Política de Privacidade e Aviso no Momento da Recolha da Rokt

Obrigado por visitar a Rokt. Na Rokt, estamos empenhados em proteger a sua privacidade — esta é a pedra angular do nosso negócio. Conforme poderá verificar abaixo, a nossa política de privacidade centra-se nos seus interesses legítimos e no seu consentimento. Disponibilizamos esta política em vários idiomas.

Se é um anunciante ou uma empresa de comércio eletrónico e gostaria de saber mais sobre como a Rokt pode ajudá-lo a expandir o seu negócio, clique aqui para solicitar uma demonstração ou aqui para ler alguns dos nossos estudos de caso de clientes.

Consulte a Política de Privacidade em:

Espanhol | Alemão | Francês | Holandês | Japonês | Sueco | Norueguês | Finlandês | Dinamarquês | Italiano

Atualizado a 2 de outubro de 2025 (Aceda ao arquivo da Política de Privacidade aqui).

A partir de 2 de outubro de 2025, as principais alterações à Política de Privacidade são as seguintes:

• Atualizações para refletir a adesão e certificação da Rokt ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, à Extensão do Reino Unido ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e ao Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA.
• Atualizações para refletir as alterações na oferta de produtos da Rokt na sequência das aquisições e integrações da ShopCanal, Inc. e da mParticle, Inc. (e das suas subsidiárias, mParticle Limited (Reino Unido), mParticle Limited (Canadá), mParticle Pty Ltd (Austrália), Indicative, Inc. e Vidora, LLC).

Esta Política de Privacidade e Aviso no Momento da Recolha («Política de Privacidade») explica como as entidades Rokt® («Rokt», «nós», «nosso» e «nossa») recolhem e utilizam Informações Pessoais (definidas abaixo) e estabelece a base sobre a qual as Informações Pessoais que recolhemos de si ou sobre si serão por nós processadas. Este documento tem como objetivo fornecer informações concisas, transparentes, inteligíveis e facilmente acessíveis sobre como processamos dados pessoais – por favor, leia-o.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os utilizadores das experiências Rokt fornecidas através do rokt.com e de outros websites e plataformas Rokt relacionados («Sites Propriedade da Rokt»), bem como à tecnologia Rokt integrada em websites, aplicações ou aplicações para dispositivos móveis de parceiros terceiros («Sites de Parceiros») (coletivamente, «Sites Rokt»). Esta Política de Privacidade também se aplica a indivíduos que interagem com a Rokt na sua qualidade profissional em nome da sua empresa ou entidade empregadora em relações comerciais com a Rokt. Por conseguinte, “você” e “seu” significam, dependendo do contexto, quer os consumidores finais que interagem com as Ofertas, quer os representantes de Parceiros, Anunciantes ou outros parceiros comerciais da Rokt. Esta Política de Privacidade não se aplica nos casos em que a Rokt processa as suas Informações Pessoais em nome de quaisquer Parceiros para permitir que esses Parceiros apresentem as suas próprias Ofertas e não as de qualquer outro Anunciante. Consulte as políticas de privacidade ou avisos desses Parceiros para compreender como utilizam as suas Informações Pessoais. Se for um colaborador ou contratado da Rokt, ou se se candidatar a um emprego na Rokt, as suas Informações Pessoais recolhidas no contexto de emprego ou de candidatura a emprego («Dados de RH») estarão sujeitas a políticas de privacidade separadas que lhe forneceremos quando e onde for apropriado.

Esta Política de Privacidade substitui e revoga a última versão desta Política de Privacidade para todos os utilizadores. Deve ser lida em conjunto com a Política de Cookies da Rokt.

Sobre a Rokt

A Rokt é líder global em tecnologia de comércio eletrónico, capacitando as empresas a obter valor incremental de cada transação, ao apresentar mensagens, ofertas e produtos relevantes no momento em que os clientes estão mais propensos a converter. A plataforma avançada de aprendizagem automática e a rede em escala da Rokt impulsionam milhares de milhões de transações globais anualmente para marcas líderes em todo o mundo, incluindo Live Nation, AMC Theatres, PayPal, Uber, Hulu, Staples, GoPuff, Lands’ End e HelloFresh. Com sede em Nova Iorque e a operar em 15 países na América do Norte, Europa e região Ásia-Pacífico, a Rokt é reconhecida como uma das empresas privadas de mais rápido crescimento nos EUA. A Rokt investe continuamente no desenvolvimento da sua tecnologia e na expansão do seu portfólio de produtos, incluindo através de recentes aquisições estratégicas para incluir as tecnologias, plataformas, aplicações e serviços Rokt Catalog, Aftersell by Rokt, Upcart by Rokt e mParticle by Rokt. Para saber mais, visite Rokt.com

O que faz a Rokt?

A Rokt presta serviços a empresas de comércio eletrónico («Parceiros») que lhe permitem receber ofertas, promoções, recomendações de produtos, cupões, descontos, convites para descarregar aplicações e convites para subscrever calendários com vista à compra de bens e produtos, bem como interagir com outros serviços de marketing (incluindo durante ou após uma transação) (coletivamente, «Ofertas») de anunciantes ou comerciantes terceiros («Anunciantes»), apresentados nos Sites da Rokt. Pode optar por se inscrever para receber comunicações relativas a tais Ofertas, incluindo por e-mail, telefone ou SMS, de Anunciantes ou Parceiros, e da Rokt. A Rokt também fornece o serviço Rokt Catalog, permitindo que os Parceiros vendam produtos adicionais oferecidos por vendedores terceiros (“Marcas”).

Além disso, a Rokt fornece o “mParticle by Rokt”, que permite aos clientes empresariais (1) recolher, organizar, sincronizar e analisar dados de aplicações, websites, dispositivos conectados e fontes de dados offline, e (2) distribuir esses dados a vários prestadores de serviços, incluindo análise, inteligência artificial, monetização, armazenamento de dados e outros serviços, tudo através da utilização do nosso serviço principal de dados de clientes, do nosso serviço de análise de dados e do Cortex, um serviço de aprendizagem automática ou inteligência artificial (coletivamente, a “Plataforma mParticle”). Para mais informações sobre a Plataforma mParticle e a sua recolha e utilização de Informações Pessoais, visite. https://www.mparticle.com/privacypolicy/

Quais são as consequências de aderir às Ofertas da Rokt?

Não existe qualquer obrigação de se inscrever nas Ofertas. Se se inscrever em qualquer Oferta, poderemos partilhar as suas Informações Pessoais, quando aplicável, com a entidade identificada na Oferta, para que as Ofertas por ela apresentadas possam ser concretizadas e para que possa fornecer mais informações associadas a tais Ofertas, conforme detalhado abaixo em «Utilização e Divulgação das suas Informações Pessoais». É importante referir que não há consequências negativas se não aderir a uma Oferta, nem será impedido de aceder aos serviços dessa empresa no futuro – simplesmente não serão tomadas quaisquer medidas adicionais relativamente a essa Oferta.

O nosso compromisso com a privacidade

A Rokt leva a sua privacidade muito a sério e está empenhada em protegê-la, bem como em proteger os dados que nos são confiados pelos Parceiros, Anunciantes e por si. Compreendemos que só utilizará o nosso serviço se puder confiar que protegemos as suas Informações Pessoais e as utilizamos de forma adequada. Para mais informações sobre as medidas que tomamos para proteger os seus dados, consulte «Medidas de segurança da informação» abaixo.

A Rokt cumpre o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF), a Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF e o Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF) (EU-U.S. DPF, Extensão do Reino Unido e Swiss-U.S. DPF, coletivamente, o «DPF») conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA. A Rokt certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA («Princípios do EU-U.S. DPF») no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais recebidos da União Europeia ao abrigo do EU-U.S. DPF e do Reino Unido — e de Gibraltar — ao abrigo da Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF. A Rokt certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que cumpre os Princípios do Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA («Princípios do DPF Suíça-EUA» e, em conjunto com os Princípios do DPF UE-EUA, os «Princípios do DPF») no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais recebidos da Suíça com base no DPF Suíça-EUA. Esta Política de Privacidade descreve como a Rokt implementa os Princípios do DPF para os Dados Pessoais dos consumidores. Conforme referido acima, esta Política de Privacidade não se aplica ao nosso tratamento de dados de RH, e da mesma forma, a nossa certificação DPF não abrange dados de RH. Em caso de conflito entre os termos desta Política de Privacidade e os Princípios do DPF, prevalecerão os Princípios do DPF. Para saber mais sobre o programa DPF e para ver a nossa certificação, visite. https://www.dataprivacyframework.gov/

O que são Informações Pessoais?

«Informações Pessoais» ou «Dados Pessoais» são informações sobre si que (i) podem ser utilizadas para o identificar, contactar ou localizar; (ii) podem ser combinadas com outras informações que estejam associadas a si; ou (iii) são definidas como «Dados Pessoais» ou «Informações Pessoais» pelas leis ou regulamentos aplicáveis relativos à recolha, utilização, armazenamento ou divulgação de informações sobre si. As Informações Pessoais incluem informações de contacto (por exemplo, endereço de e-mail, número de telefone), informações online (por exemplo, endereços IP, identificadores de dispositivos) e outros dados que podem ser utilizados individualmente ou em combinação com outros dados para identificar um indivíduo (tais como sexo, estado civil, idade ou código postal).

Tipos de Informações Pessoais que recolhemos, quando, porquê e de quem (a nossa base para o tratamento)

Recolhemos e tratamos várias categorias de Informações Pessoais, com base nos interesses legítimos da Rokt e dos seus Parceiros e Anunciantes:

• Informações Pessoais que nos fornece quando interage connosco ou se inscreve em Ofertas nos Sites da Rokt (tais como o seu nome e endereço de e-mail);
• Informações Pessoais que nos fornece através dos nossos vários canais de contacto com o cliente (tais como o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e/ou quaisquer outros dados pessoais que opte por fornecer quando nos contacta);
• Informações Pessoais sobre si que nos são fornecidas por Anunciantes e Parceiros (como parte dos nossos serviços prestados a eles), tais como os seus dados de identificação (como endereço de e-mail, sexo, idade/data de nascimento, código postal, título, número de telefone), detalhes de transações ou dados de conversão (como o que comprou, quando e através de que método);
• Dados de utilização sobre as suas interações com os Sites Rokt e/ou Ofertas ou quaisquer comunicações enviadas em nome da Rokt, Anunciantes ou Parceiros, incluindo:
  • informações relacionadas com a sua interação com a Oferta, tais como taxas de cliques na Oferta e dados de visualização;
  • informações relacionadas com os resultados na sequência da sua interação com uma Oferta, tais como se efetuou uma compra, se se registou junto do Anunciante ou se reclamou uma determinada Oferta;
  • informações do dispositivo e informações analíticas do site obtidas a partir do seu dispositivo/navegador web, tais como o perfil do seu dispositivo, endereço IP, tipo/versão do navegador, preferências de idioma, horários de acesso, endereço do site de referência ou a sua área geográfica geral com base no seu endereço IP;
• Informações que obtemos automaticamente utilizando cookies, eTags/navegadores de cache, pixels, web beacons/GIFs, armazenamento local ou outros identificadores ou tecnologias de rastreamento nos Sites da Rokt e nos e-mails que lhe enviamos, que nos indicam as páginas que visualiza, os links em que clica, se um e-mail foi aberto, informações sobre transações e outras ações relacionadas com os nossos serviços e tecnologia;
• Se interagir com a Rokt em nome da sua empresa ou entidade patronal no âmbito de relações comerciais connosco, recolheremos Informações Pessoais no decurso da gestão dessa relação, tais como as suas informações de contacto profissionais e o nosso histórico de contactos, as suas credenciais de início de sessão para aceder à sua conta Rokt e um histórico das transações da sua empresa com a Rokt. Para além de recolhermos estas informações com base nos nossos interesses legítimos, também recolhemos e processamos algumas destas informações para celebrar, executar e cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo.
• Informações Pessoais sobre si que possamos obter de fontes e plataformas de terceiros (incluindo serviços de validação de dados, prestadores de serviços de autenticação (incluindo para serviços de calendário), bases de dados públicas, prestadores de enriquecimento de dados, sites de redes sociais, prestadores de marketing e segmentação online e empresas de segmentação publicitária) para complementar as informações que recolhemos de Parceiros e Anunciantes e diretamente de si. Por exemplo, quando se inscreve numa Oferta utilizando o seu endereço de e-mail, verificamos junto de um serviço de validação se o endereço de e-mail é real, a fim de garantir informações de registo válidas e evitar inscrições fraudulentas. Noutros casos, podemos recorrer a prestadores de serviços de verificação de idade para garantir que as Ofertas são adequadas para um determinado indivíduo com idade superior ou inferior à maioridade, ou à idade de consentimento digital.

Em algumas circunstâncias em que processamos as suas Informações Pessoais com base nos nossos interesses legítimos e nos dos nossos Parceiros e Anunciantes, pode ser exigido por lei um consentimento separado para operarmos a nossa tecnologia (por exemplo, no caso de cookies ou outra tecnologia de rastreamento que utilizamos para aceder a dispositivos de utilizadores finais ou tecnologia que identifica a sua localização geral ou posição geográfica). O seu consentimento pode ser obtido por nós ou, em nosso nome, pelos nossos Parceiros e Anunciantes.

Os interesses comerciais legítimos acima referidos, que foram ponderados em relação aos direitos e liberdades dos titulares de dados e às suas expectativas razoáveis, incluem:

• (i) o fornecimento e a utilização de software de gestão de preferências do website e de serviços de análise, garantindo que os clientes tenham a melhor experiência possível no website, assegurando que o conteúdo seja relevante, envolvente e personalizado para cada utilizador que aceda ao conteúdo nos Sites da Rokt (por exemplo, «se acabou de comprar este produto, talvez goste de…») ou que esteja em conformidade com o percurso do utilizador ou os parâmetros de percurso especificados pelo Parceiro;
• (ii) o fornecimento e a utilização de ferramentas de gestão da marca do website para promover a segurança da marca para os utilizadores e proprietários do website;
• (iii) garantir a segurança do website, assegurando que as Ofertas apresentadas aos utilizadores são adequadas à idade e mostradas apenas ao público-alvo pretendido (por exemplo, não a crianças);
• (iv) o fornecimento e a utilização de ferramentas de análise de websites e de acompanhamento de conversões para avaliar os atributos das transações, com vista a otimizar futuras campanhas de marketing e a futura estratégia de marketing;
• (v) o fornecimento de serviços de software de gestão de clientes e de e-mail que permitam aos clientes subscrever ou cancelar eficazmente a subscrição de Ofertas que possam ser do seu interesse ou valor;
• (vi) permitir que os proprietários do site recuperem o custo real da prestação de serviços do site aos utilizadores;
• (vii) a validação dos utilizadores para verificar a exatidão dos dados dos clientes e reduzir inscrições fraudulentas;
• (viii) criar e conservar registos probatórios para validar a concessão de consentimento para marketing direto;
• (ix) utilizar conjuntos de dados limitados para fins de supressão, a fim de impedir um processamento indesejado adicional para utilizadores que (a) se tenham oposto ao marketing direto ou (b) tenham exercido o seu direito de apagamento (no que diz respeito às Informações Pessoais por si fornecidas), se aplicável; e
• (x) gerir as nossas relações com os clientes, Parceiros e Anunciantes, e supervisionar os nossos fornecedores, prestadores de serviços e subcontratantes de dados para garantir o cumprimento das obrigações contratuais e legais.

Note que, dependendo das leis locais de proteção de dados do local onde se encontra, poderá ter o direito de se opor ao tratamento com base no acima exposto – consulte abaixo a secção «Os seus direitos em relação às suas Informações Pessoais».

Note que, para lhe oferecer uma experiência mais consistente e personalizada nas suas interações com a Rokt, as informações recolhidas através de um serviço da Rokt também podem ser combinadas com informações obtidas através de outros serviços da Rokt.

Utilização e divulgação das suas Informações Pessoais

A tecnologia da Rokt permite-nos apresentar Ofertas de Parceiros e Anunciantes nos Sites da Rokt e permite-lhe efetuar compras ou inscrever-se para receber comunicações relativas a tais Ofertas. As subsecções seguintes detalham como as suas Informações Pessoais são utilizadas pela Rokt (ou seja, para que finalidade), bem como a base sobre a qual divulgamos informações aos nossos Parceiros e Anunciantes e a outros processadores terceiros.

(i) Utilização de Informações Pessoais pela Rokt

Utilizamos as suas Informações Pessoais para fins que incluem:

• fornecer, manter, proteger e melhorar a nossa tecnologia, produtos e serviços,
• monitorizar a eficácia dos nossos serviços, incluindo os Sites Propriedade da Rokt;
• selecionar, apresentar e disponibilizar-lhe Ofertas direcionadas, personalizadas e adaptadas aos seus interesses, características, preferências e experiências;
• prever quais as Ofertas que são relevantes e apelativas para pessoas como você, com base nas suas características conhecidas;
• divulgar as informações aos Parceiros da Rokt e, se aplicável, aos Anunciantes – conforme estabelecido na subsecção (ii) abaixo;
• tornar os nossos serviços mais fáceis de utilizar, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as suas informações;
• fins de segmentação e supressão de Ofertas, incluindo redirecionamento de exibição;
• enviar-lhe mensagens de confirmação, mensagens com mais detalhes e lembretes de acompanhamento para Ofertas nas quais se inscreveu, através do meio aplicável ou apropriado, incluindo e-mail, SMS, ou comunicar consigo através do número de telefone fornecido ou confirmado (o que pode incluir a utilização de um sistema de marcação telefónica automática ou de mensagens pré-gravadas), em nosso nome e em nome de Parceiros e Anunciantes;
• caso se tenha inscrito em rokt.com ou nos Sites Propriedade da Rokt, ou tenha confirmado verbalmente com a nossa equipa, enviar-lhe materiais de marketing e promocionais que tenha optado por receber;
• manter registos legais ou comerciais adequados;
• permitir-nos realizar estudos de mercado e desenvolver novos serviços;
• validar as informações que nos fornece;
• verificar a sua identidade em relação aos pedidos de privacidade que efetuar;
• para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, os nossos utilizadores e colaboradores, ou quaisquer terceiros (incluindo Anunciantes ou Parceiros);
• cumprir as leis e regulamentos aplicáveis; e
• se interagir connosco numa capacidade business-to-business em nome da sua empresa ou entidade patronal, para além do acima referido, também utilizamos as suas Informações Pessoais para administrar e gerir a nossa relação consigo e com a sua entidade patronal (tais como manutenção de registos; pagamentos; comunicação consigo; acompanhamento de resultados; comunicação consigo sobre promoções, eventos futuros e notícias sobre produtos oferecidos pela Rokt; e verificação da sua elegibilidade e adequação).

Podemos indicar uma finalidade adicional mais específica quando recolhemos as suas Informações Pessoais.

(ii) Divulgação das suas Informações Pessoais a Anunciantes ou Parceiros

• Divulgamos as suas Informações Pessoais (incluindo informações que nos fornece e informações relacionadas com Ofertas ao Parceiro) aos Parceiros quando interage com Ofertas enquanto está no site do Parceiro, incluindo ao deslizar ou clicar em Ofertas;
• Divulgamos as suas Informações Pessoais (incluindo endereço de e-mail e dados de segmentação (por exemplo, sexo, idade/data de nascimento, código postal, título, número de telefone e dados fornecidos por terceiros), mesmo quando estas informações não são exibidas diretamente no ecrã), a Anunciantes nomeados se indicar que deseja aceitar as suas Ofertas (incluindo ao deslizar ou clicar) ou se adquirir um produto oferecido pelo Anunciante. Por exemplo:

Comunicações eletrónicas – Quando um Parceiro ou Anunciante tiver feito uma Oferta e o utilizador indicar que deseja aceitá-la (incluindo através de deslizar o dedo ou clicar) ou adquirir o produto em questão, divulgamos as suas Informações Pessoais ao Parceiro ou Anunciante (conforme aplicável) para que as Ofertas por eles apresentadas possam ser concretizadas e para que possam fornecer-lhe mais informações relacionadas com essas Ofertas através do meio aplicável ou adequado (incluindo e-mail, SMS ou comunicação consigo através do número de telefone fornecido ou confirmado (o que pode incluir a utilização de um sistema de marcação telefónica automática ou de uma mensagem pré-gravada)). Essas informações são fornecidas a essa parte com o objetivo de concretizar a Oferta, fornecer um recibo de transação ou para outro fim explicitamente divulgado no momento da recolha, e as suas informações serão tratadas por essa parte de acordo com a sua própria política de privacidade.

(iii) Divulgação adicional das suas Informações Pessoais

Podemos, adicionalmente, divulgar as suas Informações Pessoais da seguinte forma:

• a agentes e processadores terceiros, tais como os nossos fornecedores de tecnologia, plataformas de CRM e gestão de dados, empresas de transmissão de dados, prestadores de serviços de e-mail, prestadores de serviços de validação de dados, prestadores de serviços de autenticação, prestadores de serviços de enriquecimento de dados, prestadores de serviços de marketing online e segmentação; e empresas de segmentação publicitária;
• a Anunciantes ou Parceiros, caso tenha participado num concurso ou promoção patrocinada pela Rokt através do seu site;
• a qualquer membro do Grupo Rokt, ou seja, subsidiárias da empresa-mãe Rokt Inc., e os seus respetivos consultores profissionais, diretores, funcionários, contratados e pessoal;
• no que diz respeito a representantes comerciais, poderemos partilhar listas de participantes com empresas com as quais estabelecemos parcerias em eventos do setor e feiras comerciais, com a sua autorização;
• no que diz respeito aos clientes empresariais do mParticle by Rokt, os clientes podem solicitar que enviemos os seus dados a parceiros de integração. Cada cliente determina quais os parceiros de integração a utilizar (se houver) e quais os dados que serão transferidos;
• conforme exigido por qualquer lei, intimação, ordem judicial ou outro processo legal executório (incluindo leis fora do seu país de residência);
• conforme necessário para detetar, prevenir ou resolver de outra forma questões relacionadas com fraude, segurança ou questões técnicas;
• conforme necessário para estabelecermos ou exercermos os nossos direitos legais ou para nos defendermos contra ações judiciais; ou
• como parte ou em antecipação a uma venda de negócio, fusão, consolidação, investimento, mudança de controlo, transferência de ativos corporativos substanciais, reorganização, liquidação ou transação comercial ou evento corporativo semelhante;
• e para quaisquer outros fins que sejam consistentes com a forma como o informámos de que iremos utilizar as suas Informações Pessoais nesta Política de Privacidade ou no momento em que recolhemos as suas Informações Pessoais; e sujeito a medidas de confidencialidade e segurança adequadas.

Quando a Rokt transfere Informações Pessoais da UE, do Reino Unido ou da Suíça para agentes e subcontratantes terceiros nos EUA ao abrigo do DPF, tal é considerado uma «transferência posterior». As transferências posteriores estão abrangidas pela presente Política de Privacidade no que diz respeito à notificação e escolha, bem como pelos contratos de prestação de serviços celebrados com os nossos clientes e prestadores de serviços. Nos termos do Princípio de Responsabilidade pela Transferência Posterior do DPF, continuaremos a ser responsáveis se o nosso agente tratar essas Informações Pessoais de forma inconsistente com os Princípios do DPF, a menos que provemos que não somos responsáveis pelo evento que deu origem ao dano.

Divulgação das suas Informações Pessoais a destinatários «no estrangeiro»

A Rokt processa Informações Pessoais em vários países, possivelmente localizados fora do país onde vive, com os nossos servidores principais localizados nos EUA. Antes de divulgarmos as suas Informações Pessoais a um destinatário no estrangeiro, tomamos as medidas necessárias e razoáveis nas circunstâncias para ajudar a garantir que o destinatário no estrangeiro não viole as leis de privacidade em relação às suas Informações Pessoais.

Quando divulgamos as suas Informações Pessoais a Anunciantes e outros processadores terceiros, é provável (embora não garantido) que os Anunciantes ou o processador terceiro estejam localizados num dos mercados em que operamos ou temos presença – nomeadamente os Estados Unidos, Canadá, Austrália, Singapura, Japão, a UE, o Reino Unido, a Nova Zelândia e quaisquer outros países em que operamos, conforme divulgado em https://rokt.com/about-us e https://rokt.com/rokt-subprocessors.

A Rokt divulga Informações Pessoais de indivíduos localizados no Espaço Económico Europeu a: (i) fornecedores; (ii) outros membros do Grupo Rokt; e (iii) Anunciantes e Parceiros da Rokt localizados fora do Espaço Económico Europeu. Essas transferências podem ser efetuadas: (a) para um país terceiro ou território que seja considerado pela Comissão Europeia como garantindo um nível adequado de proteção (como a confiança no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA para transferências para os EUA); (b) para destinatários que tenham em vigor salvaguardas adequadas, tais como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou regras corporativas vinculativas aprovadas por uma autoridade de supervisão competente; ou (c) quando uma transferência para um país terceiro for ocasional e necessária em relação a um contrato entre nós ou no seu interesse, ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais. A fim de salvaguardar as transferências de dados pessoais de residentes da UE para fora da UE, a Rokt divulga informações relativas a residentes da UE tanto (i) a fornecedores como (ii) no âmbito do Grupo Rokt, com base em cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela UE ao abrigo do artigo 47.º do RGPD.

Medidas de segurança da informação

A segurança das suas Informações Pessoais é uma prioridade para nós, especialmente quando as suas informações pessoais são transferidas para o «estrangeiro».

Tomamos medidas técnicas e organizacionais (incluindo segurança física e eletrónica) destinadas a proteger as Informações Pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, modificação ou divulgação. As medidas que utilizamos são concebidas para proporcionar um nível de segurança adequado ao risco do tratamento das suas Informações Pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento de informações online é 100% seguro, e não podemos garantir que as suas Informações Pessoais estarão sempre seguras, independentemente das medidas que implementemos. As medidas específicas que utilizamos incluem:

• restringir o acesso às Informações Pessoais sempre que possível;
• utilização de encriptação padrão da indústria para ajudar a proteger os dados em trânsito e em repouso;
• construir e manter uma rede segura (privada) sem acesso direto entre a Internet e os sistemas que processam os seus dados;
• utilização de técnicas de pseudonimização, tais como o hash de endereços de e-mail ou IDs de dispositivos que associamos a si, para reduzir os riscos ao processar esses dados;
• realizar análises regulares e testes de penetração das nossas aplicações e redes para identificar (e resolver) quaisquer vulnerabilidades potenciais;
• exigir medidas de segurança e confidencialidade equivalentes a quaisquer terceiros com quem fazemos negócios.

Retenção de dados

A Rokt define os períodos de retenção de dados em consulta com os seus Parceiros e Anunciantes para determinar por quanto tempo deve reter as Informações Pessoais sobre si que nos são fornecidas por eles, sujeito ao exercício dos seus direitos legais enquanto titular dos dados e, ainda, sujeito a qualquer exigência de que conservemos os dados durante o período necessário para estabelecer, exercer ou defender direitos legais ou interesses comerciais legítimos em curso (por exemplo, para provar que se inscreveu numa determinada Oferta ou comunicação eletrónica). Estes períodos variam consoante o mercado, de acordo com a legislação local. Consulte a secção «Os seus direitos relativamente às suas Informações Pessoais» abaixo para obter mais informações sobre como pode exercer os seus direitos.

No que diz respeito a outras categorias de Informações Pessoais e Informações Pessoais recolhidas nos Sites Propriedade da Rokt, se a Rokt não tiver qualquer necessidade comercial legítima em curso para tratar as suas Informações Pessoais, tomaremos todas as medidas razoáveis para destruir as informações e/ou garantir que as informações sejam desidentificadas ou anonimizadas ou, se tal não for possível (por exemplo, porque as suas Informações Pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então armazenaremos as suas Informações Pessoais de forma segura e isolá-las-emos de qualquer processamento adicional até que a eliminação seja possível.

Baseamo-nos nos seguintes critérios para ajudar a determinar os períodos de retenção adequados: (i) a necessidade das Informações Pessoais para prestar os nossos serviços a Parceiros e Anunciantes; (ii) os tipos e a sensibilidade das Informações Pessoais que estão a ser processadas; (iii) os requisitos regulamentares a que estamos sujeitos, incluindo leis e regulamentos relacionados com impostos, emprego, contabilidade e valores mobiliários; e (iv) se poderá ser intentada uma ação judicial contra nós, para a qual as Informações Pessoais sejam relevantes.

A Rokt não é responsável pelo período durante o qual os Parceiros e Anunciantes podem reter as suas Informações Pessoais. Deve consultar as declarações de privacidade fornecidas pelos Parceiros e Anunciantes com quem interage, a fim de determinar durante quanto tempo estes podem reter as suas Informações Pessoais.

Como utilizamos as Tecnologias de Rastreamento

Tal como muitas empresas, quando lhe apresentamos Ofertas online, podemos utilizar uma ou mais «Tecnologias de Rastreamento» persistentes (tais como cookies, etiquetas de entidade (eTags), pixels, web beacons/GIFs, armazenamento local ou outros identificadores no seu dispositivo e nas definições do navegador) para o reconhecer a si e ao seu dispositivo sempre que lhe apresentamos Ofertas. Também aplicamos probabilidades estatísticas a conjuntos de dados, que tentam reconhecer ou fazer suposições sobre utilizadores e dispositivos (por exemplo, que um utilizador de vários dispositivos é o mesmo utilizador). As Tecnologias de Rastreamento podem definir ou alterar definições ou configurações no seu dispositivo. Utilizamos tanto Tecnologias de Rastreamento de sessão como persistentes.

Utilizamos estas tecnologias para diversos fins, com o objetivo de melhorar a sua experiência online, tais como a definição de preferências, a seleção de ofertas, a análise de dados, a atribuição de conversões e a redução da fraude. O facto de rejeitar as Tecnologias de Rastreamento não significa que deixará de ver anúncios quando visitar os Sites da Rokt.

Mais informações sobre a nossa utilização de Tecnologias de Rastreamento e sobre como pode exercer os seus direitos de recusar a utilização dessas tecnologias estão descritas na nossa Política de «Cookies».

O que esta Política de Privacidade não abrange

Quando a Rokt fornece informações a terceiros (como um Anunciante ou Parceiro, por exemplo, em relação a uma Oferta), reconhece que as suas Informações Pessoais serão tratadas por esse terceiro de acordo com a sua própria política de privacidade e não de acordo com a Política de Privacidade da Rokt. Deve consultar as políticas de privacidade dos nossos Anunciantes e Parceiros para obter mais detalhes sobre a utilização, divulgação, transmissão ou armazenamento das suas Informações Pessoais.

Esta política não se aplica às práticas de organizações que a Rokt não possui ou controla, nem a pessoas que a Rokt não emprega ou supervisiona, mesmo que Ofertas, cupões ou links para os seus sites apareçam na nossa tecnologia.

Enquanto fornecedor de tecnologia de marketing, a Rokt não endossa nenhum Parceiro ou Anunciante específico, nem assume qualquer responsabilidade pela conclusão ou finalização de Ofertas em seu nome. A Rokt dá-lhe a oportunidade de optar por receber informações sobre Ofertas que considere do seu interesse – sem ter em conta nenhuma das suas circunstâncias pessoais específicas.

Os seus direitos de privacidade

Nos casos previstos pela legislação aplicável no local onde se encontra, poderá ter uma série de direitos relativos ao tratamento das suas Informações Pessoais, incluindo alguns ou todos os seguintes direitos:

• o direito de solicitar acesso ou cópias das suas Informações Pessoais que processamos ou controlamos, ou que recolhemos ou partilhámos sobre si, juntamente com informações relativas à natureza, ao processamento e à divulgação dessas Informações Pessoais (tais como (i) as categorias de Informações Pessoais que recolhemos sobre si (incluindo Informações Pessoais sensíveis); (ii) as categorias de fontes das quais recolhemos Informações Pessoais sobre si; (iii) a finalidade empresarial ou comercial da recolha das suas Informações Pessoais; (iv) as categorias de Informações Pessoais que vendemos ou divulgámos sobre si e as categorias de terceiros a quem as Informações Pessoais foram vendidas ou divulgadas; e (v) informações sobre a lógica envolvida em quaisquer processos de tomada de decisão automatizados por nós utilizados (se aplicável), bem como uma descrição do resultado provável do processo no que lhe diz respeito);
• o direito de solicitar a retificação de quaisquer imprecisões nas suas Informações Pessoais que processamos ou controlamos;
• o direito de solicitar, por motivos legítimos:
  • a eliminação das suas Informações Pessoais que processamos ou controlamos; ou
  • a restrição do tratamento das suas Informações Pessoais que processamos ou controlamos;
  • o direito de se opor, com base em motivos legítimos, ao tratamento das suas Informações Pessoais por nós ou em nosso nome;
• o direito de solicitar informações disponíveis sobre a origem das Informações Pessoais, caso estas não tenham sido fornecidas por si;
• nos casos em que realizamos a definição de perfis ou a tomada de decisões automatizada, tal como definido nas leis aplicáveis, pode solicitar a exclusão dessa definição de perfis ou tomada de decisões automatizada;
• o direito de solicitar que limitemos a nossa utilização e partilha das suas Informações Pessoais sensíveis apenas aos fins descritos nas leis de privacidade aplicáveis (por exemplo, fornecer os nossos bens e serviços que solicitou, manter a qualidade dos nossos serviços ou proteger as nossas plataformas contra atividades ilegais);
• quando nos baseamos no seu consentimento para utilizar as suas Informações Pessoais (por exemplo, para o envio de marketing direto por correio eletrónico), o direito de retirar esse consentimento – consulte abaixo em «Como posso retirar o consentimento/cancelar a subscrição?»
• nos casos em que processamos as suas Informações Pessoais com base nos nossos interesses legítimos, o direito de se opor ao processamento das suas Informações Pessoais – consulte abaixo em «Como posso recusar?»
• o direito de recusar a “venda” das suas Informações Pessoais e a “partilha” ou o tratamento das suas Informações Pessoais para publicidade comportamental entre contextos – permitimos que terceiros coloquem os seus próprios cookies nos Sites Propriedade da Rokt, alguns dos quais podem ser considerados uma “venda” ou “partilha” das suas Informações Pessoais, ou o tratamento das suas Informações Pessoais para publicidade comportamental entre contextos, ao abrigo da legislação local. Se desejar recusar tais vendas, partilha e processamento das suas Informações Pessoais com base em cookies nos Sites Propriedade da Rokt, pode clicar na ligação «Não vender nem partilhar as minhas Informações Pessoais» no rodapé abaixo para atualizar as suas preferências de cookies e desativar os cookies de segmentação. Tenha em atenção que as suas seleções de cookies são específicas para o dispositivo, site e navegador que está a utilizar. As suas seleções são eliminadas sempre que limpar os seus cookies ou a cache do navegador.
• o direito de apresentar uma reclamação junto de uma Autoridade de Proteção de Dados relativamente ao tratamento das suas Informações Pessoais por nós ou em nosso nome.

Não discriminação e aplicabilidade destes direitos

Outros utilizadores podem ter direitos semelhantes que lhes são concedidos ao abrigo da legislação local. Nesse caso, agiremos em conformidade com essa legislação. Não será discriminado por exercer os seus direitos de privacidade. Podemos recusar determinados pedidos, ou satisfazer um pedido apenas parcialmente, com base nos nossos direitos e obrigações legais. As circunstâncias adicionais em que podemos limitar, ou impedir, o seu acesso às suas Informações Pessoais estão descritas de forma mais pormenorizada no site da DPF. Conforme referido anteriormente, se for um colaborador ou contratante, ou se for um candidato a emprego, os seus direitos relativamente às suas Informações Pessoais recolhidas nesses contextos serão descritos num aviso de privacidade separado que lhe forneceremos quando e onde for apropriado.

Como exercer os seus direitos de privacidade (incluindo através de um agente autorizado)

Para exercer um ou mais destes direitos, ou para fazer uma pergunta sobre estes direitos ou qualquer outra disposição da presente Política de Privacidade, ou sobre o nosso tratamento das suas Informações Pessoais, preencha o Formulário Web de Pedido de Privacidade ou envie um e-mail paraprivacy@rokt.com . Para recusar a venda, partilha e tratamento das suas Informações Pessoais com base em cookies para publicidade comportamental entre contextos nos Sites Propriedade da Rokt, clique na ligação «Não vender nem partilhar as minhas Informações Pessoais» na parte inferior desta página. Pode designar um agente autorizado para apresentar um pedido em seu nome, utilizando os mesmos métodos aqui descritos. Ao enviar o pedido, no entanto, certifique-se de que o agente autorizado se identifica como seu agente autorizado.

Se não estiver satisfeito com o resultado do seu pedido e desejar solicitar uma revisão adicional, pode enviar um e-mail paraprivacy@rokt.com com “Recurso de Pedidos de Informações Pessoais” na linha de assunto.

Verificação e segurança

Tomaremos medidas razoáveis para verificar a sua identidade antes de responder aos seus pedidos. As etapas de verificação variam consoante a sensibilidade das Informações Pessoais e a natureza do seu pedido. Note que, como medida de segurança, para garantir que o identificamos corretamente, tais pedidos só serão processados e confirmados por e-mail de resposta para o endereço de e-mail específico a partir do qual o pedido foi feito. Note que recusaremos pedidos feitos relativamente a endereços de e-mail aos quais o utilizador não tenha acesso. As solicitações dos utilizadores serão respondidas o mais rapidamente possível, mas no prazo máximo de um mês após a sua apresentação ou em qualquer outro prazo que possa ser exigido pelas leis de privacidade aplicáveis.

Como posso retirar o meu consentimento / cancelar a subscrição de comunicações de marketing?

Retirar o consentimento da Rokt para comunicações de marketing direto / cancelar a subscrição

Caso tenha dado o seu consentimento para fins específicos, tais como o envio de marketing direto por correio eletrónico, a Rokt disponibiliza um mecanismo para que possa retirar esse consentimento para que a Rokt processe os Dados Pessoais para esse fim. Note que não há consequências adversas pela retirada do seu consentimento.

Para cancelar a subscrição de:

• qualquer correspondência eletrónica específica da Rokt, utilize o link «cancelar subscrição» incluído nos e-mails que lhe enviamos ou responda «STOP» a qualquer mensagem SMS que receba;
• toda a correspondência futura por e-mail da Rokt, envie um e-mail paraprivacy@rokt.com com o assunto «Retirar Consentimento» e iremos cancelar a sua subscrição de todas as comunicações que lhe enviamos.

Nota: se retirar o seu consentimento, manteremos uma cópia do seu endereço de e-mail em arquivo para registar que retirou o seu consentimento, e conservaremos qualquer informação não fornecida com base no consentimento, bem como qualquer informação na medida do necessário para estabelecer, exercer ou defender direitos legais. Mesmo que opte por sair, continuaremos a enviar-lhe e-mails não comerciais, tais como e-mails sobre transações recentes ou atualizações dos nossos termos legais.

Retirada do consentimento dos Anunciantes e Parceiros da Rokt para comunicações de marketing direto / cancelamento da subscrição

Para retirar o consentimento dos nossos Anunciantes e Parceiros, para exercer os seus direitos enquanto titular dos dados ou para, de outra forma, aceder, atualizar ou eliminar quaisquer dos seus Dados Pessoais retidos por eles, deve contactá-los diretamente.

Nos casos em que os Anunciantes e Parceiros da Rokt tenham integrado o serviço de espelhamento de cancelamento de subscrição da Rokt, quando solicitar o cancelamento de subscrição de qualquer correspondência futura por e-mail da Rokt, ser-lhe-á apresentada a opção de cancelar também a subscrição das comunicações do Parceiro ou Anunciante da Rokt em questão, ao mesmo tempo. Isto só pode ser feito seguindo a ligação de cancelamento de subscrição incluída nos e-mails que lhe enviamos e será confirmado no momento do cancelamento.

Caso contrário, se pretender cancelar a subscrição de qualquer correspondência eletrónica futura de um Parceiro ou Anunciante da Rokt, deve enviar um pedido diretamente a essas organizações utilizando o mecanismo de cancelamento de subscrição por elas fornecido, ou de outra forma, conforme descrito nas comunicações que lhe enviam ou conforme estabelecido na sua política de privacidade.

Cancelar a subscrição é o mesmo que recusar?

Não. Cancelar a subscrição/retirar o consentimento significa que não lhe enviaremos comunicações eletrónicas futuras, a menos que se inscreva novamente em Ofertas subsequentes. No entanto, se pretender evitar ver no futuro quaisquer Ofertas de Anunciantes terceiros nos Sites da Rokt, deve «optar por não participar». A secção seguinte aborda a opção de não participar.

Como posso recusar as Ofertas?

Exclusão das Ofertas de Anunciantes

A Rokt disponibiliza uma funcionalidade que lhe permite recusar a visualização de todas as futuras Ofertas de Anunciantes terceiros nos Sites da Rokt (evitando assim quaisquer Ofertas direcionadas de terceiros no futuro).

Para solicitar isso, envie um e-mail para com o assunto “Exclusão”. Note que manteremos uma cópia do seu endereço de e-mail em arquivo para manter um registo de que se excluiu. Se utilizar outro e-mail com um Parceiro da Rokt, poderá ser necessário excluir-se de vários endereços de e-mail para garantir que não veja quaisquer Ofertas direcionadas de terceiros no futuro.privacy@rokt.com

Mesmo que opte por não receber, terá ainda de cancelar a subscrição diretamente de qualquer uma das listas de correio dos nossos Parceiros ou Anunciantes, caso pretenda deixar de receber comunicações eletrónicas da parte destes.

Exclusão das Ofertas dos Parceiros

Mesmo que opte por não receber, continuará a ver ofertas de Parceiros que sejam nativas do site do Parceiro. Não pode optar por não ver Ofertas de Parceiros de primeira mão.

Divulgações adicionais relacionadas com a Plataforma mParticle

A Plataforma mParticle foi concebida para permitir que os nossos clientes empresariais compreendam melhor como os seus utilizadores finais, potenciais utilizadores finais e outros indivíduos utilizam os produtos e serviços oferecidos pelos nossos clientes. A Rokt opera a Plataforma mParticle como prestadora de serviços e subcontratante no que diz respeito aos dados de cada cliente empresarial. Estamos contratualmente obrigados a processar dados apenas conforme indicado pelos nossos clientes e para nenhum outro fim. A Plataforma mParticle oferece aos nossos clientes empresariais a capacidade de recolher informações com base nas interações dos utilizadores finais com as aplicações móveis, os sites móveis ou outras propriedades digitais do cliente, nos casos em que os clientes tenham integrado a Plataforma mParticle e enviem comunicações a esses utilizadores finais. Algumas informações são recolhidas automaticamente dos ou sobre os utilizadores finais quando estes visitam ou utilizam as propriedades digitais dos nossos clientes empresariais. Os tipos de informações recolhidas através das propriedades digitais dos nossos clientes para a Plataforma mParticle podem incluir: a data/hora de uma visita a uma propriedade digital, informações de referência, tais como o motor de busca e as palavras-chave de pesquisa que os utilizadores finais possam ter utilizado para aceder à propriedade digital, informações sobre o navegador ou dispositivo em que o utilizador final se encontra, a localização (cidade/país) dos utilizadores finais e quaisquer tokens pseudónimos e IDs de publicidade móvel (por exemplo, AAID no sistema operativo Android ). Além disso, cada cliente empresarial da Rokt pode escolher quais outros dados do utilizador final deseja recolher e armazenar na Plataforma mParticle, tais como endereço IP, informações de localização precisas, idade, nome, endereço de e-mail e outros pontos de dados personalizados, conforme determinado por cada cliente empresarial. Cada cliente empresarial também determina se a Rokt transfere dados da Plataforma mParticle e quais pontos de dados específicos são transferidos.

A nossa prática padrão é proibir os nossos clientes empresariais de colocarem na Plataforma mParticle quaisquer informações sensíveis (por exemplo, palavras-passe, credenciais de autenticação, cartões de crédito, números de segurança social ou de carta de condução), categorias especiais de dados, tal como definidas ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis, ou informações consideradas sensíveis pela legislação aplicável ou por códigos de autorregulação. A Rokt atua estritamente como subcontratante em nome dos nossos clientes empresariais no que diz respeito à Plataforma mParticle. Na qualidade de subcontratante, a Rokt trata os dados através da Plataforma mParticle conforme as instruções do nosso cliente e para nenhum outro fim. Por conseguinte, para além das restrições acima mencionadas, os dados armazenados na Plataforma mParticle estão sujeitos às políticas de privacidade do cliente empresarial em questão, e não da Rokt.

Divulgações adicionais de privacidade para residentes na Califórnia

Para efeitos da legislação de privacidade da Califórnia, se for residente na Califórnia, tenha em atenção as seguintes divulgações adicionais sobre a forma como as suas Informações Pessoais são recolhidas, processadas, utilizadas, divulgadas ou retidas pela Rokt.

Dependendo da natureza das suas interações com a Rokt, podemos recolher e utilizar as seguintes categorias de informações pessoais para os fins empresariais e comerciais descritos nesta Política de Privacidade: identificadores e categorias de informações pessoais enumeradas no Código Civil da Califórnia § 1798.80(e) (por exemplo, o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e data de nascimento); características de classificações protegidas ao abrigo da legislação da Califórnia ou federal (por exemplo, género e idade); informações comerciais (por exemplo, as suas interações com Ofertas, o que adquire junto de Anunciantes ou Parceiros, em que serviços da Rokt manifesta interesse ou que adquire em nome da sua empresa ou entidade patronal, e que áreas dos Sites da Rokt visita); informações sobre atividades na Internet ou noutras redes eletrónicas (por exemplo, a sua atividade de navegação nos Sites da Rokt, ou as suas interações com o nosso conteúdo online e e-mails que lhe enviamos); dados de geolocalização (ou seja, a sua localização geral com base no seu endereço IP ou código postal); informações profissionais (por exemplo, o seu cargo e informações de contacto profissionais); e informações sensíveis (as suas credenciais de início de sessão para aceder à sua conta Rokt); e inferências.

Dependendo da natureza das suas interações com a Rokt, podemos utilizar as categorias de Informações Pessoais acima descritas para alguns ou todos os fins empresariais e fins comerciais descritos na secção  acima.«Utilização e divulgação das suas Informações Pessoais»

Podemos recolher as categorias de Informações Pessoais acima descritas a partir das seguintes categorias de fontes, conforme descrito mais detalhadamente na secção Tipos de Informações Pessoais que recolhemos, quando, porquê e de quem acima: diretamente de si; automaticamente a partir dos seus dispositivos; dos nossos prestadores de serviços; de Anunciantes e Parceiros; de sites de redes sociais; de fornecedores de dados terceiros (por exemplo, serviços de validação de dados; prestadores de serviços de autenticação e fornecedores de enriquecimento de dados); de prestadores de serviços de marketing online e segmentação e de empresas de segmentação publicitária; e das nossas empresas afiliadas no Grupo Rokt.

Dependendo da natureza das suas interações com a Rokt, podemos divulgar cada uma das categorias de Informações Pessoais acima referidas às nossas afiliadas corporativas do Grupo Rokt; aos nossos prestadores de serviços (por exemplo, os nossos fornecedores de tecnologia, plataformas de CRM e gestão de dados, empresas de transmissão de dados, prestadores de serviços de e-mail, prestadores de serviços de validação de dados, prestadores de serviços de autenticação, prestadores de serviços de enriquecimento de dados e consultores profissionais para fins fiscais, jurídicos ou similares); a prestadores de serviços de marketing online e segmentação; a empresas de segmentação de anúncios; Anunciantes e Parceiros; a entidades para fins de conformidade legal; conforme necessário para proteger a nossa empresa de atividades fraudulentas ou ilegais ou para estabelecer ou exercer os nossos direitos legais; e a potenciais adquirentes de partes do nosso negócio. Consulte a secção «Utilização e divulgação das suas Informações Pessoais» acima para mais detalhes.

Podemos “vender” ou “partilhar” (conforme esses termos são definidos pela lei de privacidade da Califórnia) as seguintes categorias de Informações Pessoais: identificadores; categorias de informações pessoais listadas no Código Civil da Califórnia § 1798.80(e); informações comerciais; atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas; dados de geolocalização; e inferências. Vendemos e partilhamos estas Informações Pessoais com anunciantes, redes de publicidade e redes sociais. Não vendemos nem partilhamos conscientemente as Informações Pessoais de consumidores com menos de 16 anos de idade.

Não utilizamos nem divulgamos Informações Pessoais sensíveis para fins que não sejam os especificados nos regulamentos de privacidade aplicáveis da Califórnia.

Privacidade das crianças

A Rokt não permite que os anúncios sejam direcionados a indivíduos com menos de 16 anos de idade.

A Rokt não recolhe intencionalmente Informações Pessoais de ou sobre crianças com menos de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos Informações Pessoais de uma criança com menos de 13 anos, eliminaremos esses dados dos nossos sistemas.

A Rokt incentiva os pais e tutores a monitorizarem as atividades online dos seus filhos.

Reclamações

A Rokt leva muito a sério as reclamações relacionadas com a privacidade. Se nos enviar uma preocupação ou reclamação, envidaremos todos os esforços para a tratar de forma abrangente e chegar a uma solução que satisfaça todas as partes. Se tiver alguma dúvida sobre qualquer aspeto desta Política de Privacidade, ou reclamações relacionadas com a privacidade, contacte a equipa de privacidade através do endereçoprivacy@rokt.com .

Mecanismo de recurso independente relativo a dados pessoais da UE

Em conformidade com o DPF UE-EUA, a Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA e o DPF Suíça-EUA, a Rokt compromete-se a remeter as reclamações não resolvidas relativas ao nosso tratamento de Dados Pessoais recebidos ao abrigo do DPF UE-EUA, da Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA e do DPF Suíça-EUA para a JAMS, um prestador de serviços de resolução alternativa de litígios com sede nos EUA. Se não receber uma confirmação atempada da nossa parte relativamente à sua reclamação relacionada com os Princípios do DPF, ou se não tivermos resolvido a sua reclamação relacionada com os Princípios do DPF de forma satisfatória, visite https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution para obter mais informações ou para apresentar uma reclamação. Os serviços da JAMS são prestados sem qualquer custo para si.

Os residentes da UE, do Reino Unido ou da Suíça também podem apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados do seu país de residência, que a comunicará ao Departamento de Comércio dos EUA. Se a sua reclamação não puder ser totalmente resolvida através do Departamento de Comércio, poderá invocar a arbitragem vinculativa através do Painel DPF como último recurso. Não pode invocar a arbitragem vinculativa se a Autoridade de Proteção de Dados do seu país de residência já tiver jurisdição para resolver a sua reclamação. Para invocar a arbitragem vinculativa, deve primeiro: (i) apresentar a alegada violação diretamente à Rokt e dar-nos a oportunidade de responder no prazo de 30 dias; (ii) recorrer ao mecanismo de recurso independente descrito acima; e (iii) dar ao Departamento de Comércio a oportunidade de resolver a questão. Para invocar a arbitragem vinculativa através do Painel do DPF, deve enviar uma notificação por escrito à Rokt que inclua: (i) um resumo das medidas tomadas para resolver a reclamação; (ii) uma descrição da alegada violação; e (iii) quaisquer documentos de apoio, materiais e uma análise da legislação aplicável relacionada com a reclamação (conforme aplicável). Para mais informações sobre como invocar a arbitragem ao abrigo do DPF, visite https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I- introduction. A arbitragem vinculativa só está disponível para garantir que a Rokt cumpriu as práticas de tratamento de dados descritas nesta Política de Privacidade. Não está disponível qualquer outra reparação por meio de arbitragem ao abrigo desta secção.

A Comissão Federal do Comércio tem jurisdição sobre a conformidade da Rokt com o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF) e a Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF, bem como com o Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF).

Alterações a esta Política de Privacidade

A Rokt pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Se o fizermos, publicaremos quaisquer alterações à Política de Privacidade no nosso website, que poderá consultar a qualquer momento. Esta Política de Privacidade também lhe será apresentada sempre que lhe forem mostradas Ofertas nos Sites da Rokt. A sua utilização continuada desses serviços após qualquer alteração significará e confirmará o seu consentimento às alterações à nossa Política de Privacidade.

Quem contactar sobre esta política

O Responsável pela Proteção de Dados da Rokt pode ser contactado através do endereçodpo@rokt.com .

O responsável pelo tratamento dos seus Dados Pessoais recolhidos no âmbito dos nossos serviços prestados a si será a entidade da Rokt com a qual você (ou a sua empresa/empregador) tem contrato. Se estiver na América do Norte, esta é geralmente a Rokt US Corp e, se estiver no resto do mundo, esta é geralmente a Rokt Pte Ltd. Outros membros do Grupo Rokt com quem interage ou com quem os dados são partilhados de acordo com esta Política de Privacidade também podem atuar como responsáveis pelo tratamento no que diz respeito aos seus dados.

A Rokt Inc. é a empresa-mãe do Grupo Rokt, com empresas subsidiárias a operar na Austrália, no Reino Unido, no Japão, no Canadá e nos EUA. Para obter uma lista dos nossos escritórios e detalhes de contacto, aceda a https://rokt.com/about-us/.

A Lionheart Squared (Europe) Ltd., com escritórios em 2 Pembroke House, Upper Pembroke Street 28-32, Dublin, D02 EK84 Irlanda, é designada como representante na União Europeia para todos os membros do Grupo Rokt que se encontram fora da União Europeia. A Lionheart Squared (Europe) Ltd. deverá ser contactada, a par de outros membros do Grupo Rokt, pelas autoridades de controlo e pelos titulares dos dados em todas as questões relacionadas com o tratamento, com o objetivo de garantir o cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento 2016/679). Além disso, o representante da Rokt no Reino Unido é a Rokt (UK) Limited, com sede em C/O Pkf Littlejohn, 15 Westferry Circus, Canary Wharf, Londres, Reino Unido, E14 4HD.

Versão: outubro de 2025

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