Desde que comenzó con un equipo de dos personas hasta la supervisión de un equipo de 30, Kate Schmidt, directora sénior de estrategia de medios de Best Buy, ha sido testigo de primera mano de la evolución de su equipo. Best Buy como organización tiene una retención impresionante, especialmente entre sus líderes femeninos. La directora ejecutiva, Corie Barry, cuenta con un impresionante mandato de 25 años, y la directora de marketing, Jennie Weber, lleva 15 años en la empresa.
Laura Cosgrove, vicepresidenta de asociaciones minoristas estratégicas de Rokt, compartió el escenario con Kate en la Cumbre de Liderazgo de Mujeres en el Comercio Minorista de esta semana para hablar sobre este impresionante liderazgo y el secreto para retener a los grandes talentos. Echa un vistazo a cinco de las principales conclusiones de Kate:
1. Prepara tu propio camino
Kate hizo hincapié en la cultura de Best Buy de alentar a los empleados a dar todo su potencial al trabajo, lo que incluye tomar la iniciativa y aprovechar las oportunidades de crecimiento. Destacó la importancia de trabajar con colegas inteligentes y dedicados que se energizan y apoyan mutuamente a través de los desafíos.

2. Conozca a los empleados como individuos
A pesar de supervisar un equipo de 30 personas, Kate mantiene una conexión personal con los miembros de su equipo. Confía en sus subordinados directos para mantenerse informada sobre las pasiones, las aspiraciones profesionales y los planes de desarrollo de cada individuo. Este enfoque le permite abogar por los miembros de su equipo y ayudarlos a aprovechar nuevas oportunidades.

3. Sea un ejemplo de equilibrio entre la vida laboral y personal
Kate prioriza el equilibrio entre la vida laboral y personal, dando el ejemplo al demostrar que está bien salir temprano del trabajo para asistir a un evento familiar o tomarse un tiempo libre para recargar energías. Kate cree que predicar con el ejemplo es crucial para crear un entorno de trabajo saludable.

4. Apoye los cambios de carrera
Best Buy reconoce que no todas las trayectorias profesionales son lineales. Kate explicó que, a veces, retener el talento significa ayudar a los empleados a cambiar de rol dentro de la organización. Best Buy se centra en comprender los intereses de los empleados y en ayudarlos a encontrar puestos que se ajusten a sus objetivos, incluso si eso significa un movimiento lateral.

5. Crear una cultura de inclusión
Como copresidenta del grupo Inclusión, Diversidad y Equidad (ID&E) de Best Buy, Kate se compromete a crear una cultura de pertenencia e inclusión. Le entusiasma integrar este trabajo en el equipo de marketing para aumentar la participación y la retención.

La Cumbre de Liderazgo de Mujeres en el Comercio Minorista 2024 fue una experiencia increíble. Desde nuestra perspicaz conversación con Kate hasta la valiosa creación de comunidades con otras mujeres inspiradoras de la industria minorista, ¡nos entusiasma ver el impacto futuro de estas agentes de cambio!


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