabajar de manera más inteligente y ofrecer resultados importantes. Sigue leyendo para ver qué hay de nuevo y emocionante, y si aún no lo has hecho, echa un vistazo a la nueva Serie de blogs CDP 2.0 de nuestros cofundadores, quienes fueron pioneros en la industria tal como la conocemos.
Personalización inteligente a escala
Convertir los datos de los clientes en acciones requiere velocidad, precisión y relevancia. Nuestras actualizaciones más recientes están diseñadas para ayudarlo a ofrecer una personalización más inteligente y en tiempo real que se adapte a las necesidades de sus clientes.
Enriquecimiento y activación del perfil del cliente
Próxima mejor acción (¡próximamente!) : Gracias a las predicciones basadas en inteligencia artificial, Next Best Action y Next Best Offer te ayudan a transmitir el mensaje, la oferta o la recomendación perfectos para cada usuario, adaptándolos a sus necesidades y preferencias únicas. Impulse las conversiones, aumente la lealtad y haga que cada interacción sea personal. Mágicamente fácil, realmente eficaz.
Eventos de comercio electrónico en audiencias predictivas: Los datos de tu comercio electrónico son una mina de oro, no dejes que permanezcan intactos. Crea predicciones más inteligentes y específicas mediante eventos específicos del comercio electrónico, como compras, visualizaciones de productos y abandonos de carritos. Ofrezca campañas que se muestren en el momento perfecto, ya sea que esté impulsando compras repetidas, recuperando el interés o aumentando el ROI con ofertas personalizadas y oportunas.
Controles de datos en audiencias y viajes: No más usuarios de prueba que se inmiscuyan en las campañas. Con los nuevos controles de datos de audiencia, tú decides qué datos se incluyen en tus audiencias: datos de desarrollo, datos de producción o ambos. Mantén a los usuarios desarrolladores alejados de las herramientas posteriores, como Facebook o Twitter, para obtener activaciones más precisas y limpias y resultados de campaña más nítidos.
Braze Event Integration: grupos de suscripción: Elimine las conjeturas en la gestión de suscripciones. Sincronice sin problemas los grupos de suscripción de Braze con mParticle para organizar, segmentar y controlar los mensajes en función del estado de suscripción y consentimiento. Ya sea que se trate de programas de fidelización, boletines informativos o actualizaciones específicas de productos, envíe mensajes que parezcan relevantes, intencionales y oportunos.
Mejora del registro por correo electrónico de aeronaves (beta): Mantén tus campañas de correo electrónico limpias y puntuales. Sincronice automáticamente los ID de los canales de correo electrónico con Airship para agilizar el registro y la participación, sin trabajo manual ni demoras. Con todo sincronizado, tus mensajes llegan a la bandeja de entrada a tiempo, siempre.
Tablas de búsqueda (beta): El contexto es clave. Estamos lanzando tablas de búsqueda para que puedas añadir fácilmente detalles a nivel de activos (como información de SKU, metadatos de productos o atributos de precios) a tus eventos, transformando las señales sin procesar en información sobre la que puedas actuar. Personaliza las recomendaciones, mejora los datos de pago y ajusta tu segmentación sin perder el ritmo.
Mejore la direccionabilidad y la medición de la audiencia
Conversiones mejoradas de Google Ads: Mejore la precisión de la atribución y capture más conversiones con la compatibilidad con los parámetros GBRAID/WBRAID, una nueva configuración del entorno de conversión y requisitos de campo optimizados para generar informes sin problemas.
Integración de conversiones offline en Facebook: Realice un seguimiento fluido de los eventos offline y mejore la atribución offline a online, lo que permite generar informes más precisos con nuevos ajustes para la autenticación mediante API, la identificación de conjuntos de datos y la coincidencia de identidades de usuario.
Enriquecimiento de CAPI de Meta Ads: Aumente el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) y la precisión de la atribución con el enriquecimiento del CAPI de Meta Ads. Al aprovechar los datos del SDK de mParticle, puede realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes con mayor precisión y mejorar el rendimiento de la campaña.
Enriquecimiento de CAPI en TikTok: Mejora la atribución de tus anuncios y el ROAS de TikTok con un enriquecimiento mejorado de los datos de los eventos. Al agregar automáticamente información clave, como direcciones IP e ID de cookies, y admitir nuevos campos de datos de usuarios, anuncios y aplicaciones, puedes mejorar sin esfuerzo las tasas de coincidencia y obtener mejores resultados de campaña.
Composable en nuestra esencia
La flexibilidad no es opcional, es esencial. Con una base componible, puedes conectar, configurar y activar tus datos dondequiera que se encuentren, manteniendo tu tecnología adaptable, eficiente y lista para lo que viene.
Intégrese a la perfección con su paquete tecnológico
Mantente sincronizado con las últimas actualizaciones del SDK: mantener tus integraciones actualizadas no debería parecer una tarea ardua. Nuestros kits de SDK ahora son compatibles con las versiones más recientes de los SDK de Braze, Adjust y CleverTap, para que puedas aprovechar sin problemas las nuevas funciones, garantizar el cumplimiento y mantener todo funcionando sin problemas. Ya sea para mejorar el rendimiento, fomentar la participación de los clientes o ofrecer experiencias de usuario personalizadas, siempre tendrá acceso a las mejores herramientas de sus socios favoritos.
Filtros de visualización de conexiones: Gestionar las integraciones puede resultar abrumador, pero no tiene por qué ser así. Con las nuevas herramientas de filtrado para la vista de conexiones, puede ordenar, ver y administrar fácilmente las conexiones de datos, de modo que dedique menos tiempo a examinar los flujos de trabajo y más tiempo a generar resultados.
La última integración saliente de Databricks: Libere todo el potencial de su almacén con nuestra nueva integración de salida que aprovecha la potente combinación de Apache Spark y Delta Lake de Databricks, lo que le permite exportar datos directamente de mParticle a Databricks.
Precios flexibles
Informes de uso en tiempo real y de autoservicio (¡próximamente!) : No más conjeturas en lo que respecta al uso. Los clientes de precios basados en el valor (VBP) ahora tienen visibilidad en tiempo real de las métricas de uso directamente desde la interfaz de usuario. Realice un seguimiento, gestione y optimice el uso de los datos con confianza, para mantener el control tanto de sus gastos como de sus resultados.
Gobernanza de varios niveles
El cumplimiento no debería detenerlo. Nuestras actualizaciones que priorizan la privacidad garantizan que sus datos permanezcan seguros, confiables y listos para impulsar experiencias personalizadas, sin importar cuán complejo sea el panorama regulatorio.
Mantenga la privacidad y la confianza sin esfuerzo
Localidad de datos de la UE para análisis: Disfrute de la tranquilidad de saber que sus datos se almacenan donde los necesita. Con las nuevas opciones de almacenamiento de datos de la UE para mParticle Analytics, puede cumplir con los requisitos de cumplimiento regionales sin sacrificar el rendimiento ni el acceso a la información. Manténgase alineado con la evolución de las normativas y haga que su empresa siga avanzando.
De cara al futuro: aprovechar el CDP 2.0
Este año, redefinimos lo que puede ser una plataforma de datos de clientes CDP 2.0: un enfoque sin residuos para convertir los datos de los clientes en valor sostenido. Pero acabamos de empezar.
En los próximos meses, lanzaremos aún más innovaciones para ayudarlo a mantenerse a la vanguardia, como Next Best Action, que ofrece recomendaciones más inteligentes basadas en inteligencia artificial, nuevas capacidades de direccionamiento del público, herramientas de segmentación mejoradas y un centro de notificaciones centralizado para tener todo al alcance de la mano.
¿Quiere profundizar en la visión detrás de CDP 2.0? Echa un vistazo a nuestro nuevo Serie de blogs CDP 2.0.
Aplaudimos estrategias de datos más inteligentes, rápidas e impactantes, ahora, en el próximo año y durante muchos años más.
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