Fundada hace más de 10 años y con presencia en 14 mercados de todo el mundo, la tecnología de aprendizaje automático de Rokt impulsa más de 2,5 mil millones de transacciones globales al año al dar rienda suelta a la relevancia del comercio electrónico. Desde nuestros inicios, hemos invertido 157 millones de dólares en investigación y desarrollo para adaptarnos al cambiante panorama del comercio electrónico y ayudar a las empresas a resolver sus problemas más desafiantes. Un desafío al que se enfrentan actualmente todos los sitios de comercio electrónico es el costo asociado con la página de pagos. Esta página siempre ha sido un importante centro de costos para las empresas debido a las tarifas de procesamiento derivadas de las tarjetas de crédito y los planes Buy Now Pay Later (BNPL). El mercado de pagos de Rokt resuelve este desafío al proporcionar una forma para que los sitios de comercio electrónico desbloqueen oportunidades de ingresos sin explotar en la página de pagos, compensando estos costos y, al mismo tiempo, brindando las experiencias de cliente más relevantes.
Con Payments Marketplace, proporcionamos valor tanto a los proveedores de pagos como a los socios de comercio electrónico a medida que el comercio electrónico y los pagos digitales se integran más. Para los socios de comercio electrónico, convierte los bienes inmuebles fijos y estáticos de la página de pagos en una experiencia flexible con aprendizaje automático avanzado, al vincular a las personas una a una con las ofertas con las que es más probable que interactúen. Además, los proveedores de pagos y los BNPL pueden llegar a los posibles titulares de tarjetas o clientes más cualificados con las ofertas más relevantes con la tecnología de aprendizaje automático de Rokt. Con Payments Marketplace hemos alineado a las tres partes. Compensa el coste central de la página de pagos para las marcas y, al mismo tiempo, permite a los proveedores de pagos una nueva vía para llegar a los posibles clientes, al tiempo que mejora la experiencia del usuario final. Es una situación en la que todos ganan para la marca de comercio electrónico, el proveedor de pagos y el cliente.
Proporcionar valor a los clientes con relevancia
Payments Marketplace se creó pensando en el usuario final. Con miles de ofertas de tarjetas de crédito en el mercado actual, es esencial que las marcas y los proveedores de pagos agreguen valor y relevancia a la experiencia de sus compradores. Payments Marketplace se centra profundamente en la relevancia y en las experiencias individuales impulsadas por el aprendizaje automático. Al liberar datos de primera mano, el aprendizaje automático identifica, selecciona y ofrece experiencias completas adaptadas a los intereses de los compradores. Sus capacidades determinan si alguien responderá mejor a una tarjeta de viaje, a recompensas en efectivo o incluso a pagos en cuotas con una BNPL. No se trata solo de ofrecer a tus clientes una oferta para que adquieran una nueva tarjeta de crédito o se suscriban a una BNPL, sino que se trata de una oportunidad para demostrar que las marcas conocen a sus compradores lo suficientemente bien como para presentarles una ruta que sea relevante para la forma en que compran.
Cómo las marcas pueden generar ingresos directamente desde la página de pagos
El mercado de ofertas de proveedores de pagos es amplio, con una multitud de diversas tarjetas de crédito, carteras digitales y BNPL que proliferan en el espacio. Rokt ayuda a las empresas de comercio electrónico a navegar por este abarrotado panorama al determinar la experiencia más relevante para cada cliente individual. Con Payments Marketplace, los socios de comercio electrónico pueden liderar en función de la relevancia del cliente y, al mismo tiempo, convertir la página de pagos en una oportunidad de generación de ingresos. Cuando se integra la plataforma de comercio electrónico de Rokt, la tecnología actúa como un intermediario de confianza que conecta a los clientes de comercio electrónico con un mercado de ofertas premium de los principales proveedores de pagos. Payments Marketplace es una extensión de la misma tecnología que Rokt utiliza para impulsar las ofertas relevantes en las páginas de confirmación de pago de los sitios de comercio electrónico. Esta tecnología permite a los socios tomar el control total de la selección de proveedores y el diseño de la ubicación, lo que garantiza una experiencia nativa y fluida para los clientes.
Adquisición de nuevos clientes para los proveedores de pagos
El mercado de pagos de Rokt ayuda a los proveedores de pagos a adquirir nuevos clientes de alto valor mediante el uso de ofertas relacionadas con los pagos de las principales tarjetas de crédito, carteras digitales y BNPL directamente en la página de pagos. Los proveedores de pagos ahora pueden conectarse con nuevos clientes potenciales mientras están muy comprometidos con sus carteras ya disponibles. Luego, los sitios de comercio electrónico utilizan la segmentación de primera parte para llegar a los clientes comprometidos y, al mismo tiempo, proporcionar un inventario relevante y exclusivo de las principales marcas de pago. A través de estas ubicaciones, los clientes pueden descubrir y solicitar una tarjeta de crédito, una billetera digital o un BNPL sin interrumpir la experiencia de pago.
Tecnología nominada a premios
Desde el lanzamiento de Payments Marketplace, nos hemos ganado un reconocimiento positivo en todo el sector, incluido el haber sido finalistas del Payment Solutions Technology Award en el Premios de comercio electrónico del Reino Unido 2022. Hemos ganado impulso al asociarnos con proveedores de pagos premium y BNPL como Wells Fargo para ayudar a adquirir nuevos clientes de alto valor en las principales empresas de comercio electrónico, como Marcus Theatres, Teleflora, Splash Wines y CDKeys. A través de Payments Marketplace, esperamos impulsar el éxito de las marcas y los proveedores de pagos transformando la economía de la página de pagos.
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