Rokt ha sido seleccionada como ganadora del premio a la «Mejor solución global de optimización de conversiones» en la cuarta edición anual Premios MarTech Breakthrough programa realizado por MarTech Breakthrough, una organización líder en inteligencia de mercado que reconoce a las principales empresas, tecnologías y productos de la industria mundial de tecnología publicitaria, de ventas y de marketing en la actualidad. En 2020, Rokt recibió el»El mejor uso de la IA en MarTech» premio de MarTech Breakthrough.
Rokt adopta un enfoque «innovador» para las conversiones en los sitios de comercio electrónico al dirigirse a los clientes con ofertas y campañas personalizadas y relevantes durante el Transaction Moment™, un momento en el que los clientes compran en línea y están muy comprometidos y receptivos a las ofertas relevantes.
La plataforma de datos de clientes (CDP) de Rokt permite la relevancia y la personalización mediante el uso de puntos de datos como las compras anteriores, el tipo de evento, los datos demográficos y más para ofrecer una mejor experiencia de usuario y, al mismo tiempo, gestionar de forma inteligente las compensaciones entre la conversión a corto plazo y la lealtad a largo plazo para determinar las ofertas más relevantes para cada cliente.
La solución de Rokt se centra principalmente en generar ingresos incrementales para las empresas y, al mismo tiempo, aumentar el valor y la participación de los clientes durante toda su vida útil.
«En un entorno transaccional, el gran enfoque de Rokt en el momento de la transacción se traduce en un aumento promedio del 10% en las conversiones para nuestros clientes», afirma Bruce Buchanan, director ejecutivo de Rokt. «El aprendizaje automático permite analizar esta información rápidamente, creando una base ideal a partir de la cual elaborar ofertas y mensajes relevantes de forma individual que se presenten en el momento óptimo. Este año volvemos a dar las gracias a MarTech Breakthrough por haber premiado nuestra visión y nuestras soluciones de optimización de conversiones «innovadoras»».
La misión de los MarTech Breakthrough Awards es honrar la excelencia y reconocer la innovación, el arduo trabajo y el éxito en una variedad de categorías relacionadas con la tecnología de marketing, ventas y publicidad, que incluyen la automatización del marketing, la investigación de mercado y la experiencia del cliente, el análisis de marketing, el marketing social y de contenido, el marketing móvil y muchas más. El programa de este año atrajo más de 2.850 nominaciones de más de 17 países diferentes de todo el mundo.
«La verdad es que la mayoría de las empresas no tratan a sus clientes digitales como las personas únicas que son y, por ello, están perdiendo oportunidades», afirma James Johnson, director general de MarTech Breakthrough. «Las empresas que se centran en la participación positiva de los consumidores deben centrarse absolutamente en el entorno de las transacciones, ya que los clientes que compran en línea esperan experiencias más personalizadas y relevantes. Rokt desbloquea el potencial oculto en cada momento de transacción, ayudando a las empresas a transformar sus estrategias de marketing en máquinas eficaces, eficientes y generadoras de valor. Enhorabuena a Rokt por llevarse a casa el merecido MarTech Breakthrough Award 2021».
La solución Rokt va más allá de las conversiones únicas y ofrece un enfoque holístico que captura valor adicional, lo que permite a las empresas aprovechar todo el potencial de su experiencia de transacción. Este enfoque basado en el consentimiento ofrece un mayor valor y una mayor rentabilidad a los clientes a lo largo del tiempo. Rokt puede ofrecer a las empresas usuarios que compran en los principales sitios de comercio electrónico, junto con la oportunidad de establecer contacto y fomentar esa relación.
Los algoritmos de Rokt procesan más de mil millones de transacciones al año, volviéndose más inteligentes con cada interacción con el cliente y revelando la siguiente mejor acción más relevante para cada cliente. ¿Quieres saber cómo la galardonada tecnología de Rokt puede optimizar tu sitio de comercio electrónico? Solicita una demostración o póngase en contacto solutions@rokt.com hoy.
